Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le service ni sur la qualité des produits

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Encore une fois ce fu parfais du début à la fin. Et aucun stress si y a un souci y a toujours quelqu'un qui est la au service client pour résoudre le problème.Palais des thés est devenu mon fournisseur principal de plaisirs infusés pour le service irréprochable mais surtout pour la qualité des produits à un prix défiant toute concurrence. continuez comme ça.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée avec un jour d'avance génial

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  un choix diversifier de thés et infusions jusqu' à maintenant aucuns problème de qualités et de livraison

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/04/2017 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  difficile de retrouver les thes que jai aimer lors de mes precedente commande

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  Bonjour nous vous invitons à les ajouter à votre liste d'envie (option disponible sur chaque fiche produit). Ainsi vous aurez une vue globale sur vos thés favoris et pourrez les ajouter directement au panier depuis cette liste. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite du site et des produit

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• 5 / 5

  

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  Je suis enchanté de connaître ce site et depuis je prends le plus grand plaisir à me connecter et à passer commande. Commande dont je suis très satisfaite tant par le choix et la qualité des produits que l'emballage et la rapidité de la livraison de ceux-ci. Bref je suis conquise

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/04/2017 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  En fait palais des thés a supprimé toute sa gamme de produits de bonne qualité à prix raisonnable pour la remplacer par une nouvelle gamme 20 à 40 plus chère. Les consommateurs ne sont pas complices et vont le faire savoir et j'espère que ces pratiques mettront fin à une telle marque qui ne cherche plus qu'à faire du business

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achats avec Palais des thés ne vous donne plus entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des thés

• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite de la qualite des thes ainsi que l'acceuil au magasin et aussi au telephone sur quand on demande un renseignement l'envoie des produits est ponctuel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 21/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos produits et services ainsi que l'accueil au sein de nos boutiques vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

• 4 / 5

  

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  J'ai été déçu de la disparition de produits du catalogue.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous avons apporté une réponse par e-mail n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Nous demeurons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Ma précédente commande a été très satisfaisante pour ce qui est des produits et du délai de livraison malgré l'éloignement. C'est pour cela que j'ai de nouveau fait confiance au Palais des thés.Merci.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 20/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nikel

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  rien a dire continuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  Depuis des annéesse montre un excellent fournisseuraussi bien dans la qualité de ses produits que dans le service livraison.

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• 5 / 5

  

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  J'ai pas trouvé la verveine roobios en mousselines pour ma dernière commande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout s'est parfaitement déroulé. Il ne reste plus qu'à déguster :-)

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site n'est pas très pratique manque de fluidité repérage difficile du au grand nombre d'article.modification d'une précédente. commande impossible ce qui serait très pratique.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 3 / 5

  

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  j'ai eu du mal a trouver ma commande à Nouméa.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur la livraison Un peu déçue des cadeaux"" : j'aurais préféré plus d'échantillons la boîte à thé ne me sert pas à grand chose""

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 20/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait à ma plus grande satisfaction que dire de plus?

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et marchande toujours au top. Et en plus livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  aucun

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• 5 / 5

  

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  parfait la commande est arrivée en bon état et dans le délai imparti. Le colis était un peu trop grand par rapport au contenu ceci dit .

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• 5 / 5

  

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  pas de problème très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide commande complète. Quel plaisir d'abandonner le thé en dosette utilisé en dépannage....

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  site produit et livraison de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé plus tôt que prévu seul bémol les étiquettes sur les sachets ne se décolle plus et donc on ne peut pas la transférer sur la boîte

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/04/2017 par A A. *

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  Bonjour ! Nous vous remercions de votre évaluation. Nous vous invitons à vider le sachet dans la boite puis à découper l'étiquette et la glisser dans un porte-étiquette vous les trouverez sur notre site internet ici à 1€ pièce : http://www.palaisdesthes.com/fr/porte-etiquette-aimante-refill-attitude.htmlNous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 4 / 5

  

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  dommage pour les echantillons de ne pas avoir le choix dans tous les thes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien la livraison en point relais aussi sans délaisBravo

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité choix et originalité

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• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent tout a été parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Je trouve dommage de ne pas avoir pu déclarer en ligne mon 1er achat en magasin du 28/02. Avec ma commande sur internet (2eme achat) je pourrais avoir la carte la carte Théophile. Il va falloir que je repasse une nouvelle commande comme si mon achat du 28/02 en magasin n'avais pas compter. C'est dommage et pénalise le client. Autrement bien et très bon

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous sommes désolés que votre expérience Palais des Thés ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail et restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des Thés

• 4 / 5

  

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  J'ai dû appeler le service client car ma commande ne pouvait pas être validée le problème a été immédiatement résolu par téléphone.En attendant la prochaine commande je déguste mes thés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes heureux que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  J'adore vos pu ehr seul bémol votre première boutique est à plus d'une heure de chez moi ... et j'aurais bien voulu avoir accès à plus d'échantillon disponible meme payant .

