Avis clients de myprimobox.net

Evaluations clients

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par HUGUES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Support efficace résolu dans les 3 h qui suis ma demande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour DOROTHEE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour BIRAMA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très fiable et rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RENÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d'avoir un contact téléphonique avec myprimobox. Je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte client avec mon nouveau mot de passe.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JÉRÔME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Jérôme A

  

  Signaler

  Mon numéro de téléphone est le suivant : 06 62 18 56 19

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je remercie l’équipe myprimobox pour leur réactivité ! Réponse rapide et efficace aux différentes question

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SOPHIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour SAFIYA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une.question une réponse plus qu'efficace je suis sagisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MONIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour BLANDINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse très rapide très satisfaite

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HONORÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour LUCIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALFRED P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour DIDIER Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Alfred P

  

  Signaler

  Merci à vous

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse en quelques minutes

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ISABELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour CLAIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service compétent et réactif

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour PIERRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à mes demandes d'assistance. Les services MYPRIMOBOX ne répondait pas aux sujets de conversation. Réponses types régulièrement. Toujours du hors sujet. Peu objectif.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉODORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Gina, Nous nous excusons pour les réponses qui vous ont été apportées. Vous aviez précédemment un compte avec l'entreprise SAMSIC et de ce fait nous avons pas fait attention qu'un second compte existait à votre nom avec votre autre employeur. Nous avons désormais fusionnés vos espaces. Vous pouvez vous connecter avec l'identifiant que vous avez l'habitude d'utiliser. Attention, il se peut que les documents soient regroupés au sein d’un seul dossier ; vérifiez bien tous les dossiers de la rubrique « Mes documents ». N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez des difficultés complémentaires. Cordialement, L'équipe support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ANAÏS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas mal pour retrouver les fiches de paie

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par HONORÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour VASSEUR Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEANNINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

  Réponse de Jeannine M

  

  Signaler

  Bonjour depuis 2020 dans ce site j ai que six bulletin de p

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse claire et efficace

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour SOPHIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THIBAULT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour KHEIRA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de réponse pour réinitialiser le mot de passe, depuis plusieurs jours

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BRIGITTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour MAURICE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez bonne

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JÉRÔME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour PASCAL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas du tout contente je n'est pu accéder à mes fiches de paye qu une seule fois depuis le mois de septembre

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Vous avez fait un nouveau ticket et nous vous remercions. Nous vous avons adressé vos nouveaux identifiants. Si votre problématique persiste et afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour deborah Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez rapide merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour TAWFIK Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réaction rapide et efficace en cas de problème ! Application super bien conçu je recommande a fond !!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DENIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Meline Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair et précis !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉDITH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Alexandre Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour SIMON Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je dirais nulle, aucune aide apportée

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Guillaume, Vous nous avez écrit le 06/02/2023 en nous indiquant ne pas avoir vos fiches de paie sur votre espace myPrimobox. Cependant nous constatons après votre retour que vous êtes en mode d'envoi courrier. Vos bulletins de paie étant envoyés par voie postale à votre domicile, ils ne sont en effet pas envoyés dans votre espace personnel myPrimobox. Nous ne pouvons donc pas vous aider, il faut vous rapprocher de votre employeur et vérifier que l'adresse postale indiquée sur vos bulletins est bien correcte. Cordialement, L'équipe support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BERNADETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour JULIEN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est bien j'ai reçu une réponse rapide a mon problème

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et professionnel

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour CHRISTOPHE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez répondu à la demande dans un délais assez rapide.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FRÉDÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour TANTELY Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Probleme toujours pas resolu

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LAURENT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Effectivement, nous sommes désolés de ne pas avoir convenablement identifié votre problématique. Pour l'affichage de vos documents, vous pouvez vous référer à notre documentation en ligne : https://www.primobox.com/support/contenu-de-mon-espace/#toggle-id-2 N'hésitez pas à revenir vers nous dans les cas où vous ne recevez pas une réponse adaptée à votre problématique ! Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Laurent T

