Avis pour Muule.fr

Total: 1 111 avis depuis 13/05/2022

4.8

Basé sur 357 avis des 12 derniers mois

  • 91%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Muule est apprécié pour sa rapidité d'envoi, la qualité des produits et des prix attractifs. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils utiles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Muule est apprécié pour sa rapidité d'envoi, la qualité des produits et des prix attractifs. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils utiles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 91%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

  • Zahm O.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement de la commende sérieuse et rapide. Très satisfait. Je recommande sans hésitation.

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre super avis. Notre équipe se donne au max pour vous satisfaire ! À bientôt chez Muule !

  • Jacques R.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes chaussures de randonnée. Reçu très vite. Super

    Réponse de muule.fr

    Merci Jacques pour votre avis super sympa, on est trop contents que le produit vous plaise. Bonne sortie et à bientôt chez Muule ;)

  • L. C.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le colis est arrivé en temps et en oeuvre mais le livreur s'est servi entre temps. Même si ce n'est pas de la faute de la marque, c'est inadmissible !

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été altéré lors de la livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@muule.fr afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur. On espère vous revoir bientôt avec une expérience au top cette fois ! Bonne sortie et à bientôt chez Muule :)

  • Dominique S.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, erreur de stock mais comme indiqué au vendeur, l'important est de savoir comment réagir. Action au top et dans un esprit expérience client. Le magasin a ma confiance

    Réponse de muule.fr

    Merci Dominique pour votre compréhension et votre confiance ! Notre équipe se donne au max pour vous satisfaire ! Bonne sortie et à bientôt chez Muule :)

  • M. K.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue très rapidement. mais dans le colis aucune information concernant la façon de procéder si problème à venir sur l'article acheté (garantie ?)

    Réponse de muule.fr

    Merci beaucoup pour votre avis ! En cas de défaut sur le produit, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@muule.fr. Nous vous demanderons de nous retourner le produit afin de procéder à un échange ou à un remboursement. Bonne sortie et à bientôt chez Muule :)

  • Sandrine G.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme et expédition rapide

    Réponse de muule.fr

    Merci Sandrine pour votre super avis. On est trop contents que le produit vous plaise. Notre équipe se donne au max pour vous satisfaire ! À bientôt chez Muule !

  • Julien D.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement content du service, du prix et de la rapidité de livraison. Mon sac de couchage est arrivé en bon état et rapidement. Seule ombre au tableau : je n'ai pas reçu le sac de couchage avec l'ouverture du côté que je voulais car la photo du produit était trompeuse (ouverture du mauvais côté) et maintenant le produit est en rupture de stock donc pas de possibilité de le changer.

  • P. P.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat conforme à la présentation sur internet. Prix compétitif. Préparation, envoi et livraison rapide.

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre super avis. On est trop contents que le produit vous plaise. Notre équipe se donne au max pour vous satisfaire ! À bientôt chez Muule !

  • Q. H.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hyper efficace comme d'habitude !

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis trop sympa ! Bonne sortie et à bientôt chez Muule ;)

  • Guillaume L.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme, livraison rapide, mais pas à l'adresse souhaitée car le livreur n'a manifestement estimé que ce n'était pas sur son axe de passage.

    Réponse de muule.fr

    Merci Guillaume pour votre retour positif ! On est navrés pour le souci de livraison, on fait remonter cela au transporteur. Bonne sortie et à très bientôt chez Muule !

  • C. R.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du produit conforme à la description

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis super sympa, on est trop contents que le produit vous plaise. Bonne sortie et à bientôt chez Muule ;)

  • Yves D.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je souhaitais acheter une nouvelle paire de Lowa et suite à mes recherches, j'ai découvert Muule et la chaussures que je souhaitais. - Prix très compétitif - Transport rapide entre la France et la Belgique (livré en 3 jrs). - Le produit reçu correspond totalement à ce que je souhaitais. Bref, je recommande sans hésitation. -

    Réponse de muule.fr

    Merci Yves pour votre super avis ! On est trop contents que le produit vous plaise. Bonne sortie et à bientôt chez Muule ;)

  • Sylvie P.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçus les chaussures super vite.

    Réponse de muule.fr

    Merci beaucoup Sylvie pour votre avis. Notre équipe se donne au max pour expédier votre colis en 24h ! À bientôt chez Muule !

  • T. M.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

    Réponse de muule.fr

    Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt chez Muule !

  • Rene A.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison conforme et dans les délais

    Réponse de muule.fr

    Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt chez Muule !

  • G. O.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site, super service, rapidité imbattable. J'ai réussi à trouver le produit, pour le jour même en click and collect la où les autres ne pouvaient pas. Accueil au top en magasin pour récupérer mon achat

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre super avis ! Notre équipe se donne au max pour vous satisfaire ! Bonne sortie et à bientôt chez Muule :)

  • K. B.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil disponible serviable , quatrième étoiles car un petit manque technique des produits.

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis trop sympa et pour votre retour sur la fiche produit, on va améliorer ça :) Bonne sortie et à bientôt chez Muule !

  • M. N.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualité

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre super avis. On est trop contents que le produit vous plaise. À bientôt chez Muule !

  • Martin P.

    29 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et vite!

    Réponse de muule.fr

    Merci beaucoup Martin pour votre avis :) À bientôt chez Muule !

  • Nicole S.

    28 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon 2ème achat chez Muule. Colis expédié rapidement, pas de souci.

    Réponse de muule.fr

    Merci Nicole pour votre super avis et votre fidélité ! Notre équipe se donne à fond pour vous satisfaire. À bientôt chez Muule !

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Muule.fr

MUULE

Magasin de sport outdoor : randonnée, trail, bivouac, vélo, ski. Sélection d'équipements confortables, matériel outdoor, vêtements techniques et chaussures robustes issus de marques engagées et évaluées avec le baromètre Muule. Du bon matos, des conseils pratiques, et une équipe qui connaît vraiment le sport outdoor.

icon contact Contact

23 Quai Saint-Antoine, Lyon 69002

contact@muule.fr www.muule.fr/ Sport
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence