Evaluations clients
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Pour leur reactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ANTONIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Mohamed Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Abdelhak Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Moi je dirai merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Super ils répondent très rapidement à notre demande !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SAFA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour LILIANE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse rapide et solution trouvée
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Agnès Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ERICK Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Jérémy Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Behe Eddine Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MOHAMMED Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour HUGO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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La réponse ne correspond pas à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre retour, En effet, vous avez indiqué en objet de problématique : "j'ai oublié mes informations de connexion". La plateforme vous a donc envoyé à deux reprises des réponses automatiques pour réinitialiser votre mot de passe c'est pour cela que la réponse ne répondait pas à votre demande. Vous concernant, il aurait fallu choisir "Questions sur l'authentification à doubles facteurs" comme sujet de demande. Afin de nous améliorer et que d'autres utilisateurs ne rencontrent pas le même problème, est ce que pour vous l'objet cité ci-dessus n'était pas assez explicite? Votre avis est important pour nous. Pour faire suite à votre demande, nous avons supprimé la double authentification sur votre compte. Vous pouvez la réactiver en vous connectant sur le site myprimobox.net. L'activation peut se faire depuis les paramétrages de votre compte (roue crantée située en haut à droite) en cliquant sur "Mes Préférences". Cordialement, L'équipe support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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complexe
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? En effet, vous êtes en mode d'envoi courrier pour la réception de votre bulletin de paie. Qu'entendez vous par complexe? Est-ce le changement de mode d'envoi sur votre espace afin de passer en version dématérialisé? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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Merci pour votre aide vous avez fait un travail excellent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour GINA, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AICHA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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merci grace à vos explications j'ai retrouvé ma connexion
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Henri Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bulletin de paie de mai
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox. Ainsi, s’il vous manque un ou plusieurs documents, veuillez contacter directement votre employeur ! Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Problème résolu, donc très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Jérémy Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je demande de l'aide et on me repond pas , pas cool
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différentes réponses qui ont été faites sur votre mail personnel, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Maggie CSignalerJ'ai reussi a me connecter , grace a vous. Merci beaucoup de votre soutien. Cordialement ; la bonne journée
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Georges Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Demande traitée avec succès
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour PASCAL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JEROME Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour EMMANUEL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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on réglé de suite mon problème rien à redire je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Karin Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pas assez ludique pour les non initiés
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne la compatibilité le l'application avec votre téléphone. Avez-vous pu télécharger la nouvelle version? Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Réponse de Alex TSignalerBonjour Oui après un nouvel essai j ai réussi à me connecter. Pas ludique pour vous envoyer message initial pour signaler mon problème. Trop de questions. Cordialement
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top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JEAN FRANCOIS Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MAXIME Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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claire et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour EYA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Ma demande a été composé et traité e efficacement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Christophe Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapidité ++
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour TATA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très reatif
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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2400
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ERIC Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Laure FSignalerJe vous remercie pour le message que vous avez envoyé merci
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Parfait. Cela m’a aidé à retrouver rapidement mon compte
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Anaïs Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour DRISS Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MESMIN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Geneviève CSignalerMerci.🙏🏾👍🏾
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Réponse immédiate, aide très utile et facile de compréhension, contente du système.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JAMILA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MURIELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Aucune personnalisation dans la résolution de ma demande. Qui d'ailleurs n'est pas finalisée, puisque je n'arrive toujours pas à accéder à mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Correspond à la demande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour HELENE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bien. Réponse de suite mais un peu compliqué quand on a pas l'habitude de l'informatique. Et pas facile de rentrer sur votre site.......
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Katty Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour NATHALIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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Réponse très rapide et solution trouvé de suite , je ne pouvais demandé mieux , parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Depuis déjà 3jours que je ne puvais plus me connecter a myprobox,on m' a dit que le mot de passe ou l' Identifiant est invalide,j' ai deja changé le mot de passe 3 fois mais c' est toujours le meme,pouvez vous m' aider s' il vous plait? Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Réponse de Astrid BSignalerVous avez répondu à mes attentes assez rapidement je vous en remercie
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Un service imciomplet
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des fusions de compte. Vous avez refait une demande avec les informations nécessaires, nous avons donc pu la traiter en fusionnant vos comptes. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Un service très peu fiable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox. Ainsi, s’il vous manque un ou plusieurs documents, veuillez contacter directement votre employeur ! Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour PAULNESIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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J'arrive pas à me connecter à mon espace je veux changer l'adresse email elle fonctionne plus la mienne
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. L'équipe support vous a demandé à plusieurs reprises des éléments pour pouvoir correctement identifier votre compte. Nous n'avons pas eu de réponse. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous constatons que vous avez noté notre assistance avec une étoile. Que pouvons nous améliorer ? Votre problématique a-t-elle été résolue ? Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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repondu parfaiement à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ARNAUD Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Aaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pas compétent à mon avis. Quand j’ai un souci mon employeur m’envoie chez vous et vous vous m’envoyer voir mon employeur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox et nous l'avons fait en vous indiquant comme retrouver vos documents sur votre espace. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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Simple, efficace, précis . l'utilisation a été comprise en moin de 10 secondes.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour CHAN HONG Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Reponse immédiate et adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Abderrahmane Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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très contente d'avoir récupéré mon compte merci
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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service très compétent qui a réglé mon souci rapidement
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SOPHIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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REACTIVITE
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Nul , la personne qui m’a appelé suite à ma demande, m’a appelé pour me dire qu elle avait une réunion et qu’elle n’avait pas le temps au téléphone , fallait que je fasse vite, que j’explique vite, ce que j’ai refusé !!!! Elle m’a dit qu elle ne pourra pas me rappeler. Je vais demander à mon employeur de changer de prestataire!!!!
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Mme *****, Merci pour votre retour, cependant celui-ci ne semble pas relater les faits. Vous nous avez fait part d'une problématique dans l'utilisation de myPrimobox le 12 mai 2023 . Au vu de votre message nous avons pris le soin de vous appeler ce même jour dans le but de vous accompagner de vive voix. Lors de cet appel, vous nous avez indiqué ne pas être disponible à cet instant et vous nous avez demandé de vous rappeler 10 minutes plus tard. Malheureusement nous n'avions pas la possibilité de vous recontacter 10 minutes après, nous vous avons donc indiqué un rappel cette semaine pour pouvoir prendre le temps de vous accompagner. En supplément nous vous avons répondu par écrit afin de vous aider à débloquer votre situation dans un premier temps en attendant ce rappel. Si votre problématique persiste, vous pouvez nous recontacter ou vous rendre sur notre assistance en ligne https://www.myprimobox.com Les différentes problématiques rencontrées par les salariés y sont détaillées une à une et permettent aux salariés une réponse à leurs questions en toute autonomie. Bien cordialement,
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Excellente qualité concernant l’intervention
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour PATRICK Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Une solution rapide à ma demande.
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour BANA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Parfait !! Toujours à l'écoute, et répond rapidement aux mails ! Et avec moi perso! Le projet est réglé en 24h!!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour JULIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de Odette PSignalerAu plaisir
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Bien
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour LAETITIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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RAS
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Je n'ai pas toutes les feuilles de salaire il me manque celles de Juin 2022 et juillet
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox. Ainsi, s’il vous manque un ou plusieurs documents, veuillez contacter directement votre employeur ! Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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Bonjour je vous remercie Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Tres bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour BRUNO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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cool
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SOPHIANE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Soulef Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Serivice rapide et Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour MOHAMED Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pratique et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour BRUNO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien, bon programme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour SYLVIO, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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ILS M ONT PAS REPONDUS A MES QUESTIONS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à l'accès à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents envois, vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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bon suport
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Réponse rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour BENOIT, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Résolution rapide de demande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour KEREN, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour GUILLAUME Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour AMINATA, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ANI DE LAREINE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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C était pour changer ma boîte email et ça était très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Alassane, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Pratique pour ceux qui sont très bien en PC et imprimante...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour NATHALIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Nous vous rapellons que myPrimobox est accessible depuis un PC mais aussi depuis un smartphone, sur l'application ou sur votre navigateur de préférence. L'équipe support est là pour répondre à toutes vos problématiques avec un délai maximum de 48h jour ouvrés. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ABDALLAH Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour ZEYNEB, Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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Retour extrêmement rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de myprimobox.netSignalerBonjour Christian Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Avis affichés par ordre chronologique