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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLes indications sur les délais de traitement ne sont pas clairs. J'avais choisi le mode virement pendant que cela serait plus rapide. De plus, c'est le mieux sécurisé. Mais non. J'ai du attendre 5 jours pour un accusé de réception de mon paiement et quatre jours pour la livraison. C'est trop long et agaçant d'avoir un message répété indiquant que je n'ai pas réglé alors que mon compte a été débité. Sinon, produit conforme.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison. J’avais acheté mon premier vae après consultation du site le magasin de Mérignac n’existait pas encore ! C’est mon second à des conditions tarifaires parfaites et ce en sera pas le dernier ! Je transmets la bonne parole et conseille à mes amis qui se lancent dans le vae et aucun ne m’a jamais fait un retour négatif ! Merci Ovelo et toute l’équipe de Mérignac qui malgré une charge de travail incroyable assurent très bien le job et toujours avec le sourire… Ça vaut de l’or ;-)
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéAucun suivi de livraison livreur devant la porte sans que je sois au courant caché protection charge ne tient pas en place
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéUn grand délai, mais finalement bien arrivé
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiétrès bon conseil, prix intéressants.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne visite en magasin. Accueil et conseils pro. Produit disponible. Un petit retard de livraison qui tempère l'expérience mais l'ensemble est très positif.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site, service rapide
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLe réglage du vélo est catastrophique. Les freins mal purgés , de dérailleur mal réglé . Coût total 70,00€ de réglage pour un vélo Neuf.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSite simple. Un interlocuteur aimable pour des questions supplémentaires. Réception du vélo parfaite. Très satisfaite. Je recommande
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSite clair Appellé 2 fois la hotline pour avoir des informations sur ma commande. Très bon accueil.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Service relation client à l'écoute. Site que je recommande.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéIls sont super rapide, super efficace. Très bon service!
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéUn peu long mais très bien suivi Je suis satisfaite
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCommande facile, bons prix et expédition très rapide. J'y reviendrai.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéAu top rien à ajouter.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéConseils donnés par téléphone avant achat puis ensuite également, préparation et envoi assez rapides
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéAucun
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéStressant quand on achète en ligne un tel vélo.. et pourtant, très bien préparé et super suivi. Merci
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à mon attente avec un délai rapide de livraison..
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