Avis clients de officialveganshop.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  On trouve beaucoup de choses même si pas mal de rupture récurrentes… Cher et frais de port payants, je n’aime pas payer pour du vent.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très satisfaite de ce déodorant .

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit que je voulais été en rupture de stock. on m'a proposer un rappel quand ce seras disponible. cela ma permis de commander dés le réassort du produit. j'ai recus mon colis dans le délais annoncer et en bonne état merci. merci a végan shop de me permettre de consommer ce produit sur l ile de la reunion. bonne continuation

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance Bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Livré dans le délai. Tout était comme au site internet. Très contente.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site souvent victime de son succès.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme dit précédemment, pas mal de choix malgré beaucoup de ruptures récurrentes. Cher et frais de port payants, je n’aime pas payer pour du vent…

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu assez rapidement (dans les 48h) bien emballé. La chaîne du froid m’a l’air d’être bien respectée. Les produits sont très variés et très bon se qui est parfait pour nous car nous n’avons pas la chance d’avoir ses produits autrement en Belgique.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, impeccable !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des produits arrivés pourris..... 3 fromages vegan type camembert direct à la poubelle. Certainement un problème dans la chaine du froid

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Vous avez choisi la livraison DPD Fresh. Des accumulateurs de froid (pains de glace souples) sont placés dans votre colis afin de maintenir une température fraîche pendant 24h (jusqu'à 48h l'hiver). Ce mode de livraison fonctionne très bien mais ne supporte aucun retard de la part du transporteur. C'est malheureusement ce qu'il vous est arrivé. Afin d'être dédommagé n'hésitez pas à contacter le service sav via notre formulaire de contact, par mail ou par téléphone. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  parfait, j'ai passé une commande pour envoyer à une amie le site est facile d'utilisation

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé rapidement et bien emballé. Le colis était soigné et aucun élément ne manquait. Le site est clair et il est facile de naviguer dessus. On y trouve de tout ce qui est très pratique. Je recommande fortement !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions d'avoir choisi notre site et encore merci pour ce gentil commentaire ! En vous souhaitant une très bonne journée et à bientôt ! L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Tres bon site internet. Beaucoup de choix, livraison dans le temps et tres bon produits.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, colis bien emballé, tout est parfait

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite, livraison et emballage super.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance Bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande Elle est arrivée rapidement et le produit est de haute qualité

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente des produits que je commence et de leur qualité. Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  La navigation est très pratique, cependant, il serait intéressant d'ajouter la possibilité de nous notifier quand un article hors-stock est remis dn stock. Les frais de ports sont aussi trop élevés à mon goût.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis ! Nous proposons déjà cette option. Pour cela, il suffit de cliquer sur la fiche produit de l'article "victime de son succès" et de renseigner votre mail dans la case verte, juste en dessous du petit mot "Prévenez-moi lorsque le produit est disponible". Concernant les frais de port, nous sommes navrés de votre mécontentement. Sachez que nous essayons de toujours vous proposer les prix les plus attractifs. Cependant, nous allons bien faire remonter l'information au service concerné. En vous souhaitant une excellente journée, L'Equipe OVS

• 4 / 5

  

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  Niquel ! J'ai même reçu un produit en plus pour éviter le gaspillage d'une date courte. La commande est arrivée dans les temps, super. Le seul bémol est l'adresse de livraison qui n'a pas été modifié alors qu'elle avait été changé par mes soins au moment de la commande.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de nos services. Nous espérons que vous avez apprécié le produit offert et que vous vous êtes régalés ! Nous sommes navrés de cet incident concernant la livraison. Il y a dû avoir un bug technique, nous allons bien faire remonter l'information au service concerné. En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produits bien emballés, maintenus au frais . RAS . très satisfaite .

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Plus cher qu'en magasin mais beaucoup de choix

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Sachez que nous faisons toujours en sorte de vous proposer les prix les plus attractifs, nous comprenons cependant votre mécontentement. Nous allons faire remonter ceci au service concerné. Malgré cela, un grand merci à vous pour ces 5 étoiles ! Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, j'ai connu ce site en faisant une recherche sur mon fond de teint et je suis satisfaite du site, du produit et de la rapidité de livraison

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  Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits et des services de qualité à nos clients ! Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Choix important, livraison très rapide et sécurisée (chaîne du froid).

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• 5 / 5

  

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  tout arrive vite et en excellent état , je ne suis jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, préparation des commandes toujours rapide, pas de produits manquants.

