Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec des clients appréciant la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont livrées rapidement et en bon état, ajoutant à une expérience positive et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres rapide efficace et de tres bon tarif et produit innovant merci
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La livraison est super rapide je recommande fortement. Par contre les frais de livraison sont extrêmement chère
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Super service Livraison rapide Je n'étais pas satisfait d'une partie de ma commande, ils ont organisé la récupération du colis retour avec leur transporteur à leur frais. Le tout très rapidement Rien à redire Merci
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Livraison rapide et jolis verres cartons correspondants à mes attentes?
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Site sérieux je recommande
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Excellent site, commande, recherche et livraison au top, merci beaucoup
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Rien à redire, tout est nickel.
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Rapide , efficace et qualité
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Livraison très rapide, produits de qualité. L’amballage pourrait être un peu améliore / un peu abîmé à l’arrivée mais rien de grave.
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Rapidité de la commande et du service.un grand bravo.
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Malheureusement le produit ne correspond pas à celui que je souhaitais. Produit retourné en attente de remboursement.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Toujours très bien.
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Un seul petit détail je trouve les frais de livraison Un peu cher
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous avons fait le choix de proposer les tarifs de nos produits les plus bas possible, avec des marges très faibles, de ce fait, les frais de port que vous voyez sur le site internet sont directement les tarifs de nos transporteurs. C'est ce que nous payons ensuite pour les envois. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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top, rapide et efficace!
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Marchandise recue à l´identique de mes attentes!
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Bonjour, suite à ma commande du 16/06, j'ai fait le suivi de la livraison vers ce jour vers 12h et il était indiqué que celle-ci effectuée. Cela m'a étonné car aucun livreur ne sait présenté ni a sonné... Je suis allée récupérer le courrier vers 12h20 et je découvre par terre les 2 colis. Ils ont été balancés par dessus la barrière. les cartons son explosés ! Après vérification, rien de fâcheux car le contenu n'est pas fragile. Merci de faire remonter ce désagrément au transporteur pour qu'à l'avenir cela ne se reproduise plus. Cordialement.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous allons tout de suite remonter cette info à notre commercial chez le transporteur. Celui-ci peut entrer en contact avec le responsable direct de ce livreur et corriger le problème. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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Délai de livraison court et entière satisfaction pour ma commande
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Votre efficacité est telle que la prochaine fois vous me livrerez avant que je passe ma commande. Bravo à vous et à votre transporteur et merci. Cordialement
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la note pour le transporteur colis écrasé et ouvert !!!!!!!
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, je transmets ces infos à notre contact chez le transporteur pour qu'il puisse effectuer des actions auprès de l'agence qui vous a livré votre commande. Nous faisons notre maximum pour toujours livrer dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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Parfait
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Les emballages ont l'air de bonne qualité, cependant nous déplorons l'état des cartons à la réception, certains étaient à moitié ouverts... c'est dommage.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, je vais pouvoir remonter l'information à notre contact chez le transporteur. Pouvez-vous me transmettre une ou deux photos ? Voici mon adresse ludovic@packeos.com. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer le service de livraison. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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Site très bien fait, prix compétitifs, commande et livraison impeccable ! c'était une première mais je vais recommander chez Packeos. Seul bémol : les ruptures de certains produits mais c'est partout pareil en ce moment et il y a suffisamment de choix sur le site pour trouver un plan B
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Bon site juste le transporteur mais bon très bon site j’espère à la prochaine commande le colis seras livré à la date prévue
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Conforme à nos attentes, en un mot parfait
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Super service, rapide, efficace
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Rapide, efficace, parfait
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Le sachet plastique est déchiré du coup ça va être compliqué pour le stockage
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la livraison est rapide les produits qualité /prix plus sont plus que correct
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Bien reçu mais cafouillage dans les délais sans conséquence
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livraison rapide, produit de qualité, et prix très attractif
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Malgré un souci d'emballage de produit réaction rapide et satisfaisante du service client Produits conformes aux attentes Délais normaux
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Très bon emballage très bon prix
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Efficace et rapide
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1 )le livreur n 'pas sonné et il a bourré le carton dans la boite aux lettres, il l 'abimé. 2) les couvercle ne vont pas sur les pots je ne commanderai plus sur ce site
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous allons remonter l'information à notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus. Le mode de livraison que vous avez choisi sur notre site oblige justement le chauffeur a vous prévenir lors de la livraison. Si des produits sont abîmés, je vous invite à revenir vers moi par email avec une ou deux photos, cela nous permet de vous rembourser et de facturer ces articles à GLS. Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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Livraison rapide.
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Présentation du site facile d'utilisation Conseiller compétent Merci!
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très bon site
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Le paquet etait tres demole!!!!
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre transporteur pour qu'il soit plus vigilant. Des produits dans votre commande étaient-ils abîmés ? Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires à prix DISCOUNT"
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très bien comme d’habitude
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J’ai toujours été satisfaite de mes achats je n’ai rien à re dire concernant la qualité des produits en revanche ils ont changé de partenaire de livraison GLS maintenant et les frais de livraison sont ainsi chers … vraiment dommage
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Site fiable expédition rapide !
