Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  reste a monter et plastique de qualité moyenne

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande sur notre site ne vous donne pas entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client lors de votre prochaine commande. Restant à disposition. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  Réponse de A A

  

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  ce genre de message , sert à rien !

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• 5 / 5

  

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  Commande et reçu en 48 heures , le top . Matériel conforme. Le top

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• 5 / 5

  

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  Prix, livraison, délais respectés...

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• 5 / 5

  

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  Première commande reçue rapidement en point relais. Pas de problème. Juste équerres en métal qui auraient pu être scotchée ou autre pour ne pas se promener dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Étant un professionnel du bâtiment: La livraison est parfaitement dans les temps, et bien préparée. Les produits commandés sont bien ceux proposés, des marques réputées et connues, à des prix hallucinants. Pour les retours ou le service après vente, je donne aucuns avis, je suis pas encore concerné, j’espère pas l’être. Je recommande dès que j’ai besoin, et avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok. Très content on reviendra.

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• 1 / 5

  

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  Insatisfait car produit non conforme De plus votre site me fait perdre mon temps car il bloque les avis négatifs.

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• 4 / 5

  

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  Pas dinfo sur passage de livreur avant la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit conforme

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• 5 / 5

  

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  on trouve facilement ce que l on cherche

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide , produit conforme à la commande . Merci

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• 5 / 5

  

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  Prestation sans problème

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• 5 / 5

  

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  En plus du prix le plus bas trouvé sur le net, l'envoi est d'une grande rapidité et l'emballage est parfait. Ce qui n'est pas toujours le cas. Cela était ma 1ere commande sur outils.fr et pas la dernière, c'est sûr. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison ultra rapide super

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage sérieux, commande respectée, merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Super rapide !!! Je suis très content.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert récemment j' ai passé quelques commandes sur ce site "outils.fr" et ils assurent dans la sélection de leurs gammes, livrent vite et bien même en promo il n'y a pas de rupture sur les produits. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Des prix intéressants, articles de qualité et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement en parfais état et le prix est très corect

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• 4 / 5

  

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  Reçu ce jour ma commande , le seule problème que je voudrais signaler , dans la mesure du possible améliorer la mise en carton des commande , la mienne , les boites des des appareils ont subis des chocs , aucun rembourrage , malgré tout , je suis satisfait de ma commande , merci

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée d'information. Nous la transmettons aux services concernés et faisons notre possible pour améliorer nos prestations. Restant à votre disposition. Cordialement. L'équipe Outils.fr

• 5 / 5

  

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  Juste parfait AAAAA

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• 5 / 5

  

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  site très clair livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  nickel ! merci !....................

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide,produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Très bien livré comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison rapide.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Je n'ai reçu que les deux tiers de ma commande !

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  Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre site ne vous est pas donnée entière satisfaction. Concernant votre commande, nous vous informons qu’il reste un reliquat sur la référence 2600.M3. De ce fait, cet article fera l'objet d'un envoi ultérieur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt et nous engageons à vous expédier la marchandise dès sa réception dans notre dépôt. Le service client reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe Outils.fr

• 5 / 5

  

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  Site bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix pour, et livraison un peu long du à une rupture de stock pour le quelle j'ai été prévenue.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site très fluide ,très complet et surtout des tarifs compétitifs. La livraison a été très rapide rien à redire. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site rapidite et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service De la commande a la livraison (tres rapide) Rien a dire je recommande

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes , livraison pas dans les délais mais imputable au livreur

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, belle qualité et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROLEME

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• 4 / 5

  

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  Le produit est parfait et est envoyé rapidement, le service après vente est réactif. Par contre, la société de livraison DPD est médiocre, faux passages et colis abîmé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, prix attractif, livraison rapide. Bref, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec la navigation, le service, ou la livraison, pour mois R.A.S tout était impeccable.

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• 4 / 5

  

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  La livraison n’a pas été effectuée en 48h

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de tout

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• 5 / 5

  

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  RAS, normal

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Quick easy transaction and great product

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide, au top!