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Reçu en relais avant l'heure

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sur des produits de qualité. Jamais déçue. Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de ces thés vraiment délicieux

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• 5 / 5

  

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  très bon thé livraison un peu longues mais je recommande très souvent et je recommande au amateur de bon thé

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire comme toujours

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été très satisfaite de la qualité des thés et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  parfais une livraison très rapide et des thés d’excellentes origines

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• 5 / 5

  

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  Le traitement de mes commandes est toujours rapide et la livraison effectuée dans des délais plus courts que ceux annoncés sur le site Toujours très satisfaite du Palais des Thés

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• 4 / 5

  

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  Après avoir signalé mon problème avec mon compte client et ma carte théophile au service client je reste à ce jour en attente d'une solution.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous sommes désolés que votre expérience Palais des Thés ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail et restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des Thés

• 5 / 5

  

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  Je souhaiterais avoir une case dédiée au message que l'on peut laisser au service clients du Palais des Thés. Merci d'en prendre compte.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Pour écrire à notre Service Clients nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact disponible ici : http://www.palaisdesthes.com/fr/contactsNous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Marchandise conforme à la commande et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour une première commande livraison rapide tout est arrivé en parfait état. Mais surtout le thé est excellent.

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande sur le site du Palais du Thés.Je viens de recevoir la commande très rapide avec un super emballage le service client m'a très bien conseillé et guidé dans mes démarches pour l'obtention de la carte Théophile.Les thés sont d'une qualité exceptionnelle et j'ai fait un choix de différents thés que j'avais déjà acheté dans un de leur magasin .

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• 4 / 5

  

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  Bon service et surtout Très bonne marchandise

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le the est délicieux. ...ma commande est arrivée très vite et en parfait état Idéal quand on a pas la chance d avoir un Palais des thés à proximité Il ne manque que la gentillesses des conseillères. ..Merci beaucoup

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/04/2017 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes heureux que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nos conseillères sont également à votre disposition pour tout conseil au 01.43.56.90.90. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Un service client ultra compétitif et ultra réactif. Les livraisons rapides. Un grand choix de thé. Un suivi de commandes de A à Z clair et précis. Bref un très bon site. Je recommande vivement.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ok h

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Par internet la commande est livrée en moins d'une semaine bien conditionnée. Les thés sont de très bonne qualité. L'acceuil et le service dans les points de vente sur Strasbourg sont également excellents

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos produits et services ainsi que l'accueil en boutique vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

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  toujours très contente des produits et de la livraison

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  Je pensais être prévenue du jour de l'envoi de la commande . Peut-être ai-je mal compris . J'aurais alors informée la destinataire du jour approximatif de la livraison . Elle était absente le jour J par chance elle était présente le lendemain . Sinon cela aurait pu être compliqué .

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  Bonjour Nous vous avons apporté une réponse par e-mail n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Nous demeurons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Service Clients

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  Des thès de qualité même à prix légerBeaucoup de choixLivraison très rapide

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  Livraison en temps et en heureAspect du colis impeccable

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  Pratique

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  Très beau choix de produits joli emballage.

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  Je suis une fidèle du palais des thés depuis très longtemps.et je n'ai pas de raison de changer

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent toujours entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Votre Service Clients

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  Un grand choix de thés de bonnes explications idéal pour faire des découvertes.

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  4eme commande chez ce qui est pour moi le meilleur fournisseur de thé au meilleur rapport qualité prix.Je sais déjà que je serais satisfait et 4 échantillons gratuits. En plus je viens de recevoir ma carte Théophile avec un échantillon d'un excellent grand cru de Daarjeling.

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  Service et produits Premium

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  Très bien comme d'habitude

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  J' ai reçu mon colis en un temps record impeccable comme d'habitudeaussi bien au niveau de la qualité des produits que du conditionnement.Je suis très satisfaite MERCIReine Séfiha

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  Tout très bien merci

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  rien à redire tout est parfait merci beaucoup

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  parfait....

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  Rien de plus a dire

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  Heureuse de retrouver des thès purs et sans parfum ajouté .Le darjelling étant mon privilégié . J'attendais cette nouvelle saison avec impatience . Je termine actuellement mon dernier sachet . Je constate qu'il n'y pas de grade supérieur .A bientôt L.LEBAS

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous invitons à découvrir notre premier Darjeeling de printemps 2017 fraichement arrivé :http://www.palaisdesthes.com/fr/darjeeling-gielle-ex-0317-ftgfop1.html. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Votre Service Clients

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  Cela fait quelques années que j utile le palais des thé et c est top maintenant j abite a Marie galante

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et sommes heureux que nos thés vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés ! Votre Service Clients

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  Tout est parfait... au Palais des Thés

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  Difficile avec une adresse belge de trouver des points relais en France ... Merci

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire. Nous prennons soin de le transmettre à notre service E-commerce pour améliorer nos services. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Très satisfait de votre site je ne peux malheureusement pas me prononcer sur votre service clientele pour le moment.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. N'hésitez pas à profiter de l'expertise de notre service si vous avez besoin de conseils dans le choix de vos thés et accessoires. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

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  Excellent site de thés et grande diversité. Trés contente de mes achats.

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  Produits de qualité et frais "" n'a pas l'apparence d'herbe séchée sans parfum.

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  Site satisfaisant et qualite. grand choix de thes.

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  Livraison rapide soignée rien à redire

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  Ras

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  RAS

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  Rien à dire sur le service et la rapidité de l'envoi reste à gouter les thés

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

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  Bonjour un coin du colis était écrasé vérification avec le postier aucun dégâts. Merci et bonne continuation

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que votre colis ait été endommagé mais rassurés que vos thés soient intacts. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds ou glacés ! Votre Service Clients

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  Très satisfait de mon produit

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  RAS

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  Envoi rapide et excellents thés

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  Produits de qualité et livraison rapide

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Avis affichés par ordre chronologique