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Très satisfait commander le mercredi reçu le vendredi top
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Réactif , sérieux , je recommande
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Commande super rapide, produit conforme à mes attentes, je recommande !
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Bon produit , rapide et le monsieur du dépôt très sympa!
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tout les temps...tres bien
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tres rapide et tres satisfait
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livraison parfaite .
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Produits conformes et SAV réactif
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Rapidité d expedition et surtout changement de prestataire de livraison... Rien a dire, livraison à domicile sans difficulté. Produits conformes.
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Produit de bonne qualité
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Rapide, bonne qualité et réactif
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Très Bien
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Tres bien rapide dasn laprise de commandes et la livraison a peine 3 jours
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Parfait commande conforme en bon état commandé le 12 mai 2022 reçu le 16 mai 2022
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site très clair
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rapide et commande conforme
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Aucun soucis Délai respecté et la quantité de la marchandise était là sans problème
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Livraison rapide et dans les délais. colis conforme à la commande... rien à dire bravo
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rapide, et surtout livreur sympas .
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Rapide efficace
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Site sérieux, livraison rapide, je recommande
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Toujours contents, top qualité pour un prix très compétitif !!
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Très bien
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Première commande et merci Packéos pour la qualité de service.
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Toujours très bien
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TRES BIEN ET RAPIDE
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Commande conforme et reçue rapidement. Je recommande et je n'hésiterai pas à repasser commande. Merci!
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Bon site bien expliqué, dommage que les références de produits change régulièrement, on ne peux faire une recherche de produit avec ça réf déjà commandé.
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Très bien
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Un colis manquant envoyé très rapidement, belle réactivité Bravo
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Encore une fois, commande avec livraison ultra rapide et à la hauteur de mes attentes, rapport qualité prix au top
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Commande et produits conformes à mes attentes, Je conserve PACKEOS comme fournisseur;
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TRÈS BON DÉLAI DE LIVRAISON ET CONFORME À LA COMMENDE
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rapide et de qualité. Merci
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Rien à dire, c'est parfait y compris délai de livraison bien respecté
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Je recommande Packeos pour la qualité de leurs produits et surtout de leur service client super rapide. Merci à Mr Ludovic.
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Génial
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Facile d'utilisation et bons prix
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Etant une association, beaucoup de difficultés à passer la commande? suis arrivée grâce à l'aide téléphonique d'un conseiller.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Le compte Packeos a été créé en tant que compte particulier, je l'avais basculé avec vous en tant que compte professionnel pour que vous puissiez vous faire livrer à votre adresse sans limite de poids ni de produits. Pour les prochaines commandes, vous n'aurez plus de messages d'erreur ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup !
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rapide et fiable
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très à l'écoue au moindre problème et très réactif et arrangeant
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Pas toujours évident de se retrouver au milieu de toutes ces références. Ajouter les dimensions pour les produits (il y en a déjà beaucoup, mais certaines manquent.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous continuons tous les jours d'ajouter des photos pour présenter nos produits. C'est un travail quotidien, le nouveau site qui sera mis en place d'ici quelques jours permettra de mieux voir nos articles, votre navigation sera plus agréable encore ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup pour cette réponse. J’attends avec impatience de voir votre nouveau site. Continuez comme ça 👍
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Dommage qu'il manquait un article que je prends habituellement, sinon la commande était impeccable et la livraison super rapide.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour compenser les ruptures en proposant des produits similaires d'autres fournisseurs, mais avec la période actuelle, il est parfois compliqué de palier aux ruptures de ces fournisseurs. Si vous préférez un renvoi du produit une fois qu'il est disponible plutôt qu'un remboursement, je vous invite à nous le faire savoir par email, téléphone ou via le chat en direct ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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Prix très attractif et rapidité de livraison. En cas de question vous avez rapidement un interlocuteur en ligne.
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Vraiment top en rapport qualité prix et SAV parfait quelques soucis dans la commande régler très rapidement !
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Livraison très rapide
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Conforme à la commande et envoie rapide, merciiiiiiii
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expédition très rapide, produits conformes, tarifs corrects
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Des produits à prix abordables sauf les frais de ports un peu élevé
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Vous êtes très attentif et c'est super
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Site très simple à utiliser Envoi rapide Frais de port trop élevés Qualité des boîtes moyenne
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Tout ces bien passé envoie rapide et soigner
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parfait
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rapide
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Disponible courtois et de bon conseil
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commande livree rapidement et mon attente du produit..merci
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J'ai pas reçu mes sachets viennoiseries 103 Vous me les relivrer ou me rembourser
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous pouvons vous rembourser car nous sommes malheureusement en rupture sur ce produit. Normalement mon collègue vous a déjà demandé votre RIB afin de procéder au remboursement. Pourriez-vous nous l'envoyer svp ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
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Le site est très bien. Large choix. Produits de qualité. Service compétent. Très bon accueil à Colmar
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