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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPremière visite dans ce nouveau magasin Ovelo pour une petite révision et pneu crevé (VAE acheté chez Ovelo Anthony )très bon accueil des différents membres de l´équipe ! Merci ! C´est précieux de savoir que vous êtes dans ma région !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéExcellent travail . tres bonne relation client. j'aurais aimé un peu plus d'information sur les possibles effets negatifs du tubeless.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le site Ovelo. La commande, la livraison, les conseils et la hot line, tout a parfaitement fonctionné. Je donnerai mon avis sur le produit quand j'aurais fait un peu plus de km.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéCommande arrivée sans problème et même un peu avant la date prévue.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéUn site sur lequel il est facile de naviguer.les produits sont bien présentés.Un accueil en magasin agréable qui montre le souci du "client"
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéVélo livré super bien emballé, aucune traces à déplorer sur celui-ci. Il était déjà monté, seul le guidon était à bloquer. Petit souci sur le vélo car la charge ne fonctionne pas sur la prise du vélo, je dois enlever la batterie. Bonne prise en compte par le SAV qui m'a proposé de l'apporter en magasin ou de faire faire un devis chez le réparateur de mon choix, mais je vais attendre la première révision pour faire dépanner ça.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéL’intervenant a passé du temps et à solutionné le problème
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéProduit conforme et emballage soigné Communication rapide et efficace Merci
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils du Vendeur, Mr François Xavier Chane. Un retour a été fait sur le délai de la commande avec des contacts mails et téléphones réguliers. Nous recommandons le magasin à Mérignac et son vendeur.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMême si le vélo est joli, il y a plein de couacs dans la fabrication, des petits détails qui ont étés mal pensés mais qui nuisent à l'expérience utilisateur du vélo : La batterie dans le cadre que si on l'enlève, il reste un trou béant qui n'est pas résistant à la pluie, donc faut pas enlever sa batterie du vélo si on le gare dehors, faire en sorte que le cache se détache de la batterie aurait réglé le problème / La selle méga inconfortable / Le fait qu'ils ont enlevé l'aimant qui permet de maintenir le vélo plié fait que le vélo ne tient pas une fois plié / le vélo plié ne tient pas debout, il y a une toute petite béquille qui tient le vélo, mais trop petit pour maintenir le vélo debout une fois plié / La forme du cadre qui permet mal de verrouiller son vélo avec un U lock souvent trop petits pour maintenir roue cadre si on achète un grand U lock, il n'y a pas la place pour le fixer au vélo sans qu'il gêne... Bref, Beaucoup trop cher pour la qualité globale et la conception hasardeuse, dont les vendeurs se gardent bien de vous en parler.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSuper Service. Tres content. Merci Stephane.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLa sonnette du VAE commandé manquait lors de la livraison. Après un appel téléphonique pour le signaler il m'a été proposé de m'en envoyer une. Quelques jours après, j'ai reçu un petit colis. Efficacité et professionnalisme du personnel de cette entreprise. Je recommande vivement !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBonne réception
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrés bon site: beaucoup de choix, commande respectée, livraison arrivée en avance (le livreur m'a appelé 10mn avant pour s'assurer de ma présence); mon épouse est ravie de ce cadeau
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et un accès direct à tous les vélos disponibles dans l'ensemble des magasins
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéVisite en magasin. Accueil sympa, PRO et belle étude de mon besoin. J'ai déjà recommandé 2 amis.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéRien à dire ,livraison rapide ,vendeur à l écoute avec de nombreux et précieux conseils
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiétop a tout point de vue le plaisir de re-faire du vélo avec un VTC électrique l'équipe Ovélo sympa et professionnelle
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiévélo acheté en boutique. Personnel sympathique et à l'écoute
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