Les clients apprécient la clarté du site et la rapidité de livraison, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
-
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien emballé.
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent produit, livraison rapide et bonne communication. Bien emballé dans des cartons, mais malheureusement chaque carton était emballé encore dans un plastique épais pas recyclable. Petits erreurs mineurs de production : Deux trous des visses pas coupé dans le textile intérieur, deux bavures pas meulées, que rayait l’intérieur du lit pendent la construction.
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, mattelas de qualité
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéO.K.
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTop ras
-
A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRAS. Produit conforme et livraison dans les délais annoncés. (Certains produits commandés (draps, ...) étaient roulés dans le matelas : l'indiquer lors de la confirmation de commande et/ou via un petit document explicatif sur le dessus du paquet éviterait de retenir le livreur et d'appeler le SAV de Novoly.)
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la literie dans les délais prévus
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTres belle qualité du produit et confortable. J'ai déjà fait la publicité de votre produit auprès de mes amis.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSommier reçu très rapidement, facile à monter. Top !
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite clair et précis; contact téléphonique très satisfaisant.
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service livraison ultra rapide
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien agencé mais sans grande richesse de details sur les produits. Livraison réalisée avec 1 semaine de retard mais correcte. Enfin service minimum aussi à la réception, juste une facture pas de détails ni conseils, ni descriptif qui accompagnent l'envoi.
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide avec prise de rdv top. Article de qualité. Seul bémol sur la notice : 1h pour monter le lit coffre, 2h pour comprendre la notice de montage. Satisfaite dans l'ensemble.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPratique et appréciable la possibilité de poser une question et d'avoir une réponse en ligne directe.
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrès pratique les conseils sur les différents matelas
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite d ela loivraison
-
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéEn tous points conforme à nos attentes
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, le lit est facile à monter mais la notice n'est pas hyper explicite parfois ! Préparation de la commande un poil long, mais au global je recommande !
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLe lit-coffre correspond tout à fait à notre attente. Il est bien conçu et permet de ranger la literie dans des conditions optimales grâce à son fond rigide. Seul point noir : l'insuffisance de la notice pour le montage. Elle mériterait d'être revue entièrement car elle est trop succincte et conduit à des erreurs qu'il faut ensuite corriger en se creusant la cervelle. A lire les différents commentaires, je ne suis pas seul de cet avis. En revanche, le service clientèle ne mérite que des éloges : sa réactivité est remarquable, le contact est facile et aimable, que ce soit par mail ou par téléphone, ce qui est rarement le cas pour les commandes sur Internet.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBelle qualité pour ce matelas, j'ai choisi un confort ferme. Tout est conforme à mes attentes.
Avis affichés par ordre chronologique