Evaluations clients
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Très professionnel. Date livraison et pose respecter. Souhait de réalisation parfait
Avis du , suite à une expérience du par COGNARD D.
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RAS / produit conforme / livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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facile , site agréable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE D.
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Livraison rapide, correspond parfaitement aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT B.
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Un achat possible rapide sans trop de recherches
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Range couverts parfaitement adaptés, mais c'est une cuisine Schmidt
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J.
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Suivi de commande très bien. Bonne information
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Sommes rendu directement au magasin pour faire la commande et payer.trois jours après livraison.!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Bonne et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Je recommande fortement le savoir-faire de Schmidt. Les meubles sont de qualité, le Sav parfait, le personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par NELLY ET JÉRÔME R.
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Je suis très satisfaite de la qualité des cadres commandés. L'emballage est de qualité et la livraison assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Parfait Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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Très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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C’est exactement ce que je désirais.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.
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Pas avisée à l’avance de la livraison du plateau. Heureusement il y avait quelqu’un chez moi quand le livreur s’est présenté). Le livreur ne voulait pas amener le plateau (trop lourd pour mon amie seule ) dans l’appartement pourtant au rez-de-chaussée sans aucune marche à monter. En insistant il a aidé mon amie qui était seule chez moi). Il a laissé la palette (hyperlourde aussi) sur place, devant l’immeuble. Le fait que les pieds et le plateau arrivent par des transporteurs différents ne facilite pas les choses.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Superbe expérience d'achat ! Livraison rapide et super pro ... rapport/qualité prix imbattable ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Livraison rapide mais mauvais état des cartons J’ai dû retourner un article fragile mais non indiqué sur le carton
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Commande facile, livraison très rapide. J'ai envoyé un mail afin de recevoir une facture ayant fait une erreur de lieu de facturation, le lendemain je la recevais ! Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Accessoires de bonne qualité mais pas assez d’indications pour la barre de crédence
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Commande et livraison tres satisfaisantes. En revanche un des articles commandés differe de la description.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVVE M.
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La navigation et achat est faciles sur le site. La livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.
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La navigation sur le site n'est pas toujours très pratique, je ne retrouve pas forcément des articles que j'avais vu lors de la recherche précédente.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Très simple à commander
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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super
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
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Produit arrivé cassé pour la plupart, livraison produit par produit et non groupé. Il manque encore des produits. je mets 10 parce que je travail chez schmidt mais franchement rien ne va
Avis du , suite à une expérience du par 1000478 S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.
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Ravie de mon achat, tant sur l'échange avec une conseillère, le choix à la commande, le délai de livraison, transport, l'article... Nickel, mesures parfaitement adaptées, qualité, utilité, bon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Aucune information sur les modalités de livraison du produit; son délai et le jour de celle-ci. Ce n'est que par un hasard heureux que j'étais à proximité de mon domicile et que j'ai pu réceptionner la commande. Merci cependant à la boutique de Villeurbanne de m'avoir aidé par son intervention
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour Serge, Merci de votre retour d'expérience Effectivement, contrairement à la majorité de nos produits qui sont expédiés depuis nos locaux en Alsace, les chaises CL10 sont expédiées directement depuis chez le fabricant. Dès mise en expédition, vous avez dû recevoir un mail vous confirmant l'expédition et vous communicant le numéro de suivi. Ce numéro de suivi diffère légèrement d'un envoi par DPD, car ce sont des colis ou palettes de grandes dimensions, et passent par une livraison spécialisée. Dès prise en charge sur votre région, le transporteur vous contacte afin de fixer une date de livraison selon vos disponibilités. Il est possible qu'en fonction des coordonnées renseignées, que vous n'ayez pas reçu la prise de contact par mail ou téléphone, et nous en sommes navrés. Vos retours d'expérience sont précieux pour nous et nous aide à nous améliorer au quotidien, nous ne manquerons pas de remonter votre expérience au fabricant afin que la problématique ne se répète. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée, Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe SCHMIDT
Réponse de Serge TSignalerMERCI DE CETTE MISE AU POINT. J'en profite pour vous poser la question technique et pratique suivante : je souhaiterais rédiger un avis très favorable sur les prestations du magasin Schmidt Villeurbanne. Or pour déposer cet avis sur le site, il faut passer obligatoirement par la création "d'un compte Google", procédure compliquée, longue et aux choix et validations obscures. Pourriez vous m'indiquer svp comment déposer directement un avis sur le site de cette boutique sans passer par "la création d'un compte" ? merci de votre réponse. Cordialement.
