Quels sont les avis des internautes à propos de my.totalenergies.lu ?

Avis clients de my.totalenergies.lu | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1257 avis clients pour my.totalenergies.lu

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Avis pour My.totalenergies.lu

Total: 1 352 avis depuis 24/12/2020

4.8

Basé sur 160 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque TotalEnergies est souvent louée pour la qualité de son service client, le professionnalisme et la courtoisie de ses chauffeurs. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la simplicité de la commande en ligne.

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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience du: 22 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours serviable, toujours à l'écoute, toujours rapide
Expérience du: 6 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du: 23 févr. 2022
A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En raison d'un oubli de notre part, nos réservoirs de Mazout étaient presque vides. Pendant le week-end, nous avons passé notre commande sur le site web de Total et la livraison était prévue pour mercredi, mais lorsque nous avons téléphoné le lundi matin pour demander si la livraison pouvait être avancée, ils ont été plus que disponibles. Ce même lundi en milieu d'après-midi, nous avons reçu la livraison complète. Merci à tous.
Expérience du: 21 févr. 2022
A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et fiable
Expérience du: 22 févr. 2022
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tous en ordre .Tous le monde gentile.Livraison impeccable.
Expérience du: 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sehr gut
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Cool
Expérience du: 13 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Pas de problèmes tant avec la commande qu'avec la livraison.
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'étais à court de fuel car ma jauge ne fonctinnait pas correctement. Le jour même je fus dépanner . Merci
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Livraison impeccable, en temps et service et sympathie
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un service correcte qui donne entière satisfaction
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
r.à,d,
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service compétent, aimable et poctuel
Expérience du: 15 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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tout a bien fonctionné, aucune remarque à faire
Expérience du: 11 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfied with the comoany
Expérience du: 9 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison faites correctement mais process de commande dont je ne suis pas du tout fan. Ligne téléphonique fermée à 17H. Seule option, faire le travail soi-même en self-service. Super sauf que cela ne plaît pas. A chacun son point de vue sur la question. Pour le reste, j'ai eu mon mazout. Merci Total !
Expérience du: 9 févr. 2022
Réponse de my.totalenergies.lu

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre impression sur notre service. Le site donne en effet la possibilité aux clients de passer commande 24h/24 et d'avoir une alternative lorsque notre équipe de télévendeurs a terminé sa journée. Pour rappel nous sommes disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h. Bien cordialement, L'équipe TotalEnergies
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5 étoles. Contact et commande facile via le site internet. Livraison ponctuelle et sans faute à la date convenue. Chauffeur très pro et aimable.
Expérience du: 8 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est, comme à chaque fois, facile de passer sa commande. L'accueil téléphonique est courtois, rapide et précis. Le livreur, comme d'habitude, méticuleux, très sympathique et consciencieux.
Expérience du: 2 févr. 2022