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Résumé des avis
OBUT est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une navigation claire et des commandes rapides à passer. Les clients retiennent surtout une préparation soignée, des délais courts et des boules personnalisées qui font plaisir lors d’un cadeau ou d’un usage en club.
Livraison
"Livraison ponctuelle et rapide. Produits conformes à la commande"
"Livraison rapide. Très satisfait."
"Livraison très rapide, articles bien protégés"
Expérience digitale
"Site clair, livraison sans difficulté"
"Site fluide"
"Site plus pratique sur pc que sur mobil. Mais très agréable et très simple"
Réactivité
"Rapidité et efficacité."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client performant. Livraison en temps et en heure"
Choix
"Site clair, agréable à parcourir et avec un large choix de boules et d'accessoires. La navigation est facile et les descriptions des produits sont…"
Site clair, agréable à parcourir et avec un large choix de boules et d'accessoires. La navigation est facile et les descriptions des produits sont bien détaillées.
"Bonne ergonomie du site,beaucoup de choix, livraison rapide et soignée"
"Le site est clair et les explications pour le choix des boules aussi ."
Expertise des équipes
"Très sérieux. À recommander."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Le cadeau a fait plaisir, et l'accueil en boutique vraiment très bien."
"Le site et parfait et le personnel encore plus"
"Le site est vraiment au top, le personnel réactif, envoie soigner vraiment parfait"
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide rien a dire de plus
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSite pas intuitif, de nombreux bugs et un service très mauvais
Réponse de Obut.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact de notre site afin d'expliquer plus en détail les problèmes rencontrés d'autant plus ue vous avez commandé sur notre site en février et ce sans difficultés. Bien cordialement. L'Equipe OBUT
Réponse de A. A.
En plus je vais me faire engueler... Sans difficultés...une tannée...
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRien de spécial, commande du mardi, réception le lundi. Emballage ok
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéConforme à l'attente . Livraison rapide .
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTout a été rapide et a répondu à mes attentes
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéExpédition rapide parfait
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéSite bien fait et fluide
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiésans
Réponse de Obut.com
Bonjour et merci de votre confiance. Cordialement. L'Equipe OBUT
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement , aucuns soucis au top
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait ,livraison, colis ,le site .....rien à dire ,tout est super.merci a vous.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéIl est inadmissible que le site de votre marque propose des diamètres (en l'occurrence du78) que vous êtes incapable de pouvoir produire et de satisfaire ainsi les commandes passées ET REGLEES. A partir du moment où elles apparaissent au catalogue du site vous devez satisfaire la commande, c'est une obligation légale de votre part, tout autre alternative est contraire à la législation. D'autre part l'annulation unilatérale de votre part s'exécute sans prendre la peine d'en informer le client qui bêtement attend ses boules pendant plusieurs semaines inutilement. En conclusion votre politique commerciale est des plus douteuse. METTEZ EN CONFORMITE VOTRE CATALOGUE OU DEBROUILLEZ VOUS POUR SATISFAIRE LES COMMANDES DANS DES DELAIS RAISONNABLE.
Réponse de Obut.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et déplorons cette situation. Le commercial à l'origine de la transaction prend contact avec vous afin de solutionner ce problème. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement. L'Equipe OBUT
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrop de courriers informatisés. C'est bien d'informer le client, ( 7 mesages ) mais une juste mesure serait appréciée..
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiétres bien merci
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéColissimo et Obut ne sont pas avares d'informations pour le suivi de la livraison ! Les produits sont généralement livrés plus rapidement que ce qui est annoncé à la commande sur le site !
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéPratique, simple, impeccable.
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