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Un oeu déçu du produit qui ne correspond pas aux dimensions du meuble avec lequel il est vendu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre commentaire, Malheureusement les range-couverts 90x55cm comme celui commandé, sont adaptés à des tailles dites "standards" de meuble, et ne pourrons pas s'adapter parfaitement a des meubles "sur-mesure" qui ont des dimensions intérieures différentes en fonction du meuble fabriqué, et nous en sommes navrés, N'hésitez pas à revenir vers nous et nous communiquer vos dimensions intérieures de vos tiroirs si vous recherchez un autre range-couvert. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe Schmidt
Réponse de Olivier BSignalerCe n'est pas du sur mesure que j'ai pris... Le problème ne concerne pas le 55 mais le 90 c'est la longueur qui est elle standart qui ne va pas.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Scandale sur la livraison qui a été balancée chez le voisin.....qui arrive à Pâques. Nous avons une adresse avec un numéro de rue et un parlophone....nous avons d ailleurs été présents toute la journée. Le livraison est une honte.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour Martine, Veuillez accepter nos sincères excuses pour la prise en charge par le transporteur. Nous sommes malheureusement tributaire des livreurs prenant en charge les colis sur les différentes localités, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous remontons votre retour d'expérience à la plateforme de livraison DPD qui a géré l'acheminement de votre colis sur votre région. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre poubelle 2X21L et qu'elle vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe SCHMIDT
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Produit disponible et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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RAS, produit correspond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Aucun problème lors de la commande tout est bien informé
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN T.
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Achat facile sur le site, il est indiqué comment mesurer les dimensions du tiroir pour ne pas se tromper dans le choix.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Livraison bien suivi. Reactive par apport des problème de livraison par la prestataire
Avis du , suite à une expérience du par MARELIZE P.
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Le site mentionne la livraison en point relais mais celle ci n'est absolument pas proposée lors du choix du mode de livraison (on ne m'a proposé que la livraison a domicile). J'ai contacté le service client pour leur en faire part, un gestionnaire devait me rappeler mais j'attends encore. Les frais de livraison a domicile sont trop élevés (7,90 € pour un range épices en plastique donc léger). Il est très dommage de ne pas proposer la livraison gratuite en magasin Schmidt.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Pas de problème sur le site pour commander. Par contre déçue par la livraison. DPD m'avait annoncé une livraison le 12 et au final, le colis est resté en attente en agence pendant un moment . Et je ne l'ai reçu que 7 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
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Très bien, livraison rapide et sans surprise 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Facile a commander. Livraison rapide. Emballage soigné. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHAYMAE K.
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Livraison beaucoup trop long pour un truc standard
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Sans pb
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Suivi déplorable, plus d'un mois pour recevoir ma table, mails de réponse du service commande formulation désagréable et erroné
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE & MARC B.
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Rien d'autre que tout était "PARFAIT"
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.
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Sauteuse arrivée rapidement mais avec deux petits chocs, pas méchants mais dommage pour un cadeau. Ce sera ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
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Expédition rapide mais le range bouteille n'est pas compatible avec mes tiroirs de cuisine. Il ne s'accroche pas au fond
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R.
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J'ai reçu un avis de commande de filtre alors que j'ai demandé un retour produit ! C'est une erreur ou considéré comme une validation de retour ? Je n'ai pas reçu d'adresse pour vous retourner le filtre. Merci de me confirmer.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Produits conforme et très beau rendu Livraison rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout était parfait, continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Achat sur le site très bien, par contre livraison DPD honteux. Je dépense 6 euros pour une livraison en 2 jours, j’attends toute la matinée à la maison pour avoir à midi un sms du livreur comme quoi il n’a pas pu livrer parce que je n’étais pas là. Il n’a même pas sonné ou téléphoné !. Résultat je vais récupérer mon paquet au point relais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et simple de navigation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très belle boutique, les produits sont clairs et facile à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Article de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVELISE L.
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Produit conforme à la description, dimensions ok, reçu rapidement. Par contre pour la livraison c'est moins bien, colis arrivé dans un autre relais que celui choisi.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA C.
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Commande très rapidement livrée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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Navigation fluide, rapidité d’envoi. Filtre difficile à utiliser pour les range couverts (impossible de filtrer via la largeur du tiroir)
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA B.
