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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais été vraiment bien accueilli, on m'a dit qu'on pouvait commandé les vélos qu'ils n'avaient pas en stock sur place etc Lors du retrait de mon vélo la personne n'a pas su répondre à mes questions... Déçu
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAucun souci. Envoi rapide, produit conforme.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSITE TRES COMPLET
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéUn vendeur au top
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE ET TRES EFFICACE
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSite et magasin au top, beaucoup de marque, énormément de choix et des prix imbattable.Julien responsable du magasin, très à l’écoute du client, Alan, responsable d’atelier au top, une équipe vraiment très sympathique. Je recommande.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSite bien fourni et complet
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible de démarrer en cote. J’ai donc dû ramener mon velo. Apparement c’est un problème de réglage, je ne l’ai pas encore Le service technique étant débordé j’ai dû me laisser une semaine. De plus l’application bosh ne fonctionne pas sur nos iphones Personne ne peut nous nous donner l’explication même pas bosh!!!
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, compétences techniques au top !
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSuper bon site ,
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéInterface sympa ! et vidéo sur vélo choisi, appréciable. A développer
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéCommande par téléphone
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils , livraison rapide
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. Personnel de très bons conseils et rapidité de livraison.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéLe processus de suivi de commande n’est pas au TOP mais c’est le seul point un peu négatif. La livraison pourrait être améliorée avec le prestataire GEODIS qui ne prévient pas du jour de livraison. Je reste satisfait globalement de la commande
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéDescription porte à confusion, livraison vélo non préparé, problème de garantie Pas de solution et pas de geste commercial !
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, après analyse de vos échanges avec nos services, j' ai eu confirmation que nos techniciens cycles sont revenus vers vous de façon à vous expliquer l'ensemble des points qui vous apparaissaient comme confus ou mal réalisés et qui, au final, sont normaux. Espérant ainsi avoir répondu à vos attentes, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre vélo.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéok bien !
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, personnels efficaces et très professionnels.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéaucun souci
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