  

  Signaler

  Désolée,meme avec le lien,impossible de visionner mes documents

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par FRANÇOIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour JEROME Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de François R

  

  Signaler

  Je suis très content

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils sont rapides pour traiter le problème le même jour moi je suis contente

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par GÉRARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, précis et courtois

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour KARINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très correcte et surtout exacte

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse précise

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour SABRINA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour VINCENT Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous n'avez pas compris mais je suis dans l'impossibilité de me connecter à mon compte et ce n'est pas un problème de mot de passe mais de lien qui ne s'ouvre pas

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par STÉPHANIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve que cela n'est pas très pratique

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CÉLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon problème a été résolu sans échanges supplémentaires

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PAULETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour LOUISE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne puisque ce la fonctionne.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AIMÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour ANDREA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours en attente de mes identifiant

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PAULETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Stéphanie, Nous vous avons envoyé deux mails ce jour. Le premier permettant la réinitialisation de votre mot de passe et le rappel de votre identifiant et le second qui confirme cette action. Pouvez-vous nous confirmer l'avoir bien reçu? Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par OLIVIER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Samuel, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour En un mot parfait Une réponse tres rapides Merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SUSANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour NASSERADINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et accessible

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour FREDERIC Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VICTOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça ne répond pas du tout à ma question

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'en ai reçu aucune réponse. Jusqu'à présent.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai beau expliqué mon problème, on me repose les mêmes questions et me donne les mêmes « solutions » qui n’en sont pas! À croire que c’est une machine qui me répond!!!Pour l’instant, si je pouvais, je donnerai 0etoiles!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Diabou Aminata, Votre problématique concerne des difficultés quant à la recherche des documents sur votre compte myPrimobox. Nous vous avons répondu en vous demandant votre numéro de téléphone. Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité professionnalisme

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par VALÉRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour SEBASTIEN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par OCÉANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par THÉOPHILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour EMNA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique et bien securisé

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  non accessible à mon espace

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Rencontrez vous encore des difficultés? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réponse rapide qui m'a aidé à pouvoir accéder à mon espace

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AMÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour GISELE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Amélie G

  

  Signaler

  Bonjour, c'est de bien reconnaître quand cela a été bien fait mais pas seulement quand nous ne sommes pas content. bonne continuation à vous

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif merci

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour MURIEL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LUC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour FLORENCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SUZANNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Yannick Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse rapide et efficace

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAETITIA N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Xavier Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LÉON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour FRANCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super pratique

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour MARIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un service compétent et favorable

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALEX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour ELISABETH Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reactif

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DANIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour CHRISTELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox. .

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compliqué d'avoir un interlocuteur.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour CELINE, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h (engagement que nous nous efforçons de respecter et que nous vous indiquons en retour de votre 1er message " Nous étudions votre demande et mettons tout en œuvre afin de vous apporter une réponse dans un délai maximum de 48h ouvrées. ": votre 1er message a été envoyé le 10/01 et nous avons traité celui-ci le 12/01), et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon soucis a été rapidement pris en charge par le support et résolu tout aussi rapidement. Un grand merci à la personne qui a traité ma demande, au top !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Théo Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DANIEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour ALISONE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai rien à dire. Bravo

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Mohamed Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon conseil

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LORRAINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour DAVID Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Appropriée

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour SABRINA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop compliqué

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GUILLAUME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Guillaume F

  

  Signaler

  Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTELLE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LORRAINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Yassine Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien résolu et la fin de problème, merci pour le service

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Was really fast Excellent

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CLAIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour NUNO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour NOURA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de problème pour se connecter

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Effectivement, nous sommes désolés de ne pas avoir convenablement identifié votre problématique. Nous venons de vous envoyer un e-mail de réinisialisation. N'hésitez pas à revenir vers nous dans les cas où vous ne recevez pas une réponse adaptée à votre problématique ! Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La rapidité de réponse

