Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité et la rapidité de commande et de retrait, ainsi que la réactivité du personnel. Le service est souvent qualifié d'exemplaire et soigné.
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéFacilite d’utilisation du site
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéoui, je n'ai juste pas les points cumulés sur la carte
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, n'hésitez pas à contacter votre magasin de retrait à ce sujet. Bien cordialement, Léa - Community Manager
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRe Bonjour je suis très satisfait de la commande par internet c'est très simple et rapide merci
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéMerci !
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiépeu d'explication sur le site, et les magasins ne sont pas très au courant
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéFranchement votre service est très au point. Je vous félicite pour votre professionnalisme et merci,mille mille mercis à toute votre équipe Sincèrement,
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour ce beau retour, votre message a été transmis au magasin. Léa - Community Manager
Réponse de A. A.
Il faut savoir remercier quand tout est bien.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéaucun souci
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiébon service je recommande
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas une adepte des sites par internet mais dans la situation sanitaire actuelle, même vaccinée, je privilégie le moins de contacts. Je suis très satisfaite de mes achats et de leur valeur qualité/prix. Félicitations à toute votre équipe.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéaucun problème dans la livraison et les délais annoncés. Le personnel de M. Bricolage a même pris soin de nous contacter par téléphone pour nous annoncer de la disponibilité du meuble.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéOui J'ai été contactée car il restait que le modèle d'exposition pour s'assurer que je restais intéressée par le produit plutôt que le découvrir à l'enlèvement Personnel très professionnel et agréable A l'écoute des clients
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce beau retour, vous savoir satisfaite est un réel plaisir. Belle journée, Léa - Community Manager
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide avec produit conforme, à rééditer
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLorsque j'ai passé ma commande(18/07/21) sur le site internet de Mr Bricolage,normalement le produit était disponible en magasin.Donc je me déplace le lendemain pour récupérer mon article,hors celui-ci ne l'était pas.Entre temps,pas d'envoi de sms ou de mail pour me prévenir.Résultat; article reçu le 7/08/21.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, En effet le magasin a passé commande de l'article auprès de nos entrepôts afin de pouvoir honorer votre retrait, je suis navrée que cela ne vous ai pas été indiqué. Bien à vous Léa - Community Manager
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLa commande oui , mais la réception dans le magasin de st Pierre d’oleron non . Des incapables !
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet. Vos remontées sont précieuses et participent à l'amélioration de nos services. Belle journée, Léa - Community Manager
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéCommande prête dans l'heure et hôtesse d'accueil très sympathique et compétente.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSur le site, il est noté « disponible sous 2h », 12h après ma commande, n’ayant pas reçu de mail m’avertissant que ma commande est prête, je suis allé directement sur place. A mon arrivé, une vendeuse m’informe que ils n’avaient pas vérifié s’il y a eu des commandes en ligne, parce que « il y en a jamais » et qu’ils sont overbokés (ce que j’ai eu du mal à croire étant donné qu’à mon arrivée, elle était en train de se prendre en vidéo avec une de ses collègues à l’accueil). De ce fait la commande n’était pas prête.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous. Nous avons transmis votre commentaire au magasin concerné. Bien cordialement, Léa - Community Manager
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétrès satisfait, vendeur très compétent. Merci
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéAchat facile.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
