Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapidité entre commande et livraison. Avis de livraison la veille. Contenu correspondant à celui attendu. Bonne idée de faire de la pub pour l'huile d'olive délicieuse :)

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  Bonjour ! Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que votre expérience Palais des Thés vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations et de belles fêtes de fin d'année. Théophilement Vôtre. L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Des produits et un service de qualité Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et rapide et les Thés sont de grande qualité.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait sauf que paypal n'affiche plus le montant de la transaction ce qui est problématique Merci pour tout.

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• 3 / 5

  

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  Oui satisfait. Qualité au rendez-vous.Délai de livraison un peu long.

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  Bonjour ! Nous vous remercions de votre évaluation. Nos délais de livraison sont de 4 à 5 jours ouvrables et nous proposons également un service de livraison express avec livraison sous 24 à 48 heures. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! A très bientôt. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  J'adore mon thé du Palais des thés et ne saurais m'en passer.Merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Client régulier du Palais des thés depuis de longues années et toujours satisfait.

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• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement lacent pour offrir à NOEL donc je n ai pas gouté les thés

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• 5 / 5

  

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  Depuis des années je reste fidèle Je commande toujours par internet (hors France) et c'est toujours parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison par la poste pas du tout efficace

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation.Nous vous invitons à nous faire part plus amplement de votre insatisfaction concernant votre livraison en nous contactant à l'adresse : service-client@palaisdesthes.com. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur les produits sont de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de références

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• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé rapidement et dans un bon état merci et joyeux noël

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• 5 / 5

  

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  pas grand chose à dire tout était parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  La qualité du produit n'est pluq à prouver: je consomme vos thés depuis près de 20ans Quant à la livraison pas de problème .

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Rapide et varieBravo

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produits excellents.

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• 5 / 5

  

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  Ravie

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN. COMMANDE ET DÉLAIS RESPECTES

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• 5 / 5

  

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  completa soddisfazione. la consegna è stata rapidissima e gli articoli confezionati e imballati con estrema cura.

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• 5 / 5

  

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  oui très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et heure merci pour les cadeaux de Noël

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• 5 / 5

  

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  Des thés toujours meilleurs des mélanges toujours plus parfumés une invitation au voyage

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro. Produits d'excellente qualité. Très bon accueil dans les magasins quand je peux m'y déplacer .

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• 5 / 5

  

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  Toujours très agréable un client fidèle

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• 4 / 5

  

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  Oui par contre soucis pour annuler et repasser la commande

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  Bonjour ! nous vous remercions de votre évaluation en cas de problème lors de la passation de votre commande nos conseillers sont à votre disposition au 01.43.56.90.90 ou par mail à service-client@palaisdesthes.comNous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! A très bientôt. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  OK. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de ces thés du site et du mode de commande des infos fournies. La seule fois où il y eu un problème le service client y a répondu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Merci pour les échantillons qui m'ont bien plu aussi.Expédition rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  L'envoi est toujours rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  de très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très satisfait du service et du produit je le recommande à tous les amateurs de thé

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite des produits et des services proposés

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette commande en ligne chez palais des thés.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite livraison rapideechantillons super pour gouter d'autres parfums. merci aux palais des thés de rouenqui m'ont fait connaitre la marque dommage je n'avais pas pris la carte fidelite...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à la commande et petite attention dans le colis il n'y a rien à redire c'était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très d'autant que je n'aime pas aller en ville

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de thé vert en mousseline (plus pratique au bureau).

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  Bonjour ! Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous invitons à découvrir notre Coffret de Sélection de Thé Verts en mousselines : http://www.palaisdesthes.com/fr/ma-selection-de-thes-verts-4846.htmlNous vous souhaitons d'agréables dégustations et de belles fêtes de fin d'année. Théophilement Vôtre. L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite je recommande à mes amies .

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• 5 / 5

  

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  facilité de la commande et du paiementrapidité de la livraisonéchantillons de thés sympaproduits de trés bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide site sérieux.Je trouve les thés moyens par contre.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  OUI

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• 4 / 5

  

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  Bon produit varie et régulièrement renouvelle

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bons produits

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité avec des emballages plus que correct.Nous sommes bichonnés et ça fait plaisir.Je continuerai encore et encore à commander au Palais des Thés

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné Les coffrets sont super sympa et le thé est excellent

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• 5 / 5

  

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  toujours bien

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les échantillons Cinq Mondes""

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produits tous très attirants. aussi bien pour les cadeaux que pour le quotidien. j'ai déjà une expérience d'achat et j'en suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours satisfaite des commandes sur le site Palais des Thés site très facile et assez ludique j'apprécie de visualiser rapidement les prix de chaque article.

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• 5 / 5

  

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  Oui . excellent produit

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  je n'ai eu de soucie avec le palais des thés depuis que je commandebonne journée - pas contre je n'ai pas retrouver ma cartedominique

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  Bonjour nous sommes désolés que votre expérience Palais des Thés ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail et restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des Thés

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme.

