Avis clients de myprimobox.net

Evaluations clients

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par PASCAL B.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour PASCAL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Solution

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LAETITIA S.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour LAETITIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MIMOUN T.

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  Bonjour MIMOUN, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 3 / 5 1

  

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  OUI J AI PU Cré mon compte mais impression des bulltin de salaire illisible

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par SANDRINE C.

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  Bonjour Sandrine, Lors du téléchargement le bulletin était illisible aussi et c'est suite à l'impression. N'hésitez pas à nous faire votre retour, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

• 5 / 5 1

  

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  Service très réactif et approprié

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par XAVIER L.

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  Bonjour XAVIER Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par BRICE G.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Brice Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier, n'hésitez pas à nous dire exactement votre retour sur votre expérience sur notre site et avec notre assistance. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5 1

  

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  Communication nul

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par RACHID E.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, cependant celui-ci n'est pas justifié suite à nos différents échanges. En effet, votre demande concerne la réception de vos bulletins de paie sur votre espace personnel myPrimobox. Comme nous vous avons indiqué dans nos différents échanges, seul vous en vous connectant depuis un navigateur pouvez faire ce changement si votre employeur vous en a donné la possibilité. Si en effet l'espace n'apparaît pas alors vous devez vous rapprocher de votre employeur. Nous avons pas la main sur cette option de mode d'envoi. De plus, vous nous avez indiqué ne pas réussir à vous connecter et nous vous avons accompagner dans cette étape de connexion. Par ailleurs nous constatons que vous vous avez réussi à vous connecter après cela. Donc pourquoi indiquez-vous que notre communication n'est pas bonne? Cordialement, L'équipe support myPrimobox

  Réponse de RACHID E

  

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  J'ai demandé la réception de mes fiches de paie sur MyPrimobox On m'a fait changer mon mot de passe J'ai expliqué que mon employeur m'a envoyé un mail que je n'ai pas trouvé et il m'a demandé de vous envoyer un mail avec mon numéro et le nom de la société et la photocopie de ma carte d'identité C'est ce que j'ai fait mais sans succès J'ai redemandé mon employeur et il me renvoi vers vous Je fais comment ? Merci

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de RACHID E

  

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  Bonjour J'ai bien reçu mon bulletin de salaire sur MyPrimobox et je vous remercie Cordialement

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Rachid, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre bulletin. Bonne fêtes de fin d'année à vous, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

  Réponse de RACHID E

  

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  Merci à vous

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• 5 / 5 1

  

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  Super !!

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par LAËTITIA C.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Laëtitia Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par FRANÇOIS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Le service est meilleur

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par TYTYNA FILA M.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour TYTYNA FILA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MAME SEYE T.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Mame Seye Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Mame Seye T

  

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  Oui très satisfait

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• 2 / 5 1

  

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  Je n’est pas eu ma réponse.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par OCEANE P.

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à l'activation de votre compte myPrimobox. Nous vous avons renvoyé un lien de réinitialisation. L'avez-vous bien reçu ? Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de OCEANE P

  

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  Bonjour, Oui super, j’ai parvenu à me connecter. Je vous remercie. Bonne journée😊

  Réponse de OCEANE P

  

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  Bonjour, Oui super, j’ai parvenu à me connecter. Je vous remercie. Bonne journée😊

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• 5 / 5 1

  

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  Précision et efficacité. Parfait!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5 1

  

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  Aucune réponse apportée

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par RENAUD N.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par LASSANA T.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Je vous ai demander de m'envoyer ma fiche de paie par courrier comme d'habitude et vous avez répondu à ma demande sans retard.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par RACHID M.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour RACHID Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  n'ont pas répondu à ma demande

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par VALÉRIE E.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Après investigation, et comme nous avons indiqué dans nos derniers échanges, notre système nous indique vous avez signalé l'un de nos e-mails comme spams. Nous vous avons envoyé la marche à suivre avec notre fournisseur de mailing pour débloquer cela et pouvoir recevoir nos e-mails. Avez-vous reçu ces instructions? Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Valérie E

  

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  Mail envoyé ce soir pour débloquer et recevoir à nouveau des emails de Primobox Vous souhaitant bonne réception Cordialement Mme EL BNOUJ Valérie

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  Une catastrophe!!! on vous envoie un mail automatique avec toujours la même démarche qui ne fonctionne pas .Donc me demander si je suis satisafait ...vous perdez votre temps ....aider les personnes dans mon cas . Nc

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Vous nous avez contacté le 16/12/2022 12:23 et votre demande a été traité le 16/12/2022 15:58. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Danielle M

  

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  07 82 12 83 09

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• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas été contacte alors que mon pb persiste, si je demande a etre appelé c’est que les différentes démarches en ligne ne fonctionnent pas Bref aucun service client Quand aurais je un retour? Un appel ?

