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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison pas au top, nous avons euxseulement une gourde en dedomagement!
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, d'après notre logiciel vous avez effectué le retrait de votre vélo en boutique. Qu'entendez vous comme livraison pas au top ?
Réponse de A. A.
oui, en boutique, nous avons eu un message qu'il était prêt. Mais nous nous sommes aperçu que la roue frottait à chaque tour de roue. Il a été alors repris, une heure d'attente et pour tout "dédommagement" de ce manque de professionnalisme, une gourde en cadeau, parce que nous avons demandé. je pense que ça mériterait mieux, un révision gratuite dans 1 an par exemple. Mercide votre compréhension.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pro et sympathique
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 * car petit quiproquo au sujet du compteur…on se fait vite traiter d’affabulateur…dommage.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAprès 1 an et demie ,ma batterie tombe en panne ,il me l on changé sans soucis. Très pro.Merci à eux.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu en magasin. Seul pb erreur de stock, le vélo vendu n'existait pas, mais très bonne réactivité du vendeur qui m'a trouvé une modèle équivalent, même si au final ça a pris un mois...
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation effectuée de manière parfaite
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiébonne équipe qui prend en compte les besoins du client avec beaucoup de sérieux
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur qui donne de bons conseils
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique,la pièce à été commandée par téléphone avant le rendez vous pour que le vélo soit réparé dans la journée ce qui m'a évité des kms
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAchat au magasin après avoir fait un comparatif sur le site internet. Julien notre vendeur a été de très bons conseils. Gentil, agréable, il a su trouver le bon vélo pour ma compagne qui est ravie
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu 3 pieds support/vélo 2 étaient tordus mais OVELO à bien réagi et me les a échangés.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTout à été fait rapidement, la livraison s'est effectuée en 10 jours pour mon nouveau vélo
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils et Livraison plus rapide que prévue ! Bravo Ovélo et merci François Xavier
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, une équipe accueillante et qui trouve toujours une solution pour des petits soucis. Achats de deux vélos et montage des accessoires naturellement. A conseiller dans la transparence. Christian
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable, rien à dire des gens très professionnel qui donne des bons conseils pour le choix du vélo
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper service rapide et efficace. Je recommande vivement
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBons conseils en magasin et livraison rapide, du bon matériel
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, ainsi que de la livraison rapide
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