Avis clients de natureliege.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Conforme. Livré rapidement. Le liège se travaille bien et n'a pas de défauts.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Bien emballé Très satisfait du produit

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du choix, de la livraison rapide et du produit

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par AMÉLIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage de mettre des articles disponible et d'être livré 10 jours après

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MARIANNE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produits de moyenne qualité (trop de tâches de colle et odeur de solvant inadmissible). Heureusement, super livraison avec personnel très agréable.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THÉODORE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage le dernière mettre du rouleau est quasi inutilisable proprement sans le casser ...

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la commande.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site d'accès facile.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par LOUISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur ce site, livraison rapide

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoies rapide et site web intuitif :)

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par STÉPHANE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien. Bon rapport qualité prix mais gros soucis sur le transport...

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MATHILDE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Réactif sur le SAV

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par JEANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  juste un rouleau troué sur le fond de la palette, regrettable mais le tout bien emballé !

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, produits conforme de bonne qualité.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Qualité et livraison.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARYSE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  livraison rapide, carton bien trop important pour le contenu (au moins dix fois trop grand)

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ALEXANDRE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon produit, mais livraison catastrophique : commande arrivée trop tôt (le lendemain, au lieu de 2 jours ouvrables annoncés), rouleaux de liège tassés dans le camion (centres aplatis) et balancés par dessus la clôture à la pluie, malgré ma protestation lors du contact téléphonique avec le livreur ! NatureLiège ne devrait plus faire appel à DPD !

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par RAYMOND V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le produit est conforme, en revanche la livraison a été catastrophique. Pas reçu dans le point relais que j'avais choisi. J'ai du emprunter une voiture pour aller le récupérer. Le colis était abimé. Et au final en ouvrant le colis, le rouleau était abimé ... J'ai contacté le site directement par mail. Pas de retour à ce jour de nature liege.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit de qualité et super rendu après pose. livraison rapide je recommande.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CAROLINE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai acheté des plaques de liège en 10 mm et 30 mm. Effectivement, sur ce site, les plaques sont beaucoup moins chères que dans des grandes enseignes. On comprend pourquoi avec les frais de livraison qui sont très chers et finalement on arrive presque au même prix qu'en magasin. La commande a été livrée dans les temps. En revanche, le livreur n'était pas agréable et a posé la palette sans se prendre la tête. Nous avons du dépoter les 2 palettes de liège a la main (environ 550kg) pour pouvoir ouvrir et fermer notre portail !! Malgré ces mauvaises surprises, le liège est de qualité, très friables par rapport à celui en magasin par contre.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  . Qualité et sérieux

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit correct et délai de livraison respecté.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Commande et livraison très rapide

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par MARINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait du déroulement et de la livraison de ma deuxième commande chez Nature Liège. Je recommande ce site.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tt point de vue

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ANAÏS J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très beau produit au niveau des panneaux de 1cm. Mauvais emballage pour les plaques fines, arrivée endommagé. Ce n'est pas faute de payer des frais de livraison assez conséquent...

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, super service à la fois par e-mail et via le chat

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon produit, bien penser à laisser le liège se reposer au moins 72h dans la pièce où l'on doit poser le liège en ayant pris soit de toute déballer avant.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par OLIVIER A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide , bien emballé .

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Niquel livraison parfaite

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours clair et explicite pour un choix efficace.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par VICTOIRE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  a revoir l'emballage.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une énorme palette alors qu'un simple carton adapté eût largement suffi, non ? Le client paierait moins de port et l'emballage serait facilité, non ?

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est bien fait et la livraison tres rapide merci

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par SUZANNE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour livraison rapide mais male emballé sur la palette deux sangles de plaques cassées

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par GILBERT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Information précise, rapidité de commande et de livraison en moins d'une semaine. Rdv pris par le transporteur et respecté. Je recommande !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par GEORGES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile et rapide matériaux de qualité rien à redire je recommande

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ASTRID H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Photo non conforme au produit reçu. Très déçu. J'ai commandé 100 plaques, j'en ai eu 50 qui se sont effrité dans mes mains. Le reste n'a pas été posé, j'ai dû me rabattre sur 1 autre isolant phonique.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LÉON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  2ème achat sur ce site bien construit avec des descriptifs complets et détaillé pour chaque produit + des conseils d'utilisation pour certains. L'envoi est rapide et l'emballage soigné. Je ne mets que 4/5 car je n'ai jamais eu à contacter le service client et donc je ne sais pas s'il est efficace.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, excellent produit et livraison ultra rapide. Je recommande

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande facile et colis reçu rapidement. Produit en bon état.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ISAAC H. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, Pour ma part je suis déçu du produit. L'ensemble des panneaux commandés a gondolé entre deux et trois jours aprés la pause malgré le respect des consignes d'installation. Je ne recommande pas désolée.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JULES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  La qualité du produit est top et les prix imbattables. idem pour la rapidité de livraison. Le seul et gros problème, le PRIX DE LIVRAISON (plus de 65€), ça fait un peu mal et vous rattrapez bien le prix du produit.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonjour Navigation sur le site et très simple,bien faite.Pour la livraison on es bien contacter, mais pas sassé de créneau horaire prévoir une journée de congés.Emballage un peut grossier,pas de casse,livreur très serviable.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par INÈS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  ...NN

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enormous variety and good price

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et livraison parfaite !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est super bien passé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, emballé avec soin, aucune détérioration lors du transport, toute la marchandise est utilisable. Je recommande fortement.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par PHILIPPINE A. *

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• 2 / 5 1

  

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  des dalles partent en poussière, quelle note voulez vous donner ? oui, la commande est bien arrivée, oui ils ont remboursé un accessoire manquant, mais il y a 20% de produit pourri et donc on ne peut finir son chantier ! et sur ce point, bizarrement je n'ai pas reçu de relance par mail !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Liège avec beaucoup de troue à l’intérieur le but était une décoration on voit tout l’arrière du support...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien pour la livraison mais je n'ai pas encore posé .