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• 3 / 5

  

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  Souvent en rupture

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur Officialveganshop, je suis toujours très satisfaite des produits. Ils sont bien emballés, arrivent dans les temps. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  Pas encore d'avis. Trop récent.

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• 5 / 5

  

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  très rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma commande, très bien emballée. Moi j'ai eu un problème avec le livreur donc les pains de glaces étaient fondus quand j'ai ouvert mon colis. Mais j'ai prévenue officialveganshop et il M'ont tout de suite répondu par mail en me renvoyant tous le frais en camion réfrigérer. Je remercie beaucoup ce site et les très belles personnes qui y travaillent. Un repère pour les produits vegan. Je recommande. 👍

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir autant satisfaits de notre site et ainsi que de notre service. Toute l'équipe OVS vous remercie pour ces mots. Prenez grand soin de vous ! Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps et en heure , mais la poste a littéralement écraser le colis dans tout les sens et scotch dans tout les sens... heureusement le service client a été très réceptif et réactif . Merci je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien produit bien conditionné

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• 4 / 5

  

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  Pas mal du tout. Un des deux sites que je vais utiliser encore pour mes achats.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un grand choix de produit, livraison rapide...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site excellent : beaucoup de choix, produits de qualité, livraison rapide et soignée, le paradis des végétariens et vegans.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis était un petit peu abîmé. Je l'ai signalé à DPD.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident bien indépendant de notre volonté. Si les produits à l'intérieur du colis ont été endommagé, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact sur notre site. Nous espérons que votre prochaine commande se passera au mieux. Bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien avec beaucoup de choix.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’aime beaucoup la diversité de choix et la rapidité d’expédition. La qualité du colis. J’aimerais juste trouver chez vous les pains sans gluten de chez miso svp. Merci

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre site ainsi que par la qualité de notre service ! Nous allons bien faire remonter cette recommandation au service concerné. En vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, pas d'erreur dans la commande

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapidité et soin de l'emballage . Parfait.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage très soigné, livraison rapide. J'ai pu faire plaisir à mon petit-fils intolérant au lactose qui s'est régalé !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre précieux commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre site ainsi que de notre large gamme de produits vegan, et que, votre petit-fils intolérant au lactose a pu trouver son bonheur ! En vous souhaitant bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Emballage très soigné. Delai respecté.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'offre et du respect du délai de livraison

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite quand je commande ! je suis contente de pouvoir trouver des produits locals qui viennent de france ou à proximité. La livraison est toujours rapide et le choix de produits sur le site est très complet.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre site ainsi que de notre travail qui est le fruit de toute l'équipe OVS ! En vous souhaitant bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme Produits sympas

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut pas en faire une condition, puisque les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon d’une gamme de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne – et prospecte activement pour toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia, importantes pour leur richesse en acides gras oméga 3. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, site sûr

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut pas en faire une condition, puisque les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon d’une gamme de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne – et prospecte activement pour toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia, importantes pour leur richesse en acides gras oméga 3. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait une petite commande, reçue sans aucun problème en très peu de temps.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage nickel. Toujours contente de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site fiable. Très bon produit. Merci Thani you

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• 5 / 5

  

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  Site très clair à utiliser, livraison rapide! Produits pas encore testés

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Tout a été parfait. Ma commande est arrivée rapidement et bien emballée. Merci !

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut pas en faire une condition, puisque les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon d’une gamme de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne – et prospecte activement pour toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia, importantes pour leur richesse en acides gras oméga 3. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.

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  Ma commande comportait 4 petits produits et l'un d'eux a été oublié. Je l'ai immédiatement signalé et on m'a expédié le produit manquant directement. Merci !

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  Le site fonctionne bien pour commander un produit.

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  Large choix de produits et super qualité !

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du végétalisme intégral. Pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Mais on ne peut pas en faire une condition, puisque les arômes fromagers non-bio ont déjà entraîné la non-certification ou l’abandon d’une gamme de fromages végétaux. ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments essentiels – blé, son de blé, germe de blé, mélasse de canne – et prospecte activement pour toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : En cas de rupture fournisseur, OVS est prêt à se tourner vers un autre grossiste afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia, importantes pour leur richesse en acides gras oméga 3. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, solides sans matières plastiques achetées, rembourrés écologiquement au carton matelassé et/ou au kraft alvéolé.

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  Commande reçue rapidement et emballée avec soin, je recommande !

