Evaluations clients
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Réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AUDREY, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour GWENAELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A résolu le problème
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Alexandre, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Support client réactif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour KATIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapidité des réponses et solution au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ROSINE, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Aucun problème, réponse apportée efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AMAR Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ABLA, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour LAURENCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien, service réactif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour RABIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Haroun Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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J'ai pas reçu avoir tt les informations
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Efficace Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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rapide, pas compliqué, c'est à conseiller sinon
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien Vous me rendez in très grand service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour NOUBIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Auguste LSignalerMerci de votre service Cordialement M mokhtari noubia
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C’est super bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Service répond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour DRISSYA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je n'ai jamais eu d'aide malgré deux demandes. Personne ne m'a contactée.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Nous sommes étonnés par votre retour, car dans votre première demande nous vous avons demandé des pièces justificative afin de pouvoir vous identifier. Et dans notre second mail nous avons mis à jour votre email comme vous nous l'aviez demandé. Pourriez vous nous indiquer pourquoi vous indiquez que vous n'avez jamais été contacté? Dans l'attente de votre retour, L'équipe support myPrimobox,
Réponse de Madeleine TSignalerBonjour. Desolée mais je n'ai jamais eu vos mails. Je viens de vérifier mes spams au cas où. Vous me dites que vous avez changé l'adresse mail ; je comprends alors pourquoi elle a fini par fonctionneré.
Réponse de myprimobox.netSignalerDans le but de vous accompagner, pouvez-vous nous indiquez si vous avez bien trouvé nos emails dans vos spams? Avez-vous encore besoin de notre accompagnement? Dans l'attente de votre retour, L'équipe support myPrimobox,
Réponse de Madeleine TSignalerComme je l'ai indiqué, je n'ai pas eu vos mails même dans les spams. Je vous remercie mais je me suis débrouillée.
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Je recommande à toutes personnes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MOUSSA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Dominique GSignalerMerci à vous également
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Etienne Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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rapide et eficace
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour LAURA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AMAH MAWULE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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J’ai eu la réponse à ma question de façon très claire et rapide, c’était vraiment agréable, je ne pensais pas. Continuez comme ça !!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JANEHEIDI, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Vraiment formidable je n'ai pas trouvé de difficulté pour les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Daniel FSignalerMercis à toute l'équipe
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Rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour PATRICE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MOURAD Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour FLORENCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je vous remercie de votre efficacité à ma sollicitation. Rapidité efficacité à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour LAURE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Audrey FSignalerMerci
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour CATHERINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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C très mauvais car je n'ai pas eu ce que j'ai demandé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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Bonjour, au début ce n’était pas évident pour moi. Après plusieurs tentatives j’ai réussi.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Christophe Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très utile pour anticiper un avis
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Prends beaucoup trop de temps
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la délivrance de nos mails. Nos e-mails ont été signalés comme spam. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour FAUSTINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je ne peux pas donner mon avis sachant que je n ai pas eu de réponse à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SHAINA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Le retour était très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ZAINAB Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour EMILIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour DAVID Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour KILLIAN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je peux pas avoir mon bulletin de salaire vous répondez pas j'ai fais une demande mot de passe et identifiant ne passe pas pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à l'activation de votre compte myPrimobox. Malgré nos différents envois, vous n'avez toujours pas reçu de lien d'activation. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Sophie WSignaler0614960040
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Très réactif merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MAGALIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Une étoile
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour NOEMIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JULIEN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Au top, aujourd'hui j ai reçu comme d habitude le lien, j ai signé tout de suite mes 2 contrats Je reformule mon merci et la rapidité et le professionnalisme de la personne qui a résolu mon souci, car je viens d envoyé un mail J espère que pour mai je n' aurai plus ce souci Cordialement Maïté casteur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Maite Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pas de service client. Ils vous balancent directement à l’employeur, vous créant des problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour M.DEMAURIC, Vous avez écrit au support le 28/03. Votre demande a été traitée dans le 24h. Vous nous avez fait part d'une problématique qui ne relève pas de notre responsabilité mais de celle de votre employeur sur laquelle nous ne pouvions pas intervenir. Nous sommes très étonnés de votre avis, pouvez-vous nous indiquer le pourquoi de cette insatisfaction? Notre service client est au cœur de notre métier, une équipe des personnes est dédiée à résoudre toute problématique et à atteindre l'excellence dans la satisfaction client. Si vous avez besoin de plus de précisions sur le sujet, nous vous prions de nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire https://www.myprimobox.com/contacter-lassistance/ Cordialement
Réponse de Christiane RSignalerBonjour, Je vous partageais juste un bug. Mon message était claire et très explicite : je m’adressais à vos développeurs et en aucun cas je ne voulais que mon employeur soit mis au courant. La délation n’est digne d’un bon service client. Cordialement
Réponse de myprimobox.netSignalerNous vous remercions pour cette remontée cependant comme indiquée dans notre première réponse à votre ticket il ne s'agit pas d'un bug mais d'un paramètre défini par votre employeur. Pouvez-vous nous indiquer à quelle délation vous faites référence ? Votre demande reste confidentielle et nous n'avons pas contacté votre employeur à ce sujet. Cordialement
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Reponse tres rapide! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Aboubacar Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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190314
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier. Pourriez vous nous donner plus de détails sur votre expérience utilisateur de notre support? Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Efficace! Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Adèle RSignalerDe rien!
