Avis clients de myprimobox.net

4.9 / 5

Calculé à partir de 1018 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Bonjour AUDREY, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Bonjour GWENAELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    A résolu le problème

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Bonjour Alexandre, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Support client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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    Bonjour KATIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Rapidité des réponses et solution au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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    Bonjour ROSINE, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, réponse apportée efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Bonjour AMAR Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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    Bonjour ABLA, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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    Bonjour LAURENCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien, service réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Bonjour RABIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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    Bonjour Haroun Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 3 / 5
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    J'ai pas reçu avoir tt les informations

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 3 / 5
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    Efficace Tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 4 / 5
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    rapide, pas compliqué, c'est à conseiller sinon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien Vous me rendez in très grand service

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour NOUBIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Auguste L
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    Merci de votre service Cordialement M mokhtari noubia

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  • 5 / 5
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    C’est super bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Service répond aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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    Bonjour DRISSYA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais eu d'aide malgré deux demandes. Personne ne m'a contactée.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Nous sommes étonnés par votre retour, car dans votre première demande nous vous avons demandé des pièces justificative afin de pouvoir vous identifier. Et dans notre second mail nous avons mis à jour votre email comme vous nous l'aviez demandé. Pourriez vous nous indiquer pourquoi vous indiquez que vous n'avez jamais été contacté? Dans l'attente de votre retour, L'équipe support myPrimobox,

    Réponse de Madeleine T
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    Bonjour. Desolée mais je n'ai jamais eu vos mails. Je viens de vérifier mes spams au cas où. Vous me dites que vous avez changé l'adresse mail ; je comprends alors pourquoi elle a fini par fonctionneré.

    Réponse de myprimobox.net
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    Dans le but de vous accompagner, pouvez-vous nous indiquez si vous avez bien trouvé nos emails dans vos spams? Avez-vous encore besoin de notre accompagnement? Dans l'attente de votre retour, L'équipe support myPrimobox,

    Réponse de Madeleine T
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    Comme je l'ai indiqué, je n'ai pas eu vos mails même dans les spams. Je vous remercie mais je me suis débrouillée.

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  • 5 / 5
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    Je recommande à toutes personnes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour MOUSSA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Dominique G
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    Merci à vous également

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Bonjour Etienne Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    rapide et eficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Bonjour LAURA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Bonjour AMAH MAWULE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    J’ai eu la réponse à ma question de façon très claire et rapide, c’était vraiment agréable, je ne pensais pas. Continuez comme ça !!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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    Bonjour JANEHEIDI, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Vraiment formidable je n'ai pas trouvé de difficulté pour les conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Daniel F
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    Mercis à toute l'équipe

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour PATRICE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour MOURAD Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *

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    Bonjour FLORENCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Je vous remercie de votre efficacité à ma sollicitation. Rapidité efficacité à l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *

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    Bonjour LAURE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Audrey F
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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    Bonjour CATHERINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 1 / 5
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    C très mauvais car je n'ai pas eu ce que j'ai demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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    Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

  • 4 / 5
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    Bonjour, au début ce n’était pas évident pour moi. Après plusieurs tentatives j’ai réussi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Christophe Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 4 / 5
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    Très utile pour anticiper un avis

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 1 / 5
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    Prends beaucoup trop de temps

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la délivrance de nos mails. Nos e-mails ont été signalés comme spam. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour FAUSTINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 3 / 5
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    Je ne peux pas donner mon avis sachant que je n ai pas eu de réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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    Bonjour SHAINA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Le retour était très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Bonjour ZAINAB Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour EMILIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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    Bonjour DAVID Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *

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    Bonjour KILLIAN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 1 / 5
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    Je peux pas avoir mon bulletin de salaire vous répondez pas j'ai fais une demande mot de passe et identifiant ne passe pas pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à l'activation de votre compte myPrimobox. Malgré nos différents envois, vous n'avez toujours pas reçu de lien d'activation. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Sophie W
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    0614960040

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  • 5 / 5
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    Très réactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour MAGALIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 1 / 5
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    Une étoile

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Bonjour NOEMIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Bonjour JULIEN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Au top, aujourd'hui j ai reçu comme d habitude le lien, j ai signé tout de suite mes 2 contrats Je reformule mon merci et la rapidité et le professionnalisme de la personne qui a résolu mon souci, car je viens d envoyé un mail J espère que pour mai je n' aurai plus ce souci Cordialement Maïté casteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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    Bonjour Maite Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Pas de service client. Ils vous balancent directement à l’employeur, vous créant des problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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    Bonjour M.DEMAURIC, Vous avez écrit au support le 28/03. Votre demande a été traitée dans le 24h. Vous nous avez fait part d'une problématique qui ne relève pas de notre responsabilité mais de celle de votre employeur sur laquelle nous ne pouvions pas intervenir. Nous sommes très étonnés de votre avis, pouvez-vous nous indiquer le pourquoi de cette insatisfaction? Notre service client est au cœur de notre métier, une équipe des personnes est dédiée à résoudre toute problématique et à atteindre l'excellence dans la satisfaction client. Si vous avez besoin de plus de précisions sur le sujet, nous vous prions de nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire https://www.myprimobox.com/contacter-lassistance/ Cordialement

