Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’es pas reçu ma commande il n’est toujours pas arriver en point relais..

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons contacté à ce jour les services de la Poste qui nous ont confirmé la livraison de votre colis au point de retrait choisi en date du 25 août dernier. Nous vous invitons à le récupérer dès que possible. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait autant sur le délai de livraison que sur la conformité de la commande et la qualité des produits reçus

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thé

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à l'équipe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne remplace pas les magasins mais le site est bien fait et permet d'avoir du bon thé et un choix important

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire tout est parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Rien à dire.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai de livraison aurait pu être plus rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps thé délicieux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le thé est conforme à celui qu'on m'a fait goûter.La livraison a été un peu plus longue que le délai qu'on avait annoncé

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel chrome

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est toujours très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Maison toujours sérieuse - des produits de grande qualité - livraison très rapide.Deux bémols toutefois :- Demande de livraison différée non prise en compte par le service expéditions d'où produit en instance chez le transporteur- Grosses difficultés à retrouver un article sur le site pour le commander à nouveau- Pas de possibilité sur le site de dupliquer une commande pour cder à nouve

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés sur notre site et lors de la livraison. Nous n'hésiterons pas à transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait produit livraison rapide et soignée

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison assez rapide mais moins que la précédente.Thés toujours aussi bons.Je suis néanmoins assez déçu des petites tasses elles semblent plutôt fragiles...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits variés et de qualité des nouveautés régulièrement et un service à la hauteur.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les paquets ne son pas suffisamment bien scellés.Vos indications concernant la dégustation des thés ne correspondent plus avec celles que vous donniez au début. Exemples : le yunnan d'or vous recommandiez 95° et indiquiez un thé exclusivement du matin et depuis quelques mois vous recommandez 90° et un thé pour toute la journée Alors ou est la réalité ? J'avoue être très déçue

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque concernant nos pochettes au service concerné. Pour le reste nous avons pris soin de vous apporter une réponse par email. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons produits...livraison ultra rapide...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon thé. Le site pourrait être plus ergonomique en mobile.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours pas de souci.Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent packaging et produits en parfait état.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trsè bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la qualité des produits et leur ensachage est idéal quant a la rapidite de livraison c est parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le thé n'est jamais arrivé

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que votre colis à été livré en point relais. Nous avons pris soin de vous contacter afin de vous communiquer l'adresse du point de retrait. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité et qualité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des thés et tisanes de qualité il y en a pour tous les goûts. Service Client réactif et efficace soucieux du client. Colis bien emballés et arrivent en bon état.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet mediocre.Difficultés pour selectionner les produits.Les clics ne fonctionnent pas toujours.Service internet à revoir.Ne donne pas envie de recommander.Cordialement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés sur notre site et espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Sachez que nos équipes œuvrent pour vous permettre de passer vos prochaines commandes sereinement. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis de nombreuses années j’apprecie les produits du Palais des Thes je suis toujours satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons produits et livraison dans les temps

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel Avec en plus de très bons échantillons.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison très rapide et arrivée en excellent état.Dommage que les échantillons reçus ne soient pas ceux demandés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous allons prendre soin de vous apporter une réponse détaillée par email à ce sujet. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire Impeccable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis une abonnée du Palais des Thés depuis longtemps Toujours satisfaite de mes commandes et passage en boutique

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude livraison et préparation de ma commande parfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ecellents produits et livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien. rien à redire. ingrédients de qualité excellents. colisage impeccable.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site internet n'est pas facile - Tout le reste est OK

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service LIVRAISON gâche tout

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Niveau livraison celle ci ne s'est pas faite au relais demandé. Les produits donnent toujours de la satisfaction Aujourd'hui je me suis fait un délicieux thé glacé avec l'infuseur un délice.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément rencontré sur votre livraison. Après vérification nous vous informons que suite à une impossibilité de la Poste de livrer au point de retrait demandé le colis a dû être redirigé. Nous vous souhaitons tout de même d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client non utilisé donc je ne peux pas mettre la note.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison dans les temps bien emballée.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cliente fidèle depuis qq années maintenant. Le meilleur des thés Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé tout cabosse Une chance la marchandise était intacte

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous ne manquerons pas de faire une remontée à Colissimo concernant votre colis. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fan de thés je découvre des thés nouveaux ainsi que des grands crus à chaque commande. Très grand choix.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client régulier depuis plusieurs années je suis très satisfait : grand assortiment de thés et infusion livraisons rapides un très bon service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d’habitude

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande aisée livraison rapide et très correcte.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site trés bien fait beaucoup de choix envoi trés rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au dernier envoi j aie eu des choses abîmesJ aie eu du mal à contacter le service au téléphone pour une facture mal intitulée attente....et j aie abandonne

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous allons prendre soin de vous apporter une réponse détaillée par email à ce sujet. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très réactif. Thés très bons..