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  Très bon choix de produits . Colis qui arrive bien emballé et protégé. Et dans les délais annoncés. Juste vraiment dommage que ce soit cher et quil n'y ai pas de promotions plus intéressantes.

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  très bien

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  Commande envoyée rapidement, tout est parfait.

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  Grand choix, livraison rapide et soignée

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  Livraison rapide!

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  Très adaptée et rapide.

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du véganisme. Car pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Sans qu’il faille en faire une condition puisque les arômes fromagers non-bio entraînent soit la non-obtention du label (Vegusto), soit l’abandon de la gamme (Wheaty). ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments complets essentiels comme le blé et la mélasse, et prospecte activement dans le but de toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : Quand un produit vient à manquer chez un grossiste, OVS n’hésite pas à changer de fournisseur afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia (oméga 3), des Spacebars Wheaty, des sucres complets. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, très solides, sans matières plastiques ajoutées — avec si nécessaire du rembourrage écologique en kraft alvéolé.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Une date prévisionnelle de livraison selon l'heure de la commande devrait être indiqué sur le site, là, c'est très aléatoire et le colis ne peut rester que 24h au point relais sans risquer une rupture de la chaine du froid. Vous mettez des poches de gel froid pour les produits frais, mais l'emballage est un simple carton, donc ça ne dure franchement pas longtemps, ce n'est pas très rassurant.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Très mauvais, est arrivé chaud donc inutilisable. J'ai reçu les produits chauds, la chaîne du froid a été rompue. Je leur ai fait savoir par mail avec des photos montrant que les "poches de glace" étaient fondues mais ils ne m'ont jamais répondu. Peu sérieux voire dangereux

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience.. Nous avons répondu à votre demande le 25/09/2023 à 14:20. N'hésitez pas à vérifier vos spams. Pour vous dédommager, nous avons proposé le remboursement ou un renvoi par Chronofresh (véhicule frigorifique) à nos frais. Merci de nous recontacter afin d'être dédommagé. Bonne journée et à bientôt, L'Equipe OVS

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je confirme qu'aucun message n'a été envoyé. Je vous invite à prouver le contraire et/ à faire le nécessaire. Sans quoi mon avis reste

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je confirme qu'aucun message n'a été envoyé. Je vous invite à prouver le contraire et/ à faire le nécessaire. Sans quoi mon avis reste

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ➊ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du véganisme. Car pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Sans qu’il faille en faire une condition puisque les arômes fromagers non-bio entraînent soit la non-obtention du label (Vegusto), soit l’abandon de la gamme (Wheaty). ➋ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments complets essentiels comme le blé et la mélasse, et prospecte activement dans le but de toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ➌ Pour la réactivité : Quand un produit vient à manquer chez un grossiste, OVS n’hésite pas à changer de fournisseur afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia (oméga 3), des Spacebars Wheaty, des sucres complets. ➍ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ➎ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ➏ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ➐ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ➑ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ➒ Pour la préparation des colis, très solides, sans matières plastiques ajoutées — avec si nécessaire du rembourrage écologique en kraft alvéolé.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un problème de transport mais service client efficace.

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• 5 / 5

  

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  Commande soignée et livrée à temps. Un site très complet, une référence en produits vegan ! Un large choix de produits de qualité. On peut découvrir des références bluffantes ! Merci 😃

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre précieux commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre site ainsi que de notre large gamme de produits vegan qui en a étonné plus d'un ! En vous souhaitant bonne journée, L'Equipe OVS

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  Service très rapide et produits excellents!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Grand choix de produits vegan, chers mais pas plus qu'ailleurs... Excellent service clients : ma commande de produits frais étant arrivée au bout de 72 heures au lieu des 24h promises (je déconseille la livraison par DPD : si la commande est expédiée le vendredi matin, ils ne feront pas de zèle pour vous livrer le samedi même s'il s'agit de produits frais... La mienne était bien arrivée dans mon centre de livraison à 7h du matin, mais pour une raison mystérieuse n'a été déposée chez moi - par-dessus le portail et sans sonner ni m'appeler pour me prévenir - que le lundi), ils me l'ont immédiatement renvoyée, par Chronofresh cette fois-ci (impeccable). Je m'interroge cependant sur leurs marges, pour qu'ils soient aussi enclins à perdre de l'argent : en effet, j'avais noté le risque que ma commande, passée le jeudi soir, n'arrive pas avant le week-end (la livraison DPD était indiquée "en 24 à 48h") et signalé que je préférais qu'on ne me l'envoie que le lundi s'il y avait le moindre risque que cela arrive. Il m'a été répondu qu'elle arriverait bien en 24h (faux) et que sinon, elle me serait renvoyée gratuitement. Puisque cela ne me dérangeait pas d'attendre le lundi, pourquoi avoir fait de fausses promesses et causé 90 euros de gâchis alimentaire (même si les produits de ma première livraison ne semblaient pas avoir souffert de la rupture de la chaîne du froid, j'ai en effet tout jeté par prudence) ?