Réponse de Adèle RSignalerDe rien!
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SANDRINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour KARIM Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pas d'assistance
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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Très réactif si on a un problème
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ALAIN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour CLAIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très biens Excellente
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse bien expliqué, correct
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour CINDY Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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J’ai envoyé un mail au support et ils ont réglé ma problématique dans les délais impartis
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Ça va on général
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Valérie Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Problème tjrs pas résolu
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Lorsque votre demande a été traitée, nous vous avons indiqué que l'identifiant que vous renseignez dans le champ identifiant n'est pas correct (c'est votre adresse e-mail et non pas votre nom.prénom). Avez-vous bien eu notre réponse du 15 mars à 09:13hrs? Si vous n'arrivez pas à vous connecter, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Auguste LSignalerVoici mon numéro de téléphone 0678504142
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Comme indiqué dans notre réponse, votre numéro de téléphone doit être donné via ce formulaire : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre En l'indiquant en réponse sur avis vérifié, celui-ci est masqué par des étoiles pour des raisons de confidentialité. Nous ne pouvons donc pas vous recontacter. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
Réponse de Auguste LSignalerBjr j'ai réussi a me connecter avec mon adresse mail et non avec mon prénom et mon nom ! Est-ce que ça va resté tout le temps comme ça ?
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Marie Claire, Merci pour ce retour, En effet, votre adresse email est désormais votre identifiant afin de faciliter la connexion à votre espace. Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Sébastien Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Le contact s'est très bien passé et rapide concernant le réponse qui m'a aidé Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ASSOUAN BERNARDETTE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Katiuscia Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Aron Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse très claire et complète à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Padern Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Mon problème n'est pas résolu.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Pouvez-vous nous confirmer que votre problématique a bien été résolue ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Réponse de Isaac LSignalerJe confirme que non, je n'ai pas pu me connecter.
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JEAN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour FERIEL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Explique très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour EMMANUELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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aucune solution à mon pb,
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la visualisation de vos documents sur myPrimobox. Lors du dernier échange, nous vous avons demandé votre numéro de téléphone pour vous accompagner de vive voix. Nous n'avons pas eu de réponse. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Rémy BSignalerMon numéro de tel est le ** ** ** ** **
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Comme indiqué dans notre réponse, votre numéro de téléphone doit être donné via ce formulaire : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre En l'indiquant en réponse sur avis vérifié, celui-ci est masqué par des étoiles pour des raisons de confidentialité. Nous ne pouvons donc pas vous recontacter. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JULIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour IRENE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse claire, rapide et problème résolu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour STEPHANIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour PATRICK Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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C'est un service rapide... Clair et précis surtout qu'en sachant que je suis extrêmement nulle.. Ils sont très patient.. Merci encore pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de André DSignalerJe vous remercie encore pour votre aide et surtout pour votre patience merci merci encore pour tout... Laurine Rachel
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Incompétent je voulais accéder à mon compte et ça bloque
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très réactif et à l'écoute je suis ravie merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Roland CSignalerMerci à vous pour votre efficacité
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AURELIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour PANGUERE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AURELIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Toujours des problèmes pour se connecter. De plus, l’expérience utilisateur est très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bonne qualité et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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résolution du problème en moins de 48h
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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C’était excellent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour CHAMSIDINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Avis affichés par ordre chronologique