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palaisdesthes.com

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Informations et contact LE PALAIS DES THES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Website

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

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    Excellent site

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  • 5 / 5 1
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    Super et très bon

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  • 5 / 5 1
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    Pour une 1ère expérience pas déçu

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  • 5 / 5 1
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    Intéressante la navigation, beaucoup à découvrir, chose que je n'ose faire car c'est bien la première fois que votre thé et celui que j'aime et garde, je ne dis pas à jamais essayer un de vos échantillons mais pas pour l'instant, merci en tout cas, plaisir à regarder toutes vos gammes,

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Les thés sont de qualité. Le choix est vaste. Les prix sont abordables. L'envoi est toujours soigné et il y a des échantillons qui permettent de tester d'autres thés.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison respectée et très soignée ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien suivie, rapide et efficace ! Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    des thés, infusions très délicats et des saveurs qui permettent de faire découvrir le thé à des non initiés. Les emballages sont très bien faits et les indications dessus pour bien consommer sa boisson sont clairs et suffisamment lisibles même pour une personne ayant une mauvaise vue. Je vous recommande ce site de vente en ligne!

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée , grand choix de produit . je recommande votre cite

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

  • 5 / 5 1
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    Je passe une commandée chaque mois et je suis toujours aussi conquise

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  • 5 / 5 1
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    Tous les produits sont conforme à la description. Packaging soigné et très pratique. Livraison plutôt rapide. Je serais cliente régulière pour sûr. Et je recommande cette marque sans problème.

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    Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    Super calendrier parfait

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT EN TOUT POINT.

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    Parfait

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    Très bon service. Commande expédiée rapidement. Je recommande.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

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    A chaque commande, tout est parfait avec vous! Nous vous remercions pour les instants du thé si précieux dans notre vie!

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site convivial , bon service

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    rientout est parfait à redire

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    Site facile d'usage on y trouve rapidement les produits recherchés

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  • 4 / 5 1
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    Site internet facile à utiliser

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    Commande respectée et livrée dans les délais impartis

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    Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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    Le site est agréable, facile de navigation.

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

  • 3 / 5 1
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    Ma commande est arrivée complète et rapidement, cependant les sablés au thé Tchai sont arrivés en miettes malgré un colis ne présentant aucuns enfoncements.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

  • 5 / 5 1
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    Commande en ligne rapide et facile.

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  • 5 / 5 1
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    Petite théière iwachu idéale pour une personne. Suivi et livraison rapides

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, toujours très bien

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    Thés de très bonnes qualités Goûts variés Rapidité d'envois

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande et des cadeaux inclus, merci. Je suis juste déçue d’avoir reçu mon colis très abîmé mais c’est plutôt la faute de la poste. L’un des deux calendriers est donc un peu abîmé, ça sera celui que je garderai pour moi tant pis.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que l'un vos calendriers soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés lors du transport. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation, des photos vous seront demandées lors du premier échange. Excellente journée, votre Service Client.

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très intuitive.

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  • 5 / 5 1
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    Commande Facile à passer et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des thés de grande qualité. Une facilité de commande. Livraison rapide.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande et votre expérience vous apportent satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation. Votre Service Client.

  • 5 / 5 1
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    Toujours plaisant de rechercher un thé connu ou pas, le site est plutôt bien adapté.

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    Tout est parfait

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    Commande simple avec beau panel d’échantillons

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    facile

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  • 5 / 5 1
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    Des thes excellents, un colis qui arrive à temps dans de bonne condition, beaucoup de cadeaux de bienvenue. Tout pour me donner envie de recommander

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Chère cliente, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos cadeaux et échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.

  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Totalement conforme à mes envies. Très facile à utiliser.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

  • 5 / 5 1
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    Ras conforme à mes attentes et rapide

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    Les produits sont bien présentés et il y a du choix

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    Fast shipping, flawless customer service, and excellent products.

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    J’avais l’habitude d’acheter en boutique et cette fois j’ai fait mon achat sur internet, j’ai reçu ma commande très rapidement et le service client est très bien. Je recommande

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    Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

  • 5 / 5 1
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    Site qui propose une grande palette de thés d'excellente qualité, avec régulièrement des créations délicieuses. De plus, la fidélité est récompensée, j'apprécie beaucoup.