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HERVE T.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre demande datant du 11/12 a bien été traitée. Si votre problématique n'est pas résolue, vous pouvez nous recontacter pour nous indiquer les créneaux horaires qui vous conviennent pour qu'on puisse vous accompagner de vive voix. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par PHILIPPE G.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour PHILIPPE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5 1

  

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  rapidité et précision de la réponse

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ALEXIS M.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 4 / 5 1

  

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  Réponse précise

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par BENOIT L.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  J attend le premier document dans mon coffre fort

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par STEPHANE P.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour STEPHANE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que c'est très très bien.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par OULOUSSIA MONIQUE A.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci pour votre évaluation, votre avis est important pour nous. Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 4 / 5 1

  

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  Le retour était très rapide donc j’étais satisfaite

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Dans un but d'amélioration de notre assistance client, que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun intérêt j'ai déjà explicité dans mon mail de demande d'assistance que la procédure conseillée avait déjà été suivie sans résultat. Donc de me la réexpliquer comme si je n'avais pas compris s'est révélée inutile et agaçante

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ISAAC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Après investigation, notre système nous indique vous avez signalé l'un de nos e-mails comme spams. Nous venons de vous envoyer les instructions pour débloquer notre adresse et ainsi pouvoir recevoir vos e-mails de réinitialisation. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5 1

  

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  Fonctionne jamais .

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARIO V.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes Après investigation, nous constatons que votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Ultra sécurisé

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARIE DANNE T.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour MARIE DANNE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidement réglé mon problème merci

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ISSAM B.

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  Bonjour ISSAM Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de ISSAM B

  

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  Merci

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• 1 / 5 1

  

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  Pas utile

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Suite à nos échanges, nous constatons que vous avez réussi à vous connecter. Si votre problématique persiste, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE EFFICACE

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par CORINNE B.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour CORINNE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse claire et délai très court

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CLAUDE P.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Claude Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 3 / 5 1

  

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  Difficile de se connecter

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par EUGENIE R.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Suite à nos échanges, nous constatons que vous avez réussi à vous connecter. Si votre problématique persiste, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Support myPrimobox

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANNIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par AMAR A.

• 5 / 5 1

  

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  Merci infiniment, vous m'avez solutionné un gros problème

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par KHAOULA T.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement rapide, j'ai pu accéder à mon espace facilement

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PATOU MARGUERITE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente du service, rapide et efficace en moin de 24h

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MADISON M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par FREDERIQUE L.

• 3 / 5 1

  

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  Pour l'instant il ne répond pas à mes soucis récurrent.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par THIERRY L.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Thierry L

  

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  Mon numéro est :0615941590

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  Jusqu'à présent je ne peux accéder sur mon compte myprimebox L identifient a été envoyé certes mais quand je l utilise pour me faire un nouveau mot de pas il ne reconnait pas C est triste

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JEANNE ROSE V.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par STEPHANE W.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse très rapide à ma question et conseils où me diriger pour résoudre mon problème. Merci

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARCELLE B.

• 2 / 5 1

  

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  Régulièrement, je rencontre des difficultés à utiliser mon compte PRIMOBOX, dommage.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VÉRONIQUE H.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Effectivement, nous sommes désolés de ne pas avoir convenablement identifié votre problématique. Pour l'affichage de vos documents, vous pouvez vous référer à notre documentation en ligne : https://www.primobox.com/support/contenu-de-mon-espace/#toggle-id-2 N'hésitez pas à revenir vers nous dans les cas où vous ne recevez pas une réponse adaptée à votre problématique ! Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Reactif

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JOSEPH O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  Essentiel pour trouver facilement des documents

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par TAHAR Z.

• 5 / 5 1

  

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  Trés efficace rapide et juste.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARGUERITE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  10 sur 10

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CLEMENTINE N.

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  Mon nom sur le bulletin de paie est mal écrit faut le rectifier urgemment c,est Nloga et non NGOLA. Merci

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ANNE JULIENNE M.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne les données personnelles renseignées par votre employeur, nous vous conseillons de lui adresser votre demande directement. Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 3 / 5 1

  

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  Ça prend du temps pour répondre

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHEICKNE HAMALA D.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANDONIAINA A.

• 1 / 5 1

  

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  nulle: je n'ai toujours reçu mon nouveau mdp

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARC K.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Pas de reponse

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LOKMANE Z.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour Nous constatons qu'une réponse à votre demande datant du 22/11 a été émise le 23/11. Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox. Ainsi, s’il vous manque un ou plusieurs documents, veuillez contacter directement votre employeur ! Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

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  Très bien renseigné.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DAMIEN S.

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  Ras

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par KATIA B.