    Réponse de Christiane R
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    Bonjour, Je vous partageais juste un bug. Mon message était claire et très explicite : je m’adressais à vos développeurs et en aucun cas je ne voulais que mon employeur soit mis au courant. La délation n’est digne d’un bon service client. Cordialement

    Réponse de myprimobox.net
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    Nous vous remercions pour cette remontée cependant comme indiquée dans notre première réponse à votre ticket il ne s'agit pas d'un bug mais d'un paramètre défini par votre employeur. Pouvez-vous nous indiquer à quelle délation vous faites référence ? Votre demande reste confidentielle et nous n'avons pas contacté votre employeur à ce sujet. Cordialement

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    Reponse tres rapide! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

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    Bonjour Aboubacar Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    190314

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier. Pourriez vous nous donner plus de détails sur votre expérience utilisateur de notre support? Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Efficace! Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Adèle R
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    De rien!

    Réponse de Adèle R
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    De rien!

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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    Bonjour SANDRINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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    Bonjour KARIM Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Pas d'assistance

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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    Bonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

  • 5 / 5
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    Très réactif si on a un problème

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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    Bonjour ALAIN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Reactif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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    Bonjour CLAIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Très biens Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Réponse bien expliqué, correct

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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    Bonjour CINDY Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    J’ai envoyé un mail au support et ils ont réglé ma problématique dans les délais impartis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 4 / 5
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    Ça va on général

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    Bonjour Valérie Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Problème tjrs pas résolu

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Lorsque votre demande a été traitée, nous vous avons indiqué que l'identifiant que vous renseignez dans le champ identifiant n'est pas correct (c'est votre adresse e-mail et non pas votre nom.prénom). Avez-vous bien eu notre réponse du 15 mars à 09:13hrs? Si vous n'arrivez pas à vous connecter, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Auguste L
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    Voici mon numéro de téléphone 0678504142

    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Comme indiqué dans notre réponse, votre numéro de téléphone doit être donné via ce formulaire : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre En l'indiquant en réponse sur avis vérifié, celui-ci est masqué par des étoiles pour des raisons de confidentialité. Nous ne pouvons donc pas vous recontacter. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

    Réponse de Auguste L
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    Bjr j'ai réussi a me connecter avec mon adresse mail et non avec mon prénom et mon nom ! Est-ce que ça va resté tout le temps comme ça ?

    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour Marie Claire, Merci pour ce retour, En effet, votre adresse email est désormais votre identifiant afin de faciliter la connexion à votre espace. Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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    Bonjour Sébastien Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Le contact s'est très bien passé et rapide concernant le réponse qui m'a aidé Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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    Bonjour ASSOUAN BERNARDETTE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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    Bonjour Katiuscia Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Aron Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Réponse très claire et complète à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Bonjour Padern Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Mon problème n'est pas résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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    Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Pouvez-vous nous confirmer que votre problématique a bien été résolue ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

    Réponse de Isaac L
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    Je confirme que non, je n'ai pas pu me connecter.

    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Bonjour JEAN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour FERIEL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Explique très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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    Bonjour EMMANUELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    aucune solution à mon pb,

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la visualisation de vos documents sur myPrimobox. Lors du dernier échange, nous vous avons demandé votre numéro de téléphone pour vous accompagner de vive voix. Nous n'avons pas eu de réponse. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Rémy B
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    Mon numéro de tel est le ** ** ** ** **

    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Comme indiqué dans notre réponse, votre numéro de téléphone doit être donné via ce formulaire : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre En l'indiquant en réponse sur avis vérifié, celui-ci est masqué par des étoiles pour des raisons de confidentialité. Nous ne pouvons donc pas vous recontacter. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

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  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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    Bonjour JULIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *

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    Bonjour IRENE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Réponse claire, rapide et problème résolu

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour STEPHANIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Bonjour PATRICK Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    C'est un service rapide... Clair et précis surtout qu'en sachant que je suis extrêmement nulle.. Ils sont très patient.. Merci encore pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de André D
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    Je vous remercie encore pour votre aide et surtout pour votre patience merci merci encore pour tout... Laurine Rachel

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 4 / 5
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    Réponse efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 2 / 5
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    Incompétent je voulais accéder à mon compte et ça bloque

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *

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    Réponse de myprimobox.net
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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Très réactif et à l'écoute je suis ravie merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

    Réponse de Roland C
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    Merci à vous pour votre efficacité

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  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

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    Bonjour AURELIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    Bonjour PANGUERE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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    Bonjour AURELIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • 1 / 5
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    Toujours des problèmes pour se connecter. De plus, l’expérience utilisateur est très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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    Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Bonne qualité et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    résolution du problème en moins de 48h

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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    Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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    C’était excellent et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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    Bonjour CHAMSIDINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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