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ÉLISABETH E. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande facile et bons avis des conseillers pour mes commandes. seul un problème lié à ma seconde commande concernant la livraison à domicile entre 2 ou 3 jours, que j'ai réceptionné dans un point relais 10 jours après suite à une défaillance du livreur sans savoir pourquoi. alors que le colis était en partance d'Orléans pour le suivi de celui-ci. ce qui m'a posé un problème de temps personnel par la suite pour la pose des panneau isolant dense en liège de liège.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par DENIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  le situe est agreable bien fait le livreur tres serviable

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux descriptions colle parfait pour le liège

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Produit d'excellente qualité J'ai fais appel au service client qui a été accueillant et très réactif

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GEORGES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide bien que dire de plus merci

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Liege de bonne qualité très facile à travailler. Livré rapidement.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très clair. La délais et la livraison est un sans faute. Je suis très satisfait de ma commande.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ÉDITH B. *

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• 2 / 5 1

  

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  nous avons reçu des plaques cassées au coin sur 3 cm

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande arrivée rapidement, emballage soigneux. Je recommande !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair merci

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  correcte

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MICHÈLE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace. Pas de temps à perdre sur un chantier...

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GILBERT G. *

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• 2 / 5 1

  

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  le carton est arrivé dans un triste état mais ceci a été remonté à votre livreur attitré. Pour ce qui est du contenu du carton la découpe du liège laisse sérieusement à désirer. rien n'est droit donc pour la pose la galère totale.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  AUCUN SOUCIS Mais, quelques dalles abimées les 11 dépareillées

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité au rendez-vous, livaison assez rapide mais la fourchette de livraison entre 8h et 18h pour être livré au final à 16h30, je pense qu'il y a un truc a faire sur le delai de prévenance sur lheure de livraison.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par JACQUELINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  super

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par WILLIAM O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Parfait.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien service client reactif et rapide

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par LUCAS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien pour le site internet et la commande mais le carton était très endommagé à la livraison.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très vite et produit conformes et de qualité.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok de la commande à la livraison

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme aux attentes. Délais de Livraison respectés et bon retour du service client. Merci

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par CAMILLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme au délai et bonne prise en compte de la modification de la livraison

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ANTOINE D. *

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  Parfait

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par AURORE V. *

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  Bonjour Le liège reçu a des coins abîmés (3 plaques à première vue sans avoir enlevé le plastique de protection des paquets)dès la réception.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par VICTOIRE G. *

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  site bien fait navigation facile. renseignements demandés retour rapide.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANOUK P. *

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  la livraison n'est pas conforme à la commande. J'avais commandé des plaques 20mm d'epaisseur et on m'a livré des plaques epaisseur 10mm

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par COLETTE D. *

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  facile en recherche de prpduits

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par VICTOR R. *

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  Aaaz

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ANTOINETTE L. *

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  Reçu une poche de colle qui était éventrée à l'intérieur du colis qui lui était dans un état impeccable Photos envoyées à Nature Liège avec comme réponse ' on ne peut plus faire de réclamation auprès du transporteur , délai de ma réclammation trop long ' J'ai écrit le deuxième jour de réception (pas besoin de la colle de suite et emballage ne présentant aucun choc ni déchirure Avec les photos de l'emballage, je comprendrais que le transporteur refuse la prise en charge mais chez Nature Liège c'est pas notre problème c'est la faute du transporteur Cool

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par NOËL R. *

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  proposition claire, bon suivie livraison et dans le délai annoncé

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par MARYSE F. *

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  Le site est clair et il y a de nombreux produits

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par PAULINE H. *

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  des plaques de lièges abimées sur les bords....carton trop léger....

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CORINNE P. *

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  Réponse de natureliege.fr

  

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  Bonjour, et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cet incident au déballage de votre commande. Toutes les marchandises sont conditionnées et photographiées avant la remise auprès du transporteur. Comme l'indique nos conditions générales, il est de votre plein droit de déballer votre marchandise en présence du livreur afin de constater d'éventuels dégâts; si c'est le cas, il faut les notifier et nous pourrons procéder au renvoi ou remboursement de votre produit. Veuillez une fois de plus nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons vous revoir bientôt sur Natureliège ! Cordialement, le Service Client.

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  Ras conforme à la commande

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MONIQUE A. *

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  Parfait

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par VINCENT G. *

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  commande livrée dans les délais indiqués, bonne communication avec le service client

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par SOPHIE D. *

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  Sérieux livraison rapide je recommande

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par PHILIPPINE D. *

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  RAS!

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par PHILIPPE G. *

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  Bon produit mais pas encore utilisé

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ÉLISE V. *

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  livraison, trop chère car (plus chère que le produit lui-même), mais excellent service.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JACQUELINE A. *

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  Réponse de natureliege.fr

  

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  Bonjour. La livraison est prise en charge par des prestataires externes et nous négocions pour vous offrir un tarif au plus juste. Merci pour votre retour, nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes pour assurer un service de haute qualité. A très vite !

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  envoi rapide conforme a la commande

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CLAIRE L. *

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  Livraison rapide, en bon état, et le matériau ( liège expansé pour isolation phonique et thermique) est facile à poser. Pour le reste trop tot pour dire, mais conforme à ce que j'attendais...

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par GILBERT R. *

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  Très bonne qualité. Maintenant, je vais voir si le matériel isole aussi bien que j'espère durant les chaleurs d'été

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par MANON C. *

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Avis affichés par ordre chronologique