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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéEn vrai pas mal mais il manquait un bol de riz. Les Maki/sushi étaient Bon mais le riz était un peu trop pâteux, et donc c'était moins bon que d'habitude.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéToujours bon et frais
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTout était excellent merci
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès satifsfaite des boutiques Gare des Eaux vives et Georges Favon
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéIls ont oublié le franchie roll. Le maki thon spicy était moins bon, avec une sorte de mayonnaise que d'habitude il n'y a pas.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile de commander et d aller chercher au shop!
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéIl manquait un dessert et deux sauces malgré la commande faite!
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne commande. La dernière fois les sushis étaient plus petits qu’habituellement, ils sont revenus comme à l’heure habitude et c’est ce qu’on apprécie chez Sushi Shop!
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTout est frais et succulent ! Jamais déçu
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifié20 min de retard sur une pause de midi c’est pénible … Au moins mettre sur le site que le retard est possible … 5’ ça va mais à partir de 15’ ça donne plus envie de recommander … Le chauffeur était très sympa mais c’est à revoir … surtout avec une livraison de min fr 50.-
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBla bla bla
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéExcellent, merci.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSushi mal réalisés mais toujours très bon!
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJ ai été malade ...
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéD’habitude ok mais là Le riz des california thon était mous, les grains très petit et concassées c’était vraiment pas bons
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant la mauvaise expérience que vous avez rencontré. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Votre retour sur la qualité du riz a été partagé avec nos équipes en cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement L'équipe Sushi Shop
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSushis mal présentés, à l'apparence "faits à l'arrache". Ils sont de plus en plus petits et j'avais les bouts de rouleau avec seulement la moitié du poisson sur le sushi. Trop cher pour la qualité donnée. je trouve que sushi shop s'est vraiment dégradé ces dernières années. J'ai retenté cette fois avec espoir que ça redevienne mieux, mais toujours aussi déçue.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai commander à emporter un chirashi saumon et en arrivant chez moi j’ai trouvé un chirashi saumon mariné à la place, je n’ai pas eu le courage de retourner en boutique changer.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception quant a l'erreur de produit dans votre commande et tenons a vous exprimer nos plus sincères excuses. En effet, il est inacceptable que vous n'ayez pas reçu le produit commandé. Nous vous invitons a consulter votre compte client dans les prochaines jours, un cadeau devrait vous y attendre. Nous vous remercions pour votre fidélité, et renouvelons nos excuses concernant votre commande. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéOn prend souvent et cette fois on a pris la happy box mais je trouve que la qualité n’était pas la même de ce qu’on paye à plein prix normalement.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment navré d'apprendre que l'Happy Sushi Box n'était pas a la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que la préparation de cette Box suit les mêmes standards de qualité et de fraîcheur que nos autres produits. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et un retour sera fait auprès de nos équipes. Nous espérons très prochainement vous revoir dans notre boutique. Nous vous invitons aussi a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans ces prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Cordialement L'équipe Sushi shop
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLa qualité des sushis et des sashimi était très moyenne... Je dis cela pour vous aider mais il est urgent que la qualité et la fraicheur de vos sushis remontent. Votre concurrent Haiku va vous prendre votre part de marché sur Nyon...
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