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Résumé des avis
Neoverda est appréciée pour son équipe professionnelle et accueillante, ainsi que la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation agréable sur le site, une bonne réactivité et un suivi de commande efficace. Les transactions se déroulent sans accroc, et les produits offrent un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès clair et facile
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéParfait! Tout reçu dans un temps records, correspond à la commande
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéParfait produit conforme à mes attentes .
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSite bien construit et riche en informations
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéDe bonne qualité, surpris par la facilité de pelletage car humide mais pas mouillé, le plaisir de déplacer 6 mcubes en 2 jours seulement. Livraison le jour et dans les heures autorisées (sur départementale et en p'ein village) par un chauffeur très aimable. Nous attendons les plantes qui je pense, vont s'y plaire.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour vos commentaires positifs. Et bravo pour les 6 m3 en 2 jours :-). Nous espérons que le résultat des plantations vous donnera satisfaction ... Bonne journée Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien livraison conforme et rapide
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiécommande sur internet, récupéré au drive, très efficace
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéLe site Web est bien. Le service également. Seul ombre au tableau des frais de port très élevés (36 europs). D'autant que les autres sites marchands offrent les frais de ports à partir de 50 euros d'achats. Pour ma part, j'en ai eu pour 146 euros.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous proposons à nos clients un service de livraison optimal avec prise de rendez-vous, possibilité de 2e présentation, etc. Ce service est peut-être plus coûteux mais offre un niveau de qualité meilleur et permet de limiter les problèmes de livraison. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
Réponse de A. A.
Bonjour, il n'y a pas eu de prise de rdv mais une notification 2 minutes avant la livraison. Le service livraison que vous proposez est le même qu'ailleurs, à l'exception prêt qu'il est gratuit chez les autres. Comme la loi le prévoit, merci de bien poster mon 1er message sur votre site.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous allons tenir compte de vos remarques dans le cadre de notre processus de suivi de qualité. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, produits correspondants à mes attentes, préparation et récupération rapide de la commande.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement et confirme
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifié1) Navigation sur le site facile et pratique 2) commande et payement facile 3) délai de livraison de2 à 5 jours non respecté, j'ai dû intervenir moi même pour connaître le jour de livraison.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour vos commentaires détaillés. Concernant le délai de livraison, il est plus long en ce moment étant donné le nombre important de commandes. Nous avons d'ailleurs modifié l'information sur le site. Nous sommes désolés si cela vous a causé un désagrément. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiémarchandise reçu rapidement et bien livrée
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTout vas bien de la commande au produit continuer
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéefficace et professionnel
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSite intéressant, facile d'utilisation
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéPas de probleme.
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, de la commande sur le site à la réception de mes achats, je recommande vivement !
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit de qualité
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