Evaluations clients
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Site internet accessible et intuitif !
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE T.
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Super j'ai été bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Très satisfait de la commande et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Livraison rapide conforme à la commandde
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRA D.
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Produit conforme a la description et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Livraison rapide et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Dommage que les livreurs soient De DPD.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bien Correspond à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Impeccable, livraison très rapide et en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par AMIR MOÏSE G.
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Livraison via lle magasin Schmidt, sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Efficacité...dommage qu'un échange n'a pu être possible, d'où le 9
Avis du , suite à une expérience du par LUC K.
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Livraison très rapide et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Livraison rapide comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE B.
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À peine 48 heures entre la commande et la réception
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Nous avons pu les essayer dans notre magasin Schmidt préféré, ce qui a permis de valider le modèle.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Livraison prévue à domicile avec paiement, finalement déposé dans une boutique plusieurs jours après : décevant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Satisfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAERTNER A.
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Livraison catastrophique: 8 relances auprès du service client pour avoir une livraison en 3 semaines. Colis resté pendant 10 jours sur les quais de Geodis Strasbourg, il a fallu que j'envoie 3 messages pour qu'enfin le service client contacte Geodis! Puis encore plus d'une semaine pour que le colis arrive à l'agence Geodis près de notre domicile. Date de livraison convenue pas respectée. Soit disant que le colis n'était pas arrivé à l'agence. dans ce cas, pourquoi nous mobilisent-ils et nous obligent ils à nous adapter pour être chez nous? Le livreur le lendemain me dit que Chez Geodis ce sont des menteurs, que mon colis est sur quai en attente depuis plusieurs jours! Peu importe que ce soit vrai ou pas. C'est anormal de devoir dépenser une telle énergie pour recevoir sa livraison. Je ne comprends même pas que Schmidt puisse travailler avec ce transporteur et qu'il y ait un aussi mauvais suivi de la part du service clients. C'est la 1ère fois que je rencontre un tel problème avec une commande en ligne même d'articles volumineux. Non je ne recommanderai absolument pas la boutique en ligne Schmidt
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Merci à Adrien Schmidt Saint Genis Pouilly pour son accueil et son aide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Rapidité , efficacité livraison en sécurité
Avis du , suite à une expérience du par EL BENDADI I.
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livraison très rapide et très soigneuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.
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mème aprés 20ans je retrouve un produit qui corespond a mes tiroirs je suis enchantée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très bonne expérience avec Schmidt Rezé. Accompagnement au top avec Julie ! Nous sommes ravis de notre cuisine !
Avis du , suite à une expérience du par VANILLE G.
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rien à redire. tout est parfait surtout Lauralie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Commande expédiée sous 24 heures. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Correspond à notre choix.Bien accompagné pour tout le parcours : Choix, commande, livraison et récption.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE G.
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parfait qualité et délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par 1002474 S.
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J'ai attendu un peu ma livraison après avoir commandé mon article.Toutefois,le suivi de la livraison était très explicite avec courriel et SMS pour me prévenir du jour ( avec possibilité de reporter si nécessaire la livraison à une autre date) et la tranche horaire a bien été respectée. Le livreur irréprochable. L'article a bien protégé par un emballage adapté. Par ailleurs, le service "clients," est étonnamment performant bien que exclusivement par courriel : j'ai eu plusieurs questions à poser au sujet de ma commande et j'ai eu une réponse à chaque fois , au plus tard, dans l'heure qui a suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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pas facile de trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Parfait, envoi super rapide!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Parfait article, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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simple
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Je suis très satisfaite de mon achat, les chaises superbe, très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Livraison reçue Mais achat endommagé / aucun retour du service client
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Livraison très rapide (commande samedi matin, livraison le mardi). Par contre, en ouvrant un carton j'ai découvert un dossier endommagé. J'ai envoyé un mail pour connaître la procédure à appliquer, mais je n'ai pas de retour à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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tres bien la personne qui nous recois es a notre ecoute et c est bien nous renseigner celui qui nous litre tres professionnelle et celui qui installe la cuisine aussi professionnelle il a tout installer bien travailler et installer les raccord lave vaiselle eviers nous sommes tres content
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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tout ok.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA A.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Satisfait de la commande des chaises malgré un loupé le jour de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FELICE S.
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Bons conseils en magasin pour trouver les produits sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL V.
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Livraison très rapide et produit extrêmement bien emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Commande facile sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Le colis ne m a pas été livré chez moi mais en point relais directement, contrairement à ce qui était prévu. Sinon satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Facilité de navigation sur le site. Concernant la livraison je trouve dommage de ne pas pouvoir se faire livrer en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Bonne réception de mes articles .Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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commande passée le mardi et reçu le lundi d après, alors que l on m avait dit livraison 2 jours après , pas grave pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE E.
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Site très bien fait, ergonomique Article commandé le matin et livré le lendemain ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Reçu rapidement et produits bien emballés. Bien.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIK J.
