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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUne belle équipe, un esprit de bien faire ,un acceuil exceptionnel, venez nombreux au TOP
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCommande incomplète carton déchiré manque chargeur de batterie notice et clé batterie très en colère vu le prix du velo
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience malencontreuse que vous avez rencontré. Il arrive, malheureusement, que, malgré nos emballages soignés et un cahier des charges très stricte transmis aux transporteurs, certains colis soient '' maltraités '' durant l’expédition. La boutique expéditrice de votre vélo est informée depuis hier et reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour rétablir tout cela. Nous vous prions de nous en excuser et vous souhaitons, toutefois, beaucoup de plaisir avec votre vélo.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réactivité
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai porté mon vélo électrique pour un pneu crevé. Il a été réparé 15mn après l'avoir porté, sans RV. Très efficace et bon travail.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin personnel de grande qualité avec de très bons conseils. Livraison parfaite avec un chauffeur très compétant qui connaît le produit et très sympathique.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéService client impeccable.. Les vendeurs ovelo frejus sont acceuillants et de bon conseil. Les techniciens de l'atelier sont sympathiques et performants. Les révisions et mises a jours ont été faites et très satisfaisant
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéService parfait, professionnel et efficace.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas fait de commande mais ayant crevé j’ai été immédiatement dépanné avec prévenance et compétence par l’équipe de Neuilly, sans RDV.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l atelier compétant .
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et dévoué.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSav au top !!
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel à l'équipe de Rennes
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. De bons conseils, bonne connaissance des composants et des vélos. Préparation et paramétrage du vélo fait avec rigueur. Personnel très agréable. Bon rapport qualité prix. Meilleur que sur internet. Je recommande.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéVendeur très pro, qui connaît la technique et qui vous vend un vélo en fonction de vos besoins et non juste pour vendre. Très appréciable.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéAchat au magasin OVELO de Lyon: - Très bon conseil - Très bon accueil - Respect des dates de livraison. - Aide au chargement des 2 vélos jusqu'à la voiture très appréciée. - Content de nos achats (seulement 1 sortie).
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très content de mon achat et des conseils pro de l’équipe Ovélo Neuilly!! La grande surface, le nombre de vélos et les accessoires en stock est incroyable!! Je leur souhaite une pleine réussite et j’y retournerai pour mes prochains achats. Fabrice B
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Geoffrey pour le temps passé sur mon fatbike et à toute l’équipe de Ovelo Lyon ! Toujours très pro 👌🏼 Anthony
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSérieux, professionnel, livraison hyper rapide , merci
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