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Accueil et réponse, livraison à mes demandes rapides
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Matériel conforme mais livraison laborieuse ; évitez DPD
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Délai de livraison ultra court ! bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Livraidon rapide,produit conforme a la drscription, installation facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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très satisfait , je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très satisfaite des prestations lors de la commande de la cuisine de la livraison des articles commandés et des articles reçus
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Tout à fait conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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C'est la livraison qui pose problème avec DPD. Envoient un message à 19h juste pour dire qu'ils ne peuvent pas livrer le colis prévu entre 12 et 15h... Tombe un week-end, du coup livré ailleurs le lundi, et pas pu profiter du WE pour l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement navrés de la situation. Nous avons remonté ce point à notre transporteur afin d'éviter que ce genre de situation se reproduise. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Schmidt
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Livraison rapide et conformes aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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expédition rapide, livraison sans souci et sans casse
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Je mets la note de 9/10 pour les frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Commande expédiée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Produit parfaitement conforme et livraison bien dans les temps!! Je suis totalement satisfait!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Très satisfaite ,produit correspondant bien à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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la maison Schmidt est très professionnel , le service de livraison ne suit pas . J ai toujours pas reçu mon colis. (Filtres a charbon,)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN D.
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Très bien j
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Navigation aisée Livraison dans les temps et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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Produit de qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
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Livraison rapide pour un lampadaire au design sobre et souple d'utilisation soit liseuse soit, en retournant l'abat-jour, diffuseur d'une lumière douce. Contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE A.
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OK bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très positive
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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tout est ok , livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Très bien, je ne savais pas que Schmidt faisait de la vente en ligne mais satisfait de la préparation et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Pratique pour la commande, rapidité pour la livraison des accessoires de cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE N.
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Colis très abîmé à la réception.une partie des fleurs n ont pas été utilisables...
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis et regrettons sincèrement la situation. Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution. Cordialement, L' équipe Schmidt
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai de livraison allongé du fait des vacances Table arrivée abimée et avec des vis manquantes.: table inutilisable à aujourd hui. nous attendons une solution
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Explications claires, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Relativement facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Envoi très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Site bien conçu. Facilite pour trouver les articles. Dommage que la livraison ne se fasse pas chez le cuisiniste.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE I. *
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Trop compliqué
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour, Je regrette sincèrement que votre expérience d'achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Dans le but d'améliorer notre site et nos services, pourriez-vous nous indiquer en quoi cela était "trop compliqué" ? Dans l'attente de votre retour, L' équipe Schmidt
Réponse de Michele CSignalerPas facile à commander et les frais de port sont trop cher. Concernant le couvercle de la sauteuse, il n’est pas possible de s’en servir car le bouton chauffe trop et le dessous est rempli d’eau de la vapeur d’eau bouillante donc impossible de le soulever avec le bouton
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Le choix et la qualité des produits proposés est remarquable, les moyens de paiement sont nombreux et la livraison est très rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Très facile à commander et très rapide à livrer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC ET ISABELLE M.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Difficile de trouver le produit recherché. Frais de port onéreux, dommage de ne pouvoir retirer le produit en boutique
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Difficile de trouver la référence recherchée tant la liste est longue sur le site. Heureusement un appel en magasin a permis de résoudre le problème (très bon accueil, aimable et compétent )
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Tout est parfait merci beaucoup je suis très contente de mon achat. La poubelle est top et reçu super bien protegée
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Interlocuteur sur le site qui a offert une réponse claire et rapide ainsi que de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Exc
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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La commande s’est très bien passée, la livraison également
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Livraison rapide, articles très bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Nous avions besoin de remplacer un range couvert schmidt de 2002 et nous avons trouvé la même taille. Livraison parfaite. Délai aussi. On recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Z.
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Livraison rapide, et très bonne gestion, j'avais notamment demandé d'attendre notre retour des vacances avant de m'envoyer la suspension, ma demande a été respectée!
Avis du , suite à une expérience du par SASHA B.
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Facile de commander sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.
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pas de probleme produit de qualite recu en 48 heure en emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Facile - sans problème
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.
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Excellent ! Service rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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La navigation sur le site Internet est facile et la livraison rapide. Les délais ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Bon site. Commande facile et reçue rapidement. Seul bémol : pour le paiement validation directe du montant prélevé sans aucun code reçu par sms pour valider le paiement ni de renvoi sur le site de la banque de l'acheteur
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.
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livraison rapide et installation du produit très facile. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bien, rapide...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Avis affichés par ordre chronologique