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navigation aisée et bien des détails sur le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Site internet facile, produit conforme à ma commande et date de livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
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Excellente malgré une absence d’information sur la livraison des produits en deux fois.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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En plus des 2 produits commandés, nous avions prévu l achat d une poubelle pour les déchets verts mais nous avons retirée de notre panier car elle n était pas livrée avec les 2 autres produits et des frais de port équivalents à 25% du prix de la poubelle étaient demandés ! Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de shop.schmidtSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre témoignage Nous sommes navrés que les frais de port liés à la poubelle de déchets verts vous aient fait renoncer à cet achat. Contrairement à la plupart des articles de notre boutique en ligne qui sont expédiés depuis nos locaux alsaciens (tels la poubelle de tri et le rangement coulissant de votre commande), certains produits sont expédiés directement depuis chez nos fabricants qui appliquent leurs propres frais de port. Nous n'avons malheureusement pas la main sur ces calculs de frais de port forfaitaires et nous en sommes sincèrement navrés. Pour palier à cet impossibilité, nous allons vous transmettre une code promotionnel du montant des frais de port afin que vous puissiez passer commande de cette poubelle de déchets verts. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, nous vous souhaitons une agréable journée et nous réjouissons de traiter une nouvelle commande de votre part. Bien cordialement, Christelle Relation Client boutique en ligne SCHMIDT
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Rapide et produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Matériel livré rapidement et congorme à la commande. Bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.
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Navigation site claire et facile donc 10 points. Note negative sur livraison qui a été changé 3 fois cvd que nous etions cloué a la maison inutile 2 fois.
Avis du , suite à une expérience du par GIJSBERTUS B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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Quelques difficultés pour identifier le modèle de filtre à charbon mais ensuite, toute facilité pour la création de mon compte et l'enregistrement de ma commande. Cependant, j'étais outré par les dimensions du colis rapporté à celles du produit emballé... Des économies possibles tant sur le cartonnage que sur la facturation réglée à votre prestataire Transport DPD. J'ai l'impression d'avoir saccagé une partie de mes efforts pour limiter mon empreinte carbone. Merci pour la prise en compte de ma remarque en vue de corriger ce point négatif SVP. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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produit parfait, bien emballé, livraison expresse. tout aurait été parfait si le livreur avait bien voulu se donner la peine de venir jusqu'à moi au lieu de déposer le colis dans un point relai sans passer à mon domicile avant !!!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Site très facile et agréable . Livraison rapide . Chaises de qualité !!
Avis du , suite à une expérience du par 1002154 S.
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Rapidité d’envoi .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.
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Nous avons commandé 4 tabourets... que nous n'avons jamais reçu. Des appels chaque jour au service client qui prend les messages et doit nous rappeler mais jamais de rappel de leur part. Aucune solution n'a été trouvée pour nous livrer à notre domicile en lieu sûr sachant que les points relais ont refusé les colis et que le transporteur dpd ferme à 18h (on fait comment quand on travaille?). Bref un service déplorable...nous sommes portant clients Schmidt depuis plusieurs années... Merci pour le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Experience sur le site RAS, par contre la livraison via le transporteur DPD déplorable...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Service sérieux. Livraison trés rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AMÉLIA F.
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Il s’agissait d’un cadeau que j’ai offert à une amie Américaine à l’occasion des Jeux Olympiques à Paris ! Elle particulièrement apprécié cette attention avec la Tour Eiffel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Poids du produit reçu (7kg) non conforme avec poids du produit donné dans la fiche du produit sur la site (17.800kg)!!! La poids étant la raison de notre choix d’ailleurs… J’attends toujours un réponse de Schmidt !!
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY D.
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Beaux articles livrés rapidement et s'intégrant parfaitement dans notre cuisine (ilot)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL V.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Très déçue du service. Un mot de chaises est arrivé avec les pieds qui dépassaient du carton sans protection et donc tout abîmées. J’ai fait une demande de retour, sans aucune réponse pour l’iinstant
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARIM HABIBI B.
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Parfait. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Parfait. Livraison très rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Vendre un produit sans les vis pour le fixer, ce n’est pas au niveau de service de schmidt.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS Z.
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Beau site et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Livraison rapide, conforme Satisfait pas de mauvaises surprises
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Très bon magasin avec des produits durables et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH D.
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Commande parfaite, livraison ultra rapide..!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Tres facile d'accès et aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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les produits sont bien mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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J'ai dû renvoyer la poubelle car il manquait 3 cm pour qu'elle rentre dans le placard ...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Une conseillère (laetitia) De l’agence de Saint Avold nous a guidé pour passer la commande Très aimable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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TB .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Conformité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Navigation correct
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
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top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Meuble télé conforme au site .Très satisfaite.Livreurs charmants ,le plus: installation montage des pieds ,reprise des cartons.Service parfait.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T.
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Tres bien passe
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Commande facile, réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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L'achat très bien. L'article n'est pas super.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
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livraison rapide - service SAV efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Livraison rapide et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par VIVIAN Q.
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Entière satisfaction depuis la navigation sur le site jusqu'à la livraison et la qualité de l article, tout à fait conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE U.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Description parfaite, c'était très facile de trouver ce que je cherchais après avoir visité mon agence Schmidt locale. Réception très rapide et emballage au top !
Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.
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Beaucoup de retard ds la livraison et mauvais suivi de la livraison en cours
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple en remplacement de l ancien modèle ! Beaucoup mieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
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Facilité dans le choix de la pièce à commander.delais de livraison très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE D.
Avis affichés par ordre chronologique