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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son professionnalisme, sa clarté d'explications et son écoute attentive. Les échanges sont cordiaux et les conseillers semblent compétents et sympathiques, offrant un accompagnement de qualité.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon entretien. Clair. Synthétique. Agréable.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour David, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec votre conseiller ENGIE My Power. Merci pour votre avis 😊 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPersonne à l écoute des besoins des clients.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que votre conseiller ait répondu à vos attentes, nous restons à disposition. Merci de votre confiance. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe conseillé a été clair
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis que votre conseiller ait répondu à vos attentes, nous restons à disposition. Merci de votre confiance. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéVRAIMENT PRO.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Benjamin, Vous semblez satisfait de votre expérience. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis :) Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel, mon interlocuteur s'est montré clair et précis sur mon projet
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre rendez-vous, nous restons à votre disposition 🌞 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNéant
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Philippe, Vous semblez satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiétrès pro et performant bien présenté
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Bonjour Jean-Paul, Nous sommes ravis que votre conseiller ait répondu à vos attentes, nous restons à disposition. Merci de votre confiance. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéVous ne répondez pas aux courriers même recommandés
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Antoine, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons apporté une solution le 22 aout 2023, nous espérons que cette dernière vous apporte entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez à revenir vers nous au 0 800 94 01 80 afin de recevoir l'assistance de nos experts. Ilyes d'ENGIE My Power
Réponse de A. A.
Vous n’avez jamais apporté de réponse le 22 août 2023 au problème signalé , vous ne répondez pas aux 2 courriers que je vous ai envoyés dont un en recommandé J’ai envoyé aussi des mails au service clients, j’attends toujours une réponse à la question : pourquoi y a-t-il un écart de 25% entre la puissance mentionnée dans le contrat et la puissance constatée en production?
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéNickel
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Bonjour Sebastien, Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéInstallation sans souci
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec ENGIE My Power. Merci d'avoir partagé votre avis. Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiétrop coûteux pour moi
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Ingeborg, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous faisons notre maximum pour proposer a nos clients le bon équilibre entre la qualité des produits proposés et le prix de l'installation. Vous semblez néanmoins satisfait de votre expérience, nous vous remercions chaleureusement pour cette note. Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéConseiller aimable, offre claire.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Chris, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec votre conseiller ENGIE My Power. Merci pour votre avis 😊 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon échange, clair et précis 👍
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Francois, Nous sommes ravis que votre conseiller ait répondu à vos attentes, nous restons à disposition. Merci de votre confiance. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable et professionnel. Ouvert au client et au questionnement.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre RDV, nous restons à votre disposition 🌞 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPrésentation claire et précise
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec ENGIE My Power. Merci pour votre avis 😊 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéUne personne à l'ècoute de mes questions, très aimable je n'ai rien à dire à part merci
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour , Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre rendez-vous, nous restons à votre disposition 🌞 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéConseiller très professionnel
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre rendez-vous, nous restons à votre disposition 🌞 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéIl faudrait que l’offre soit un peu plus détaillé sur le nombre et les matériels utilisés
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Lionel, Merci pour cette note, nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, votre remarque a bien été prise en compte :) Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéExplications claires et précises. Le conseiller a pris tout son temps et n'a pas fait de forcing pour m'inciter à me décider.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Jacques, Nous sommes ravis que votre conseiller ait répondu à vos attentes, nous restons à disposition. Merci de votre confiance. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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