Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Un site très agréable à consulter et une livraison rapide et sans aucun dommage.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps rien à dire sur qualité des produits et des services

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• 5 / 5

  

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  Experience de commande que je renouvellerai certainement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait:Livraison rapideProduits de qualité Emballage impec Et le plus: un service client qui a été à l’écoute lorsque j’ai fait une réclamation à propos des échantillons joints .Le seul très léger bémol: un site où la navigation pour choisir entre plusieurs produits ( en l.occurence difficultés à comparer les compositions des différentes tisanes ) n’est pas toujours aisée et rapide

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance! Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Un léger progrès à faire dans le suivi de la commande : pas de mail informant de l'arrivée du colis au point relais demandé.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance Nous sommes navrés de ce désagrément et espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire sinon le prix de l'envoi vers l'Europe (Belgique)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beau choix de thés et de mélanges originaux qualité irréprochable dans toutes les catégories de prix.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfaitement conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide JPar contre je regrette de ne plus pouvoir commander le green London en petite quantité

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude livraison de commande impeccable

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• 5 / 5

  

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  Every passage in my order was perfect.

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• 4 / 5

  

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  Belle boîte dans laquelle nous retrouvons notre commande. De belles découvertes.

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement une boite de thé est arrivée bosselee. Sinon tout est ok et pourtant trrs bien emballé. Je pense que ma boite etait bosselee au moment de l'emballage.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous allons prendre soin de vous envoyer une réponse par mail. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés

• 5 / 5

  

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  La commande le paiement et la livraison se sont parfaitement passés.Les prix sont compétitifs et encore plus intéressants avec les remises.

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• 5 / 5

  

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  Bons thés et joli colis

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• 5 / 5

  

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  cadeau apprécié livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très contente de mon colis et de mes choix je recommanderai.

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• 5 / 5

  

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  génial

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• 5 / 5

  

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  toujours dans les temps et toujours aussi bon

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait Je suis fidèle depuis plusieurs années. Seule petite remarque cette fois-ci. On m'avait annoncé des échantillons de dégustation non reçus. Seulement 2 Une erreur... Mais la qualité et le service sont là alors pardonnés

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable la livraison très rapide et les produits très bon

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• 4 / 5

  

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  Commande sur le site Palais des Thés qui est mon site de thés préféré mais déception car un produit que je commande en quantité d'habitude était indisponible et pour la livraison certes rapide le carton est arrivé défoncé d'un côté.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que le thé désiré ne soit plus disponible. Concernant votre carton si des produits ont été abîmés nous vous invitons à contacter notre service via le formulaire de contact: https://www.palaisdesthes.com/fr/service-client/Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Commande conforme.Emballage intact.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jusqu'à présent rencontrer aucun problème lors de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site claire bien ordonné en tant que client fidèle de la marque le relais internet permet une alternative aux visites des boutiques dont j'apprécie également l'accueil et les conseils

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude bon produit et donc RAS

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• 5 / 5

  

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  Commande facile délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Tout d'abord j'aodre les thés et infusions Les produits sont bons et de bonne qualité.Les commandes sont faciles à faire les envois rapides et soignés.Le petits plus : le choix des options de livraison.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Site de haute qualité.Service toujours impeccable au fil des années

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellent service comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable les produits ainsi que la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et thés de qualité

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• 5 / 5

  

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  Very good

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  Seul commentaire - tres bien

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• 5 / 5

  

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  On apprécie les échantillons de thés offerts -)

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai recus ma commande hier et je n'ai pas encore déguste les différents Thés mais je pense que cela seras aussi excellent.