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• 5 / 5

  

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  merci...livraison tres rapide...paquet arrive bon etat..ce qui est rare par chez nous...

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide, produit conforme. Colis très bien conditionné pour le transport: parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, simple et efficace ; préparation et expédition des produits immédiate ; livraison très rapide ; dans le créneau horaire annoncé.

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 1 / 5

  

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  J’attends tjrs le reste de ma commande

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  Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous informons, qu'effectivement, il reste un reliquat sur la référence AF635. Le produit est indiqué "en attente de livraison" de la part du fournisseur sur le site. De ce fait, cet article fera l'objet d'un envoi ultérieur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt et nous engageons à vous expédier la marchandise dès sa réception dans notre dépôt. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

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  Ne mettez pas sur le site des produits que vous n’avez pas en stock... non seulement vous travaillez avec l’argent des autres mais en plus vous plantez les artisans au passage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bon descriptif des outils et certains prix sont très corrects

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu au bout de 17 jours!!!!!

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec Outils.fr ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En effet, le produit commandé était effectivement en rupture de stock dans la pointure demandée. Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Soucieux de vous offrir un service et une expérience de qualité, le service commercial vous a proposé un geste commercial sur votre prochaine commande. Restant à disposition. Cordialement, L'équipe Outils.fr

• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l’ensemble

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience Outils.fr n'est pas était entièrement satisfaisante. En effet, le produit commandé était indiqué comme "en attente de livraison" de la part du fournisseur. Cela explique que votre commande n'est pu être honorée aussi rapidement qu'à notre habitude. Nous nous excusons pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté. Restant à disposition. Cordialement, L'équipe Outils.fr

• 5 / 5

  

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  Première commande très positive : Produit conforme avec prix très serré, emballage... correct, et livraison très rapide. Parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide ! je valide

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, commade conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et le produit correspond à la description très bon site je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu en 24h et service client excellent pour les conseils. Je recommande.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience Outils.fr n'est pas était entièrement satisfaisante. En effet, le produit commandé était indiqué comme "en attente de livraison" de la part du fournisseur. Cela explique que votre commande n'est pu être honorée aussi rapidement qu'à notre habitude. Nous nous excusons pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté. Restant à disposition. Cordialement, L'équipe Outils.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Prix très correct Super

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• 5 / 5

  

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  Tout est bon.

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• 5 / 5

  

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  service rapide :)

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le dimanche soir, reçu à domicile le mardi midi ... Difficile de demander mieux !!

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rapidite et serieurx

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• 5 / 5

  

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  Communication cordiale et réponse rapide avec le service client. Malgré la rupture de stock lors de ma commande, j'ai finalement réceptionné le colis bien plus rapidement que prévu. Vendeur efficace, d'où ma satisfaction pour cette première commande sur ce site, que d'ailleurs, je ne connaissais pas du tout !!!!

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Commande facile, livraison dans les délais, très bien !

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  LIVRAISON RAPIDE

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  Livré en moins de 24h!

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  Très bien rien à redire

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  Ideal, tout simplement

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  Très content de mon achat et livraison rapide !!!!

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  Super !! Commande effectuée le dimanche soir et reçue le mardi !!! Quoi dire de plus ! Produit très bien emballé. Et site facile d'utilisation.

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  Livraison rapide, produits conformes

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  Livraison super rapide !

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  Très bon contact pour renseignement, livraison rapide et conforme à la demande

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  Large choix / prix correspondant au marché / site clair et visuel correct

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  Livraison rapide, produit conforme à ma commande, bien emballé, je recommande.

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  Habituellement j'achète sur Amazon, mais depuis quelques temps, je compare les tarifs. Le produit voulu était moins cher chez Outils.fr.

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  C est bien

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  Article conforme à mes besoins et livraison très rapide.

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  Très bien pour le moment

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  parfait, bon prix et envoi tres rapide

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  Prix beaucoup plus attractifs que chez les concurrents, une bonne gamme de produits...

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