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LOUISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour CHAIYA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Soit il s'agissait d'une réponse automatique soit la personne n'a pas lu la question. J'indiquais ne pas recevoir le mail de reinitialisation de mot de passe après avoir suivi la procédure et on m'a répondu en me donnant la procédure que je venais de suivre.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de François C

  

  Signaler

  Bonjour, Malheureusement, ce message appuie encore plus le commentaire que j'ai laissé. Le site ne m'a jamais envoyé de mail, mais en passant par l'application mobile j'en ai enfin reçu un et j'ai do'c réussi à me connecter. Ce qui est exactement l'inverse de ce que vous m'avez repondu, des semaines plus tard... Vôtre support technique doit bien plus que s'améliorer

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour DOMINIQUE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AIMÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Três bonne

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Maria Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne pas mes bulletins salaires depuis septembre nulle part. La qualité de réponse est rapide mais sans solution juste attendre que les bulletins salaires apparaissent.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Après investigation, nous constatons que vous avez plusieurs comptes myPrimobox, souhaitez-vous fusionner l'ensemble de vos comptes pour n'avoir plus qu'un seul compte où vous connecter ?  Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Renée C

  

  Signaler

  Bonjour, Je ne crois pas que que j'ai beaucoup ou plusieurs de comptes chez vous car je ne vous connaissais pas (votre service, je ne connais pas) C'est vrai que j'ai reçu un bulletin de salaire de Bordeaux Nord (Le seul que j'ai reçu) l'année dernière, que j'avais fait une mission mais je ne savez pas que Bordeaux Nord travaillait avec vous car j'ai mon bulletin de salaire imprimé. Je n'ai jamais reçu mon code pour recevoir mes bulletins de Grands Chênes et le comptable, m'a donné votre lien pour vous demander mon code et vous m'avez dit de cliquer sur "mot de passe oublié" ce que je fais et maintenant vous vous me dites ça!.. alors je sais pas combien compte j'ai chez vous sans savoir et dans vous connaître. La question maintenant qu'est-ce que je peux faire dans ces cas-là et récupérer mes bulletins???Merci

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Les comptes en question sont avec les sociétés POLYCLINIQUE BORDEAUX NORD AQUITAINE et Korian. Souhaitez-vous donc fusionner vos espaces? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe support myPrimobox.

  Réponse de Renée C

  

  Signaler

  Je voudrais juste les bulletins salaires de Korian les Grands Chênes si c'est possible. Merci beaucoup

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Merci pour ce retour, Pour respecter vos informations personnelles, nous vous avons envoyé un mail confirmant la fusion et l'identifiant de connexion qui vous permettra de visualiser vos bulletins de paie. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse dans le délais et problème résolu rapidement

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour PASCAL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour LIUDMYLA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANTOINETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Antoinette T

  

  Signaler

  Parfait

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien fait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour CORINNE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu mon nouveau identifiant au bout de 3 tentatives.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BERNARD E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROGER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour DYLAN Très bonne année à vous, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Roger V

  

  Signaler

  Bonjour C'est super gentil, très bonne année à toute votre équipe Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les explications sont claires et détaillées. Merci.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour INGRID Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  Réponse de Laurent P

  

  Signaler

  Bonsoir, je n'es pas mon identifiant et mon mot de passe pour me connecter

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La réponse ne répondait pas vraiment.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉLISABETH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, A notre niveau, nous n'avons en effet pas accès à vos documents pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Nous vous avons donc donner une aide complémentaires pour vous accompagner en utilisant la barre de recherche pour retrouver ces documents. Votre entreprise a été fusionnée entre l'hôtel et le casino. C'est pour cela que depuis le mois d'août vos bulletins ne vont plus se classer au même endroit. Cette étape de recherche par mots clés vous permettra donc de savoir dans quel dossier ils sont désormais classés. En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe support myPrimobox,

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt fiable, à améliorer au niveau de la réinitialisation du mot de passe qui est par moment trop long

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour ROMEO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GRÉGOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

  Signaler

  Bonjour MAXIME Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique