Avis pour Mysushishop.ch

Total: 28 526 avis depuis 17/03/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 1 316 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu satisfaite de la qualité, présentation et découpe des sushi. Une commande à ce prix devrait être plus soignée… et fraîche (la couleur du saumon avant tournée).

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il manquait des articles, le service après vente n’était pas bon du tout.

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Madame, Nous nous permettons dans un premier temps de vous remercier pour votre retour concernant votre dernière expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'oubli dans votre commande et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En effet, il est inacceptable que vous n'ayez pu profiter pleinement de ce moment de dégustation dû a une erreur de notre part. Une demande de remboursement du produit a été demandé. Nous vous invitons a consulter votre compte client dans ces prochains jours. Nous vous remercions pour votre fidélité, et renouvelons nos excuses concernant votre commande. Votre équipe Sushi Shop.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils étaient cassés, et mouillés

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout était comme à chaque fois selon notre attente

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il manquait les baguettes, le wasabi et le gingembre...

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a eté parfait.

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! J'ai beaucoup aimé

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service and quality are good 👍

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait les edamames dans la commande... mais sinon les sushis sont bons

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les spring rolls étaient bins mais ils collaient les uns aux autres, impossible d’en prendre un séparément. La vendeuse ne connaissait pas bien ses produits et elle ne portait pas son masque correctement (sous le nez)

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de mayonnaise.

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait une sauce que j’ai du payer.

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sauces soja sucrée/salée, le gingembre, le wasabi et les baguettes n'étaient pas dans le sac. Il n'y avait plus de gyozas poulet, ils ont été remplacé.

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout très bien accueil et sushis

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bon

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sauces et les baguettes n'etaient pas dans le sac

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un régal et malgré un problème de frigo, le personnel a su se montrer à la hauteur merci

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sashimi Thon etait un peu "watery" - si c'etait congelé et decongelé

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est OK 👌

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