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Un grand choix de produits, j'ai trouvé de la crème végétale en petite brique ni sucrée ni salée, parfait pour la cuisine et surtout les desserts, livraison rapide c'est parfait

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre précieux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est passée au mieux et que vous êtes satisfaits de nos produits ! En vous souhaitant une agréable journée, L'Equipe OVS

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  Le site est Parfaitement clair.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi super rapide mais ne pas commander le vendredi car pas de livraison en we et colis arrivé le lundi midiet plus rien n’était frais. Je pensais être livrée dès le samedi… dommage

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Produits conformes et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits au top, c'est parfait 😍

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site génial ! Mais pour la livraison, on nous envoie un sms le jour-même. Pour ma part (entre 11h30 et 14h30). Ayant précisé au moment de ma commande (dans l'espace commentaires) que mes dispos étaient avant 12h30, j'ai eu peur de ne pas être livré à temps. Là, ça s'est très bien passé (arrivée à 11h50) mais est-ce de la chance ou une super organisation ?

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ❶ Pour le concept : Magasin vegan, magasin bio et écoboutique tout-en-un, OVS est la réalisation idéale du véganisme. Car pour être « cruelty free », l’agriculture doit renoncer aux intrants toxiques et aux engrais déséquilibrés, qui sèment la maladie et la mort dans le monde. Donald Watson promouvait bien la bio en plus, et sur OVS les labels bio figurent en bonne place. Sans qu’il faille en faire une condition puisque les arômes fromagers non-bio entraînent soit la non-obtention du label (Vegusto), soit l’abandon de la gamme (Wheaty). ❷ Pour l’assortiment : OVS référence les aliments complets essentiels comme le blé et la mélasse, et prospecte activement dans le but de toujours embellir son offre, en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ❸ Pour la réactivité : Quand un produit vient à manquer chez un grossiste, OVS n’hésite pas à changer de fournisseur afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit des graines de chia (oméga 3), des Spacebars Wheaty, des sucres complets. ❹ Pour l’effectivité : Non seulement OVS ne prend de commandes que dans la limite des stocks disponibles, mais OVS tient aussi ses promesses de délais ou s’excuse en cas d’afflux. ❺ Pour la générosité : Des produits victimes de sabotage par des lobbies d’aliments animaux, ou victimes de sabordage proactif pour échapper aux représailles desdits lobbies, arrivent à date ? OVS en fait des cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke rapidement à prix cassés. ❻ Pour la prévenance : OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théophylline et théobromine, reconnaissables en tant que « pâte de cacao » et « poudre de cacao ». ❼ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres, afin de faciliter l’accès à une alimentation complète sans sucres appauvris. ❽ Pour la communication : OVS est plein d’informations utiles dans les portraits de marques, les fiches produits, les newsletters présentant les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers et les promotions. ❾ Pour la préparation des colis, très solides, sans matières plastiques ajoutées — avec si nécessaire du rembourrage écologique en kraft alvéolé.

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  Toujours impeccable !

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  Toujours contente de l'application OVS et des produits proposés

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  Colis bien emballé et reçu rapidement ☺️

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  Très bien.

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  Livré dans les temps, produits bien emballés

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  Excellent product recu vite et facile merci

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  Parfait.

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  Livraison rapide produit conforme

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  super contente d'avoir une quantité de produits végans et en plus livrés le lendemain chez moi

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions d'avoir choisi notre site. En vous souhaitant une très bonne journée et à bientôt ! Pauline, service client OVS

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  Je commande régulièrement, les produits sont top et le service client aussi

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Produit arrivé abîmé

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'un de vos produits est arrivé endommagé.. Afin d'être dédommagé, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone ou via notre formulaire de contact. Bonne journée, L'Equipe OVS

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  Je suis très satisfaite de l'ergonomie du site et du suivi client. Et surtout des produits proposés . GO VEGAN :

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Le site est bien, on y trouve un large choix de produits qu'on ne trouve pas en magasin mais sur ma dernière commande, j'ai reçu 2 produits non conformes et moisis. Dégoûtants.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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