Résumé des avis
Chez PARTICULIERS, l’expérience décrite par les adhérents met surtout en avant des échanges simples, des explications claires et une prise en charge rapide des demandes. Plusieurs retours évoquent aussi un accompagnement rassurant pour choisir les garanties et finaliser l’adhésion.
Réactivité
"Carton plein ! Empathie, courtoisie, compétence, clarté, serviabilité, efficacite ! Entière satisfaction."
"Conseillers très réactifs. Aucune remarque négative à faire."
"Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un…"
Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un rendez vous avec un responsable, que j' ai obtenu mais qui le jour même s'est désisté?? Je pense qu'il aurait été plus logique de remettre le RV que j'aimerais obtenir a ce jour.Dans cette attente. Cordialement André ROUZIERES
-
E. T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDélai trop long pour le remboursement, personnel désagréable quand sollicité.
-
Frederic L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLes remboursements avec facture ou tiers payant sont trop long
-
Nathalie D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis adhérente à cette mutuelle depuis peu ( moins d'un moins ) donc mon avis reste sous réserve de la suite. Mais pour le moment, tout est ok. Remboursements rapides pour le tiers payant. Un peu moins pour les demandes autres ( exemple homéopathie et honoraires spécifiques non pris en charge par la SS). L Personnel de bon conseil et à l'écoute avant l' adhésion .bon, voire très Bon, rapport entre la cotisation et les niveaux de prise en charge, comparativement à ma mutuelle précédente.
-
Emmanuel L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRemboursement médicaux très rapide et très bonne prise en charge. Seul point noir la prise en charge téléphonique...Pas très accueillant.
-
Jean david R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait contact.
-
Paula N.
13 avr. 2025
Avis vérifiéPour l'instant je n'ai pas eu de remboursements effectués car aucun soin depuis mon adhésion. Par contre des interlocuteurs agréables pour le conseil et la mise en place de mon contrat mutuelle.
-
Yasmine Z.
9 avr. 2025
Avis vérifiéMutuelle à l'ecoute
-
Marie odile J.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Mannaig M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéL’information est claire dès le premier contact. Les garanties sont très bien. Les documents envoyés rapidement.
-
J. D.
17 mars 2025
Avis vérifiéLes explications et les tarifs sont clairs. Un devis a été accepté et je n'ai pas encore eu de remboursements. La prise en compte de la pension militaire d'invalidité est une bonne idée.
-
B. S.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne mutuele
-
J. L.
17 mars 2025
Avis vérifiéDésirant seulement être couvert pour Hospitalisation, je dois prendre optique dentaire alors que je n'en est pas besoin .trop cher
-
B. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéExpérience très réduite (un mois) mais satisfaisante pour le moment
-
M. H.
16 mars 2025
Avis vérifiéSimple et fiable
-
F. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéJe suis plus du tout réellement satisfaite actuellement par la CNM car on paie plus chère pour être moins remboursée qu'auparavant !!
-
M. O.
16 mars 2025
Avis vérifiéMutuelle nul
-
D. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéMutuelle qui offre de bonnes prestations
-
R. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéEtant nouveau adhérant a la mutuelle CNM santé, je n'ai pas assez de recul pour donner un avis définitif.Je ne vois pas pourquoi cela ne se passerai pas bien. Pour l'instant je n'ai eu que des contacts téléphoniques avec la CNM et cela s'est toujours très bien passé ce qui explique mes quatre étoiles.Etant article L115,c'est la seule mutuelle que j'ai trouvé qui prend en compte les PMI.A voir dans le temps.
-
S. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéRemboursement rapide
-
F. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéIl est dommageable de devoir attendre 12 mois avant de changer de nouveau de niveau de garanties.
Avis affichés par ordre chronologique