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  Je suis très satisfaite.J'ai reçu ma commande très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait même si sur les deux dernières livraisons j'ai eu des problèmes pour récupérer mes colis dû à colissimo peut être pourriez vous passer par un autre prestataire .Cordialement.

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  Bonjour ! Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes heureux de constater que vous être satisfait de nos produits. Nous avons pris soin de vous envoyer une réponse sur votre adresse mail. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations et de belles fêtes de fin d'année. Théophilement Vôtre. L'équipe Service Clients

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  je fais découvrir a mes amies les aromes de vos thés peut etre que plus d'échantillons seraient benefique a la dégustation et aux odeurs qui se dégagent des paquets

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  Bonjour ! Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre partage d'éxpérience avec vos amies. Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous remercions également de vos suggestion au sujet des éhcnatillons et la transmettons au service concerné. Théophilement Vôtre. L'équipe Service Clients

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  Sur la livraison il y a ecrit entre 4 et 5 jours une fois la commande valider et payé cela fais 10 de delais un delai mensongers decu d avoir commander et de ne pas etre livrer dans les delais indiqué

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  Bonjour votre commande 100370782 passée le 28/11/16 a été expédiée ce jour. Les délais sont donc respectés. Nous avons pris soin de vous adresser un email afin d'obtenir davantage d'explications sur votre remarque. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Service Clients

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  je commande depuis longtemps au Palais des Thés et lorsque je ne peux commander et que j'achète des mousselines au supermarché j'ai l'impression de boire une très mauvaise tisane.

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  Bonjour ! Nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité nous sommes heureux que nos produits et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. A bientôt. L'équipe Service Clients

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  Excellent site Le produit commandé est tout-à-fait conforme et la livraison fut très rapide. Un grand merci

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  La remise de 10 euros proposée par mail n'est pas appliquée à ma commande .Faut il considérer cette annonce comme une publicité mensongère.J'attends une réponse

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  Bonjour Nous vous avons apporté une réponse par e-mail n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Nous demeurons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Service Clients

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  Dommage que le photophore offert soit arrivé cassé sinon tout le reste était parfait

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que nous proposons un remplacement pour tout accessoire reçu endommagé. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo par e-mail .Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Votre Service Clients.

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  Je suis trés satifait 3

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  Délai de livraison rapide.Satisfaite des produits commandé.

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  livraison réussie et dans les temps

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  Livraison très rapide et sans aucun problème produit conforme à la commande.

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  Entièrement satisfait Livraison très rapide et produits parfaits.

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  Très bien livraison rapide

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  Thés de grandes finesses et très savoureux je suis tout à fait satisfait.

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  Très satisfaite de mon achat et je le recommande vivement

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  Grande variété de choix livraison rapide emballage toujours impeccable ... rien à reprocher

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  Nouveau client depuis quelques mois j'ai abandonné mon fournisseur précédent dont les dosettes contenaient moins que le poids de thé déclaré.Le poids est juste c'est bien emballé étanche et dans des dosettes en tissus.Expédition rapide et emballage soigné.Accueil téléphonique suite à une erreur de commande de ma part des plus compréhensifs et efficace.

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  Très bon

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  Toujours parfait merci

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  Comme à chaque fois soigné rapide très bon produits et quelques échantillons gratuits pour la découverte

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  Tout est parfait. Merci

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  Très satisfaite.

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  Très bons produits d'excellentes qualités. Seul bémol: Une des boîtes en métal était abîmée à l'ouverture du colis n'ayant pas pu être causé par le transport au vue de l'emballage. Quand on voit la différence de prix entre les sachets fraîcheurs et les boîtes en métal on espère recevoir une boîte en parfait état.

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  Bonjour nous vous remercions d'avoir pris soin de laisser votre avis.Nous avons pris l'initiative de vous répondre via votre adresse e-mail suite à la reception d'une boîte abîmée. Nous vous souhaitons de belles dégustations A bientôt. Votre Service Clients

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  Très satisfaite pour la livraison. En mail reçu la veille a fait que j'ai pu retirer mon colis à la poste le lendemain. Donc envoi et livraison rapide. La marchandise toujours au top les produits sont de très bonne qualité et on est ravi de trouver un petit cadeau qui nous fait penser qu'on considère le client. Bravo et merci

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  Que dire sinon que je suis pleinement satisfaite des produits du site et de la livraison ... Bref parfait pour moi

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  Première commandetres bien emballée livraison très rapide Suis très satisfaite j ai trouvé très sympa les cadeaux d échantillons

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  Produits de bonne qualité.Choix nombreux.Livraison rapide et soignée.

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  Respect des délais. Bon conditionnement.

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  Bon suivi de la commande livraison rapide emballage correct. Je n'ai pas encore goûté les thés mais comme je les connais j'imagine qu'il n'y a pas de problème. Le calendrier de Noël présente bien mais comme il n'est pas pour moi je ne pourrai pas donner d'avis

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  Bonjour nous vous remercions d'avoir pris soin de laisser votre avis. Nous sommes ravis que nos services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations ! A bientôt. Votre Service Clients

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