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• 5 / 5

  

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  No comment Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits à poursuivre ainsi

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• 5 / 5

  

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  ok ok

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• 5 / 5

  

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  abc

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  première commande et première satisfaction au niveau livraison et surtout qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  aucun problème de livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  La livraison prévue le 22 septembre a été présentée le 23 septembre Après-midi Pour le reste ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide qu'annoncee je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme produit conforme à la description délais respectés nous resterons clents .merci à tous ceux qui contribuent à cette réussite.cordialement

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Continuez super thé on adore à la maison

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Description détaillée des thes qui permet de découvrir de nouveaux parfums en fonction de ses goûts.La livraison d'échantillons incite à d'autres découvertes

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes très contents que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et très rapide. merci.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Un ravissement à chaque fois Toute la livraison se passe sans le moindre problème le conditionnement est impeccable et les produits sont excellents

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire tout simplement parfait

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• 5 / 5

  

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  JE N'AVAIS JAMAIS CE THE TRES AGREABLE ENBOUCHE.Maté vert.

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je passe commande et c'est toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  pour un coup d'essai c'est in coup de maitre je suis enchantez et je recommanderaisun peu decue car pour les échantillons gratuits je n'est eu qu'un seul

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie la diversité des marchandises et leur bonne qualité. Le temps de livraison après commande sur Internet est excellent.

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• 4 / 5

  

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  les produits sont aussi bien que lors des achats en boutique le plus sont les echantillons qui permettent de découvrir de nouveaux produits de la marque

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• 3 / 5

  

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  Des dysfonctionnement et un manque de fluidité sur le site.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre patience! Notre site a en effet connu un ralentissement mais tout est désormais résolu. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler TOUT EST OKCordialementA. CHATELLIER

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce site

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• 5 / 5

  

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  Thés DHARAMSALA et ARYA TARA excellente qualité tous les deux

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que ces deux grands crus vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas dans mes habitudes de répondre à ce genre de demande.Que je sois un client fidèle du Palais des Thés me semble suffisant pour montrer ma satisfaction Si en plus je dois accepter des conditions d'utilisation de cette évaluation me paraît un peu fort

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons qu'il n'y a aucune obligation de répondre à cette évaluation de satisfaction. Néanmoins nous vous remercions vivement de votre fidélité. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés

• 5 / 5

  

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  CONFORME A LA COMMANDE ET LIVRAISON TRES RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Bonjour toujours aussi contente d'acheter vos thé et service rapideBonne journéeDominique

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés et vous souhaitons également une belle journée. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Un grand plaisir pour moi

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis livré en date et heure données par le site au point relais demandé.La qualité des thés n'est pas à remettre en question depuis le temps que nous commandons en famille au Palais des Thés.

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  Bravo

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  Les produits sont très bien emballés. Le suivi de la commande était parfait.

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  Parfait comme d'habitude

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  Je suis cliente depuis des années j'apprécie que l'on puisse maintenant choisir des échantillons de thé mais j'aimerais que le choix soit plus large. Je trouve que l'échantillon est maigre une seule mousseline c'est vraiment peu et pas incitatif. Sinon tout est très bien

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  Ras

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  Il y a une boite de 250 gr de 17 euros avec une réduction à 1250 euros. Elle reste à 17 euros sur le panier...

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  Commandé vendredi reçu le mardi. Rapide et marchandises bien emballées

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  malade je n'ai pu me rendre à Grenoble. Par chance la livraison dans mon village c'est bien passe avec rapidite . Tres safistaive

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  Excellent thés variés et de qualité

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  Des saveurs très agréables.

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  Des très bons thés et en plus 100g de thé offert et des échantillons à tester pour une prochaine commande.C'est super :)

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  rien a dire toujours tres bien et les thes sont une merveille

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  Très bonne livraison et surtout très bons produits. .

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  livraison dans des délais défiant toute concurrence

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  Très bons produits. commande facile et livraison rapide

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  Très rapide de bons produits

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  Le site est clair et facile d'utilisation et le thé toujours aussi agréable.

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  livraison rapide bien emballé je recommande vivement

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  Ras

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  Rien à dire. Livraison rapide et en parfait état

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  Livraison rapide comme annoncée () de produits parfaitement conformes aux descriptions. Que demender de plus au commerce Internet?

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  Livraison très rapide produits excellents de très bonne qualité. J'ai bien apprécié le petit plus des échantillons de thés offerts

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