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Résumé des avis
Neoverda est appréciée pour son équipe professionnelle et accueillante, ainsi que la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation agréable sur le site, une bonne réactivité et un suivi de commande efficace. Les transactions se déroulent sans accroc, et les produits offrent un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Qualité exceptionnelle. Personnel compétent.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre commentaire positif et enthousiaste ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéProduits conforme, site très clair, je recommande et 1 étoile de plus pour la livraison rapide ou la prise de rendez-vous se fait directement avec le livreur pour qu’il n’y ai aucun couac
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre avis positif et détaillé ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL, RAPIDITÉ DE PRÉPARATION ET PRODUIT CONFORME. POUR UNE PREMIÈRE COMMANDE JE SUIS TRÈS SATISFAIT
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site de Décines !
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiélivraison trop lente, plus de 3 semaines, encaissement effectué avant d'avoir été livré, très mauvaise prestation....
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous allons revoir cela avec le transporteur car de notre côté, la marchandise a été enlevée une semaine après validation de votre commande. Concernant le paiement, nous fonctionnons comme tous les sites de vente en ligne avec règlement au moment de la commande, par CB, Paypal, chèque ou virement. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéDifficulté pour corriger / effacer une demande de devis
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci de nous avoir indiqué ce souci. Nous allons voir comment résoudre ce problème; Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéCommande traitée en moins de 24H00 Mail de confirmation reçu. Marchandise récupérée au drive très rapidement. Entreprise à conseiller.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre avis positif et votre recommandation ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTout est simple et le suivi de commande au TOP! merci Neoverda
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous nickel ainsi que la livraison,je reviendrais sans soucis
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien ! Granulat un peu gros Livreur sympathique et à l’heure !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiépaillage de tres bonne qualite et livraison tres vite je recommande votre societe
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre avis positif !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPremière commande, tout s’est bien passé, site de confiance
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiébien et bon site
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et produit de qualité.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide sur palette
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLa terre reçue est décevante, argileuse, compacte, mélangée de petits galets qui certes l'aèrent... mon agrandissement potager et jardinières de fleurs a du mal à se plaire, pousse moins bien que les anciens massifs. Quelle déception, moi qui pensais recevoir une belle terre noire...
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis détaillé. Notre terre végétale est criblée avec une maille fine (0/15 mm) laissant passer des petits cailloux, et enrichie en compost à hauteur de 30%. Elle ne peut être utilisée sur une épaisseur de plus de 10 cm sans être mélangée à du terreau, sans quoi elle risque de se compacter et de limiter la bonne croissance des plantations. De même, pour une utilisation en bacs et jardinières (milieux confinés), il est recommandé de l'utiliser en mélange à 50% avec du terreau plantation pour l'aérer au maximum. Ces conseils sont indiqués sur la fiche produit de notre site : https://www.neoverda.fr/terres/451-big-bag-terre-vegetale.html. Nous restons à votre disposition pour toute autre information sur nos produits; Bien cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la recherche sur le site, de la rapidité de la livraison, à la qualité du produit
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre avis positif !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison reçue le jour prévu (même si la plage horaire est un peu large). Au départ, le terreau m'a semblé un peu sec. Finalement, au bout de 2 mois, les plantes ont très bien évolué, c'est une bonne surprise pour cette première commande. Je repasserai par Neoverda.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre commentaire détaillé et votre confiance.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPouzzolane très bon rapport qualité/prix. J’ai déjà recommandé votre site à plusieurs amis. Livraison rapide.
Réponse de neoverda.fr
Nous sommes ravis que la pouzzolane vous convienne ! Et merci beaucoup pour la recommandation ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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