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  Ce n'est pas simple de trouver sur le site comment s'inscrire pour activer le compte.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JAYSON L.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Nous constatons que l'adresse renseignée pour l'activation de votre compte était erronée. Par conséquent, vous n'avez pas reçu lien d'activation qui est normalement reçu par email pour l'activation de votre compte. Vous avez donc dû contacter le support et votre demande a bien été traitée dans les 48h. Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

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  J’ai réussi

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par LUCRECE T.

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  Réponse rapide suite à un problème de connexion. Même si la réponse ne m'a pas aidée. J'ai mis à jour l'application et tout est rentré dans l'ordre

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ANNAËLLE H.

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  Plusieurs demandes , mdp toujours pas reçu.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VIOLETA A.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Efficace claire et rapide

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par EMMANUEL S.

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  Compliqué

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous avons demandé des justificatifs d'identité. Nous n'avons jamais eu de retour à ces demandes. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Très bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par PATRICIA B.

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  Erifficace ,facile et sécurisé

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  TRES BIEN

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par EVELYNE E.

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  Bien mais je n ai toujours pas pu y accéder compte tenu que la plateforme Demat rh était injoignable !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CLAIRE J.

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  Réactif

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par DJENNA S.

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  Super efficace je vous remercie encore à

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CORALIE B.

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  Vous connaissez mieux que moi votre travail sauf si vous ne voulez pas regarder le miroir en face !!!?????

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par OMAR E.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous constatons que vos demandes ont bien été traitées dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

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  Parfait et rapide

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BARBARA P.

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  Avec votre réponse j ai tout de suite réglé mon problème.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ANNE K.

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  réponse à améliorer

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par CATHY B.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Très bien et très pratique le sans papiers pour la planète. ÉCOLOGIE

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par DAVID M.

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  Bien et facile

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par FATOUMATA D.

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  Parfait et rapide

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par VANESSA L.

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  Parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ROMAIN B.

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  Très bien

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par KHALID K.

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  ne reépond à ma question

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALAIN D.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la mise en place de la double authentification sur votre compte myPrimobox. Si votre problematique persiste, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Efficace

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Moi j arrive pas à me connecter, je sais pas combien de fois je fais mots de passe oublié, j arrive pas accéder au site et pourtant je L ai téléchargé sur mon phone

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté le 09/11/22. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

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  Rapide

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple et efficace

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par STEPHEN C.

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  REPONSE QUASI IMMEDIATE ET TRES CLAIRE

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MOKHTARIA O.

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  Simple pour s'inscrire. Identifiant et mot de passe reçu en 24 heures.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par GERMAINE G.

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  Vous avez très bien répondu à mon problème.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je ne peux oas le connecté j'ai pas l identifiant et mots passe

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Marianne G

  

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  Bonjour sa change a quoi

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous pourrons ainsi vous accompagner par téléphone sur vos problématiques de connexion. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Impeccables

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le traitement est rapide par contre ce n'est pas facile d'activer un compte.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par STÉPHANIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis dégoûté maintenant avant c'était très bien mais depuis qu'il fallait changer c'est compliqué même avec l'identifiant

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Votre demande du 03/11/2022 à 17h a été traité par le support le 04/11/2022 à 10h. Avez-vous bien reçu notre email de réinitialisation? Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Bon service et rapide

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JOSEPH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Impossible d'avoir ma fiche de paye

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par DANIEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Effectivement, nous sommes désolés de ne pas avoir convenablement identifié votre problématique. Nous constatons que vous avez réussi à vous connecter. Pour l'affichage de vos documents, vous pouvez vous référer à notre documentation en ligne : https://www.primobox.com/support/contenu-de-mon-espace/#toggle-id-2 N'hésitez pas à revenir vers nous dans les cas où vous ne recevez pas une réponse adaptée à votre problématique ! Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  Nul

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par YVES W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Pour que nous puissions vous accompagner dans l’utilisation de myPrimobox, vous pouvez détailler la nature des difficultés que vous rencontrez en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  DEPUIS 3 MOIS JE N'ARRIVE PAS A ME CONNECTER SUR MON ESPACE SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION """TÉLÉPHONIQUE"""" ET NON PAS PAR E-MAIL JE SUI PRENEUR MERCI DE VOTRE RETOUR

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Pour que nous puissions vous accompagner dans l’utilisation de myPrimobox, vous pouvez détailler la nature des difficultés que vous rencontrez en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Yves R

  

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  Bonjour, Merci de me donner une marche à suivre simplifiée; avec un nouvel identifiant à la suite duquel, je'inscrirais un nouveau mot de passe.. merci

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  rapide et très clair

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficace

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait!! La réponse exact à mon question. Résolu

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent prompt et rapide!

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CLAIRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super logiciel.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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