Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  THE THE EST TOUJOURS AUSSI BON

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2017 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bien depuis plusieurs commandes après plusieurs déceptions sur le temps bcp trop long entre la commande et la livraison et j'avais d'ailleurs arrêté ttes commandes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2017 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos services de livraison vous donnent de nouveau entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  My favourite tea shop.

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  Hello ! thank you for your évaluation we are delighted that our teas to have given you full satisfaction. We wish you a pleasant tasting. See you soon. The customer service team.

• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapides

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• 5 / 5

  

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  Le thé commmandè est bon.Mais j'ai été deçue car les échantillons promis n'étaient pas dans l'envoi.

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  Bonjour Nous vous avons apporté une réponse par e-mail n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Nous demeurons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Service Clients

• 4 / 5

  

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  pas de problème et un thé excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait et simple d'emploi

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien a redire :)Livraison rapide (même en Belgique mais payante pour la Belgique)Marchandise au top

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes heureux que nos thés et services de livraison vers la Belgique vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  maison très sérieusedescription des produits fiabledommage que les N°25 soient réservés aux alentours de Noëlmais sinon où serait la surprise?

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent satisfaction. Nous vous confirmons que les Thés N°25 sont disponibles jusqu'au 31 janvier. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Plus besoin d'attendre de se rendre à Paris pour profiter des très bons thé du alais des thés

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nos boutiques parisiennes se tiennent toujours à votre disposition si besoin ! Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon service. PackagING ok.Produit reste un peu cher..

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent satisfaction. Nous tenons à vous rassurer : nous étudions chaque détails de nos produits pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité-prix. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Délai respecté colis en bon état thé conforme à celui goûté lors de un séjour à Okko hotel

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• 4 / 5

  

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  Prix de la livraison élevé surtout pour un article...

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Du choix et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison assez réactive. quant aux produits que dire? Ils sont tout simplement excellent

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• 5 / 5

  

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  Je préfère commander sur Internet qu'allez dans votre boutique de Rouen. Clientèle trop bobo temps d'attente pour être servi trop long. Le personnel n'a me semble t il pas réellement l'esprit client et privilégie les achats à valeur ajouté (cadeaux paquets...).De plus tous les produits ne sont pas présents. Et lorsque vous parlez du site Internet vous ne vous faites pas des amis

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que votre expérience Palais des Thés sur internet se soit bien déroulée. Nous sommes très sensibles à vos remarques relatives à la boutique de Rouen. Nous allons échanger avec la directrice des boutiques à ce sujet et reviendrons vers vous par mail. Nous vous souhaitons une agréable dégustation de vos thés. Votre service Clients.

• 5 / 5

  

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  Je une fidèle cliente du palais des th'es

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 4 / 5

  

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  chai impérial n'a rien a voir avec le thé de ma dernière commande. Très décue

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  Bonjour Nous vous avons apporté une réponse par e-mail n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Nous demeurons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Service Clients

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et de mes achats la qualité est au rendez-vous la pochette cadeau jointe à l'envoi à Noël permet d'offrir joliment les produits

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• 4 / 5

  

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  Fiabilité au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec les échantillons prévus. Très bonne transaction.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits super. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité. Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent toujours entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs vœux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  De très bons produits dans un emballage parfait livré rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande conforme à la demande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite:)

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• 5 / 5

  

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  articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez vous. Très satisfaite des produits...

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que votre première expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Toujours été satisfait par ce magasin et leurs produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Fiabilité au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Commande facile réception dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Cliente du palais des thés depuis longtemps mes commandes m'ont toujours apportées entière satisfaction japprécie le petit plus : les sachets dégustation offerts

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent toujours entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 4 / 5

  

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  livraison offerte mais payante ......

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfaite pour tout livraison très rapide marchandise impeccable moi qui n'étais pas buveuse de thé je suis devenue accroc grâce à Palais des Thés étant en Guadeloupe j'en prépare tous les matins 2 litres que je bois glacé tout au long de la journée.Nous sommes le 01/01/2017 je vous souhaite une très bonne année.Reine Séfiha

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation votre fidélité et vos encouragements. Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés aussi chauds que glacés ! Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide confirme à la commande. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Aucun ras

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite.Commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin du service client pour finaliser ma commande : service rapide et efficace. Conseillère très agréable. Merci beaucoup

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation! Nous sommes heureux que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ATTENDS TOUJOURS MA CARTE CLIENTS

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  Bonjour nous sommes désolés que votre expérience Palais des Thés ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail et restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des Thés

• 5 / 5

  

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  Très bien emballée la commande a été très rapide même pour la Suisse Bravo Je recommanderais volontiers du thé sur ce site.Et merci pour le photophore

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2016 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Livraison rapide. J'avais un code pour un gadget cadeau qui n'est pas arrivé. Mais cela n'est pas bien grave.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui tres satisfaitez

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• 5 / 5

  

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  ces deux sont extraordinaire niveau goût et surtout celui qui est fumé.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite.. Il y a juste le petit rond argenté de la cuillère doseuse qui était décollé je l'ai recollé.. sinon le thé super...