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    Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

  • 3 / 5 1
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    Fidele à votre site, je me pose la question à savoir si je vais continuer mes commandes. Certes le thé de qualité à un coût, mais par exemple 12e50 pour le thé du louvre, le prix me parait surévalué. J ai l'impression que les prix s'envolent!

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    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre Service Client.

  • 5 / 5 1
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    Les meilleurs des meilleurs L’essentiel des essentiels !

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    site fonctionnel , les prix ont augmenté!!!

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    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre Service Client.

    Réponse de Thierry R
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    merci de prendre en compte cette remarque

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    Très bien

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    Commande reçue rapidement Service soigné

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    Tout est très bien ! Rien à redire !

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    La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable, compréhensive et arrangeante. Merci beaucoup :-)

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    Commande très vite reçue.

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    A experiência de navegar no site é maravilhosa...Descobrir a quantidade de produtos lindos e deliciosos. Gostei bastante..

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    Dear customer, we are delighted to read that your experience at Palais des Thés was a pleasant one. Our team is at your disposal and we hope to see you soon on our website!

    Réponse de Véronique R
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    Obrigada por responder. Nos veremos em breve.

    Réponse de Véronique R
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    Obrigada por responder. Nos veremos em breve.

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    Facile, pratique, efficace. Et du thé toujours aussi bon.

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    Chère/Cher client(e), nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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    Très bien

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    Facilité d'utilisation et les produits sont clairement présentés

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    Les thés proposés sont de très grandes qualités et souvent biologiques. Le palais des thés propose aussi des accessoires pour les infusions et les thés. J'apprécie beaucoup cette enseigne

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait, c’est donc très très simple pour retrouver le type de thé que l’on souhaite, le paiement est sécurisé et la livraison rapide !

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    Chère client, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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    Parfait !

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    Très bonne qualité de vos thés 😍 Expédition très rapide et très bonne livraison 📦

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    Bonjour, la commande est arrivée assez rapidement mais j'aurais aimé plus d'échantillons surtout pour une première commande. À part ça c'est top. Merci 😀

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    Fiches-produits bien utiles avec la liste des thés contenus dans les deux produits commandés, boîte dégustation et calendrier de l'Avent, ce qui permet de choisir en toute connaissance de cause.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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    Rapide. facile

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    Parfait

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    Super site et excellents produits

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    Très bonne présentation sur le site. On trouve facilement ce que l'on cherche.

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    Je commande régulièrement sur le site car j'adore leurs thés et les infusion fruité, la collection des Jardins. Il est facile de trouver les thés que l'on recherche.

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    Site bien fait

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    Livraison rapide. Pochette cadeau dans le colis , tant mieux c’est pour offrir ! Des échantillons offerts aussi. Nickel

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    Très bonne expérience chez palais des thés.

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    Comme d’habitude Rien à redire Rapide, efficace, pro!

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    navigation sur le site facile

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    Très bien

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    Facilité de commande rapidite d envoi colis bien emballé

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    Satisfaite du service.

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    Site agréable à visiter

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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    rien a dire de trés bon produits

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  • 4 / 5 1
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    Très bien pour les produits ,beaucoup moins sur le seul échantillon donné à un client très fidèle ( magasin et internet) sur une commande de plus de 60 euros

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

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    Très satisfaite

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    Commande très facile à faire et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès, le site est très bien fait. Les thés sont excellents, j'ai acheté le diffuseur pour faire un cadeau, je voulais m'en offrir un aussi....un peu cher, dommage....pour plus tard !

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    Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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    Livraison très rapide, produits boîtes à thé magnifiques, étiquettes magnétiques, merci beaucoup Avons apprécié

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    Commande honorée rapidement. Emballage sécurisé.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    C'est super, les produits sont bons et faciles à trouver. Mais 2 défauts : 1. Tout ce sagex pour protéger des sachets plastiques n'est pas nécessaire. 2. Livraison payante à l'étranger, même en Suisse.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Au top.

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    Achats faciles par internet. Livraison rapide.

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    Chère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

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    Comme toujours la navigation est simplissime, la livraison rapide et le colis arrivé en parfait état.

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    Livraison rapide

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