Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 129 avis depuis 20/07/2016

4.7

Basé sur 888 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.

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  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide et efficace.

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    globalement très bien: vendeur compétent et disponible. Juste un regret : un petit geste commercial est souvent bien perçu: acheter un vélo à 3000 € et ne pas avoir la moindre réduction , même pas un tendeur offert, parait un peu strict.

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site Web facile à utiliser et clair. le service téléphonique d'aide est d'un accès facile et efficace.

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d un vtt électrique, site sérieux et facile d utilisation , commande traitée rapidement , livraison sur rendez vous , excellente expérience

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré avec un jour d'avance. Pneu arrière crevé à réception sinon nikel ( identifié d'une croix sur la chambre ).

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    disponible et reactif

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la photo du site

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien emballé ,accessoires dans sac en plastique, d'aprés le tuto les outils sont livré, ce n'est pas le cas, par contre manque le mode d'emploi du vélo commandé. Dommage, livraison parfaite.

    Réponse de ovelo.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Concernant le mode d'emploi, en effet, les fabricants ont pris la décision '' écologique '' de ne plus les imprimer et donc les joindre au vélo. Cependant ils sont à votre disposition sur un simple appel auprès de vos conseillers. Nous vous le faisons parvenir de ce pas par mail et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre vélo :)

    Réponse de A. A.

    Pafait d'avoir répondu à l'avis

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  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des pros de A à Z.

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo! Service client , conseils , disponibilité , suivi après vente , rien à redire , je recommande fortement Merci pour tout Un consommateur comblé

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé avec le sourire.

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 jours entre la commande et la livraison, alors que les concessionnaires nous annonçaient 2 mois. Très contant du produit , je recommande

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les renseignements sont là

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien que l'emballage carton ai été fort endommagé, le vélo était intact et livré dans les délais prévus. Mais la réalité est parfois différente de l'image.

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Révision au top pour mon vélo électrique

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide service top

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation parfaite

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact par téléphone très professionnelle, agréable et à l'écoute. Livraison ultra rapide, ça été très appréciable. Super expérience !

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