Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité et la rapidité de commande et de retrait, ainsi que la réactivité du personnel. Le service est souvent qualifié d'exemplaire et soigné.
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace ,RAS
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce beau commentaire ! Léa - Community Manager
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, efficace, esthétique, programmation très facile ...je recommande
Réponse de Mr-bricolage.fr
Un grand merci pour ce beau commentaire. Léa - Community Manager
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéOui et très bonne accueil au magasin
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce beau commentaire, vous satisfaire est un réel plaisir ! Léa - Community Manager
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite click&collect super rapide
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, notre fournisseur expédie le produit dès que sa fabrication est terminée. Nous prenons en compte vos remontées dans une démarche d'amélioration constante. Belle journée, Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue. J'aurais aimé trouver cet évier en magasin.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Notre fournisseur livre l'article sous deux semaines (délai actuel). Je vous remercie pour cette remontée, vos commentaires sont précieux dans une démarche d'amélioration continue. Bien à vous, Léa - Community Manager
Réponse de A. A.
Si vous avez déjà rénové des appartements, vous devez savoir que l'on a besoin des produits immédiatement et non deux semaines après. Il s'avère que je n'étais pas pressé sur ce chantier mais sinon je serais allé à la concurrence.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je comprends totalement et remonte l'information de notre côté. Bien cordialement, Léa - Community Manager
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiépas de souci, commande prête avant les 2h
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès négatif . Article payé et commande validée sans vérification de stock
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre souhait d'annulation de commande a bien été pris en compte et le remboursement a été effectué. Je suis navrée que le délai de livraison ne vous donne pas entière satisfaction, nos équipes ainsi que celles de notre fournisseur sont mobilisées afin de vous apporter un maximum de visibilité. Restant à votre écoute, Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTout est parfait ,préparation rapide de la commande , super accueil au magasin.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Un grand merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et professionnel, des employés sympathiques.
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait bon suivi
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéNon reçu à ce jour pour une livraison semaine 41
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous avons relancé le service afin que la prise de rendez-vous s'effectue le plus rapidement possible. Nous ne manqueront pas de vous tenir informé. Bien cordialement, Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé sur internet et livraison au drive à 7km de chez moi, pratique. Vendeur accueillant.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Je suis ravie de vous savoir satisfait(e) par notre service Retrait en magasin, merci pour ce beau commentaire ! Toujours à vos côtés, Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est rapide et claire avec une sélection de précisions au niveau de la recherche. Par contre un manque de coordination au niveau de la livraison. Une mauvaise information à différée cette dernière et m'a fait faire un déplacement de plus de 200km. En plus le véhicule utilisé par le transporteur ne correspondait pas à mes recommandations vu le site de livraison.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente toutes nos excuses pour ce changement de dernière minute. N'hésitez pas à faire part de la situation à notre service clients via l'adresse contact-shop@mr-bricolage.fr, vos remontées sont précieuses. Bien à vous, Léa - Community Manager
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide , je recommande
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce commentaire, vous savoir satisfaite est un réel plaisir ! Léa - Community Manager
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi et réactivité après la commande information de l'horaire pour retirer le produit
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