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  Bonjour nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail et restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des Thés

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  Site très clair et agréable les achats sont faciles et rapides. Les produits sont très bien décrits et la marchandise correspond tout à fait à ce qui est annoncé. Le payement se fait dans des conditions de sécurité optimum. Je recommande tout à fait ce site et reviens très régulièrement me fournir ici

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation votre fidélité et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tout parfait. Livraison rapide. Sachets étanches avec fermeture zippée pour une conservation parfaite. Les thés sont de qualité. Bravo

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Le thé de Bali est excellent et j'adore l'infusion pêche-abricot qui est délicieuse et parfumée et qui a une fan supplémentaire ma fille"". Je passerai sûrement une autre commande quand mes thés et infusions seront épuisés.""

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à maintenant nous n'avons eu aucun problème avec le palais des thés.

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• 5 / 5

  

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  qualité des produits et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours je suis parfaitement satisfait des produits et du traitement des commandes par le site Palais des Thés.Le choix est vaste et la qualité est au rendez-vous et ce dans toutes les gammes de prix.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et de tout ce qui précède mais un des articles de ma commande est arrivé abimé (livre).Pas le temps de faire un retour vu qu'il s’agissait d'un cadeau de Noël. Dommage

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  Bonjour ! Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par mail. Nous vous souhaitons une très belle année 2017 ! A très bientôt. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Fidele aux memes thes les echantillons permettent de decouvrir de nouvelles saveurs.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2016 par A A. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

• 4 / 5

  

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  bon service client rapide

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  Vous ne tenez aucun compte de la fidélité des clients. Les offres comme le thé Théophile de Noël sont mensongères puisque en quantité limitée. Les étiquettes étaient décollables et réutilisables sur les boîtes. Elles ne le sont plus. Les cadeaux étaient des vrais cadeaux qui ne tenaient pas à des délais marketing. La présentation est ultra banale et ce vert pâle crise de foie est une horreur.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2016 par A A. *

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  je trouve les thés très bon et la livraison rapide je suis juste un peu déçu du service après vente .

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  Bonjour ! nous vous remercions de votre évaluation et sommes ravis que nos thés et services de livraison vous donnent entière satisfaction. Nous comprenons votre déception de ne pouvoir obtenir de pièces détachées pour votre infuseur. Nous vous suggérons de réserver votre infuseur actuel pour vos thés parfumés et de préparer les thés d'origine dans un autre contenant. Belles fêtes de fin d'année!

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  excellents thés et site internet très convivialbravo

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous présentons nos meilleurs voeux et vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Je ne veux pas de publicité sur mon ordinateur

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  colis toujours dans les temps impartis en bon état

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  Preparation de la commande et livraison très rapide. J'ai reçu mon colis 48H après avoir passé commande. Super

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  parfait

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  toujours des thés de qualité dommage que le photophore offert dès 45 € d'achat n'ait pas été dans le colis comme annoncé sur le site

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  Bonjour nous vous remercions de votre évaluation et sommes ravis que nos thés vous plaisent. L'offre Photophore"" était valable dans la limite des stocks disponibles. Son succès a été tel que nous ne sommes plus en mesure de l'ajouter aux commandes (rupture de stock). Nous sommes navrés pour cette déception et espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour nos thés. Votre Service Clients""

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  parfait

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  Commande simple paiement pourrait être plus sécurisé plusieurs choix de livraison livraison dans les délais prévus - emballage permettant la bonne conservation des produits.

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  Comme a son habitude palaisdesthes.com excelle.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Conforme à ce que j'attendais et livré en temps et en heure pour Noël Merci

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Rien à dire tout etait très bien

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  très bien comme d'habitude

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  Excellent thé et service

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  jadore votre thé

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  Très

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  Livraison rapide et en bon état L'infuseur est top et easy to clean. Le thé est assez bon d'après celui que j'ai déjà testé..

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  A défaut de me promener aussi souvent que je voudrais à Nantes et donc au Palais des Thés le site est vraiment plaisant la livraison impeccable et la marchandise formidable.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. L'équipe Palais des Thés à Nantes sera ravie de vous accueillir également au sein de sa boutique! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Tout était parfait

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  Très satisfaite

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  Totalement satisfaits : livraison hyper rapide emballage extra et produits divins -)

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  Paiement refusé avec une CB. Obligée de recommencer la commande avec une autre CB.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour comprendre les raisons du refus de paiement. Nous restons cependant à votre entière disposition pour tout complément et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! Votre Service Clients

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  Très satisfait.

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  produits toujours d'aussi bonne qualité.

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  Oui très.

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  Très satisfaite de la commande sur le site et du délai court de la livraison. pas de soucis concernant cette dernière. a très bientôt

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'excellentes dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Rien à redire

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  Thés de qualité livré à domicile. Le choix est varié.Toujours un petit cadeau pour découvrir de nouveaux thés.Les prix sont parfois un peu élevés mais pas plus que d'autres grandes maisons du même genre.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  Site très intuitif très beau visuel très clair.Livraison dans les temps excellents produits.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que notre site nos thés et services de livraison vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et d'agréables dégustations de vos thés. Votre Service Clients

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  très bien merci

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  Livraison rapide produits de très bonne qualité et excellent

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  Serieux

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  tres bonne qualité de thés

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  tout à fait satisfaite

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  du tres bon thé conditionné sous mousseline tissus

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  Service impec - livraison très rapide meme le fait c'est Noel. Superbe.

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