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le thé est vraiment excellent Je suis très contente avec la qualité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu ma commande emballage impeccable l'infuseur était bien protégé.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent et envoi tres rapide. FRAIS DE PORT TROP Chers

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Suite à une hausse importante des coûts du transport le franco de port a été réévalué il y a quelques années afin d'être toujours capable de vous offrir la meilleure qualité de service possible.Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire très bon service.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon siteBonne marchandise

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très grand choix

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres rapide et delicieux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçue par les produits et toujours dans les temps pour la livraison Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix sur le site.Envoi rapide et soigné.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je regrette fortement l’abandon des anciens sachets qui me permettaient avec leurs étiquettes d’utiliser les boîtes et les porte-étiquettes magnétiques que m’avait vendus le palais des thes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problèmes majeurs avec le site erreur dans la commande et la facturation. Ces problèmes ont été réglés par Telephone

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré sur votre commande mais nous sommes ravis d'apprendre qu'une solution satisfaisante vous ait été apportée. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai découvert palais des thés il y a plusieurs années et j'en suis ravie. Je n'achète mon thé roobois que sur le site d'ailleurs

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fidèle depuis longtemps. Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En plus le thé est délicieux et je vais tester les 3 échantillons gratuits avec plaisir

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis fidèle cliente depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçue .j emporte même des réserves de thes quand je vais à l étranger y compris dans les pays producteurs de thes car les thes servis dans les hôtels sont detestables. Bravo

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toutes vos tisanes sont vraiment très bonnes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix des thés proposés est toujours aussi varié pour des thés d’une qualité irréprochable.Les délais de livraison sont toujours respectés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout va bien: la livraison est rapide et le thé excellent. J'aimerai seulement qu'il soit moins cher.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire tout c'est bien passé ...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide bonne communication et le ce sont les échantillons

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous annonciez la possibilité d'avoir 4 échantillons tests de thé j'en ai reçu 3.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous allons prendre soin de vous apporter une réponse détaillée par email à ce sujet. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super Bien emballé et rapidité excellente

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service proposé est plutôt fluide et sans problème particulier.Je regrette qu'une partie des produits voient leur goût renforcé par certains arômes. On perd le côté naturel du produit. Mais c'est sans doute le prix à payer pour pouvoir déguster ces excellentes préparations.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bravo pour cette grande variété de thé que je deguste avec un immense plaisir de jours en jours .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de grande qualité et service au top. A recommander.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habituée à me fournir chez Mariages Frères je trouve vos thés un peu fades

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que nos thés ne vous donnent pas satisfaction. Sans vouloir remettre en cause vos compétences nous avons pris soin de vous envoyer un email détaillé avec un rappel des critères de préparation des thés. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras toujours satisfaite des produits services et de la livraison.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits périssables et non périssables toujours très bien emballés. Les thés livrés sont similaires à ceux vendus dans les boutiques.Seule réserve : les échantillons. Pourquoi nous proposez-vous des échantillons à la commande alors que ceux livrés n'ont rien à voir?

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous allons prendre soin de vous apporter une réponse détaillée par email à ce sujet. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie pour un premier essai. Il faudrait peut-être améliorer la version mobile du site Internet...qui bugge un peu au niveau de la sélection des produits...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré sur notre site. Nous n'hésiterons pas à transmettre votre remarque au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Thés d'origines de très grande qualité introuvables ailleurs. Emballages soignés. Pour les connaisseurs et amateurs de thés d'origines et grands crus.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre intérêt à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent pleine satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première et excellente expérience. Je ne connaissais pas cette marque je recommande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super. Seul petit problème :je suis allergique aux pommes et toutes les tisanes en contiennent. Dommage car elles sont tentantes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. La pomme est un ingrédient fréquemment utilisé dans les recettes complexes d'infusions car elle permet un meilleur équilibre des notes aromatiques et apporte davantage de saveurs. Nous vous invitons à découvrir notre gamme de Rooibos boisson également totalement dépourvue de théine. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et découverte agréable du thé rooibos

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent thé et livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hormis un délai de livraison que je trouve un peu long tout est parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience positive hâte de découvrir les infusions du coffret cela sent très bon j'espère que le gout suivra.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon produit malgre un site internet tres oenible a utiliser pour effectuer une commande qui prend énormément de temps

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés sur notre site et espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Sachez que nos équipes œuvrent pour vous permettre de passer vos prochaines commandes sereinement. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cest ma première commande au palais des thés et je suis conquise par la qualité.je suis de naissance café mais je sens que mon gout change en faveur du thé .Merci la livraison était a l'heure et le thé délicieux je prévois une commande dans quelques joursCordialement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

Avis affichés par ordre chronologique