Avis pour My.totalenergies.lu

Total: 1 352 avis depuis 24/12/2020

4.8

Basé sur 161 avis des 12 derniers mois

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La marque TotalEnergies est souvent louée pour la qualité de son service client, le professionnalisme et la courtoisie de ses chauffeurs. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la simplicité de la commande en ligne.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable, vite, sympa

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfy

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le chauffeur-livreur était très serviable. Par contre, les horaires communiqués sur votre site ne correspondent pas du tout. Livraison prévue entre 8h00 et 12h00. À 13h40 toujours pas de livreur, ni de nouvelles. Vers 13h50 le livreur m'appelle et m'explique qu'il est seul et que vos horaires sont impossibles à respecter. Je n'ai pas eu de retour à mon mail que je vous ai fait parvenir concernant cet incident. La livraison à eu lieu finalement vers 15 heures. Je préférerais que vous donniez les horaires plus précises et surtout faisables pour vos livreurs, qui eux, doivent sûrement subir beaucoup de clients mécontents.

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication impeccable

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de la réservation, serait-il possible d'adapter les plages au lieu de 4 heures sur 2 heures? 08:00 - 10:00 10:00 - 12:00 etc

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison c’est très bien déroulée

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Great service as always!

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu`il fallait attendre 3 jours, pour avoir la cuve remplie, malgré une panne sèche (nouvelle année)

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, aimable et ponctuel avec annonce d‘arrivée à l‘avance. Que vouloir de plus!

  • A. A.

    16 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de qualité.

  • A. A.

    16 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • A. A.

    16 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    16 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont accepté de venir me livrer Mazout le 22décembre. Puis le 21décembre j’ai reçu le msg disant qu’il était impossible de livrer seulement le 27 décembre. Puis Telf pour leur demander de venir plus tôt parce que je n’avais pas Mazout, ils m’ont dit qu’ils venaient le 23 décembre, ils ne sont pas venus, puis le 27 décembre, personne ne venait, j’ai dû rappeler à nouveau. où la livraison était estimée pour le 29 décembre. Par miracle que le chauffeur a accepté vennir livrer le 28 décembre. beaucoup de manque de professionnalisme de la part de l’entreprise.

  • A. A.

    16 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et fiable, livreur professionnel et aimable

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clients depuis très longtemps et toujours satisfait

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison a été faite comme promis par une personne très gentille et souriante.

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service TOP

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impeccable, à l'heure comme prévue.

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympa.

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