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Résumé des avis
Nootica laisse une impression de service simple et rassurant, avec des commandes qui arrivent vite et des articles bien emballés. Plusieurs clients évoquent aussi un site clair, un large choix et des prix jugés intéressants, ce qui facilite la recherche et l’achat.
Livraison
"Commande reçue comme prévue et articles conformes"
"Disponibilité et conseils. Commande conforme et délais de livraison respectés. Je recommande."
"Livraison rapide et produit correct."
Expérience digitale
"Très bon site, sérieux et commande très rapide, vraiment rien à redire."
"Site clair stock referencé délai de livraison raisonnable"
"Le site est bien conçu, il est facile d’y trouver les articles que l’on recherche. La Livraison a été rapide et l’article conforme à la…"
Le site est bien conçu, il est facile d’y trouver les articles que l’on recherche. La Livraison a été rapide et l’article conforme à la description. J’ai déjà eu l’occasion par le passé de commander sur ce site et j’avais déjà apprécié son sérieux.
Réactivité
"Livraison rapide et soignée. Le service client est très efficace"
"Service rapide, entreprise sérieuse"
"Très rapide et efficace !"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Entreprise sérieuse, RAS."
"Très bon kayac, entreprise sérieuse."
Choix
"Large choix pour la chasse sous marine avec de très bons prix."
"Large offre de produit, avec un bon rapport qualité prix"
"Jamais déçu de nootica, client depuis 2010. Très grand choix, très gros stock disponible, expédition rapide et soignée. Je ne peux que recommander"
Accueil et amabilité
"Très bon service bon accueil"
"Achat sur site à Cannes Bon accueil et conseils"
"Contacte en magasin bien reçu personnel sympathique très satisfait de l'achat et de l'accueil bravo merci à votre équipe👏👍"
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Frederic H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéBon pince nez idéal pour le nez large ou long mieux que la versions carbone
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Laetitia B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéCommande reçue comme prévue et articles conformes
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Marius S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et conseils. Commande conforme et délais de livraison respectés. Je recommande.
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Bernard M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRas pas de problème
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Jean-Pierre B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe produit était signalé disponible et expédié sous 48H. Cependant la commande est restée en traitement plus de 48H.
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Yann M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéje recommande ce masque
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Roger L.
7 nov. 2026
Avis vérifiébien mais si je veut commander 1deuxième article cela est impossible
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André D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produit correct.
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Mathieu D.
7 nov. 2026
Avis vérifiédifficulté d'envoyer un message au service client, et pas de réponse aprés plusieurs jours. je vais effectuer un retour, j'attends de voir comment cela va se passer.
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Stephane D.
7 nov. 2026
Avis vérifiédecevant , inadmissible, non p^professionnel ,nul, pas de telephone pour les joindres, pas de réactivité sur les mails commande toujours pas expédiée malgré que les produits soient en stock site a fuir
Réponse de Nootica.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons que vos produits sont bien disponibles. Toutefois, nous avons récemment procédé au transfert de notre stock vers un nouvel entrepôt, ce qui a malheureusement entraîné un retard dans l’expédition de votre commande. Nous tenons également à vous préciser que notre équipe a répondu à chacun de vos messages dans un délai de 48 heures ouvrées. Nous vous confirmons que votre commande est désormais en cours de préparation et sera expédiée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L’équipe Nootica
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Marc M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et conforme. Je recommande.
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Jm C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéC est un peu long avant d être livré
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Sylvain C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix de cet article et livraison rapide
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Jean yves P.
31 oct. 2026
Avis vérifié⭐️⭐️⭐️☆☆ Une réclamation qui aboutit, mais une déception qui demeure J’ai reçu un article défectueux (boîte Rapala Tackle Tray 276), alors que l’emballage était intact. Le problème ne semblait donc pas lié au transporteur, mais bien à l’article lui-même. S’en sont suivies plusieurs réclamations et des échanges répétés pour faire valoir mes droits et obtenir une solution. Après toutes ces démarches, Nootica a finalement procédé à un avoir correspondant à 100 % du prix de l’article, sans demander son retour. Certes, le problème a fini par être réglé sur le plan financier, mais uniquement après avoir dû insister à plusieurs reprises. Je regrette surtout l’absence d’un véritable geste commercial en compensation du temps consacré, des démarches effectuées et des désagréments rencontrés. C’est dommage : une meilleure prise en charge dès le départ et un geste commercial adapté auraient permis de terminer cette expérience sur une note beaucoup plus positive.
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Didier M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Gregory G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, RAS.
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Jean luc C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout à été parfait : qualité du produit, délais, information, retrait. Ne changez rien. félicitations.
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Frederic F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, sérieux et commande très rapide, vraiment rien à redire.
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Marc A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait rien a dire simple et vite livré
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L. L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéCela va faire 15 jours, j’ai commandé une commande, je l’ai toujours pas on peut même pas vous envoyer un mail là franchement je suis déçu .. il est écrit produit en attente de réapprovisionnement entre le 19 et 21 octobre et après c’est écrit quelques jours de retard donc en fait je vais attendre combien de temps pour avoir mon colis de trois articles
Réponse de Nootica.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai rencontré. Pour contacter notre équipe, il vous suffit de nous écrire depuis votre compte client, directement depuis la commande concernée, ou via la rubrique Assistance de notre site, sans nécessité de vous connecter. Notre équipe vient de vous adresser un message afin de vous communiquer les dernières informations disponibles concernant le suivi de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition via notre support client si besoin. Cordialement, L’équipe Nootica
Réponse de L. L.
Pour information, à chaque fois que je mets le numéro de la commande, ça m’écrit ne trouve pas la commande et pour information ma commande je l’ai passé le 12/10/2026 il y avait un article en rupture. J’ai vu que l’article était en stock depuis jeudi de la semaine dernière, et je vois que la commande est toujours en demande de traitement.
Réponse de Nootica.fr
Bonjour, Si votre numéro de commande n’est pas reconnu, cela peut être dû à une erreur de saisie ou à une discordance entre l’adresse e-mail utilisée et votre numéro de commande. Nous vous invitons donc à vérifier ces informations. Vous pouvez également ouvrir un ticket auprès de notre service client sans renseigner de numéro de commande si cela vous empêche de poursuivre votre demande. Par ailleurs, comme indiqué par notre équipe, l’ensemble de vos produits est désormais disponible en stock. Ils sont actuellement en cours de transfert entre nos deux entrepôts. Un délai supplémentaire est donc nécessaire avant l’expédition de votre commande. Nous reviendrons vers vous prochainement afin de vous tenir informé des prochaines étapes. Nous vous remercions de bien vouloir poursuivre nos échanges uniquement via le support client sur lequel nous vous avons contacté, afin de centraliser le suivi de votre demande. Cordialement, L'équipe Nootica
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