Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  toujours satisfait des decouvertes du palais des thes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/05/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon colis.

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• 4 / 5

  

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  thé parfait on ne peut plus s'en passer et tellement de choix

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• 5 / 5

  

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  très contente de vos produits.L'accueil en magasin est un pur bonheur sur Bordeaux

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  Bonjour Nous sommes ravis que l'équipe de Palais des Thés Bordeaux vous donne satisfaction. Nous vous souhaitons une très agréable dégustation de vos thés. A très bientôt L'équipe Service Client

• 5 / 5

  

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  Livré en trois jours (le délai s'est accéléré).Les thés sont toujours excellents un bon rapport qualité / prix et une certaine éthique dans le rapport avec les producteurs. Toujours des découvertes à faire.

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  Bonjour ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent. Palais des Thés favorise en effet les relations durables avec les planteurs basées sur la confiance et l’amitié et place au premier plan les questions d'environnement de développement durable et de commerce équitable. Théophilement Vôtre. L'équipe Service Clients

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.Reste plus qu'à déguster

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.Bravo pour la carte de réduction.Très grand choix de thés et pour toutes les bourses

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• 4 / 5

  

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  Je vais souvent rue du cherche mldi. J'ai toujours un bon contact avec le personnel . Par contre je fais souvent des remarques sur la qualité des thés qui ne semblent pas être prises en compte. Par exemple le thé des moines la note de tête si caractéristique de ce thé n'est pas toujours perceptible. C'est dommage qu'il n'y ait pas plus de stabilite.

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années. Marchandise toujours conforme délais toujours respectés.

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Ne pouvant sortir actuellement j'ai été ravie de pouvoir me faire livrer à domicile dans de très brefs délais et ainsi de profiter de mes produits habituels.

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• 5 / 5

  

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  Excellents thés

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  très bon produitsà recommanderlivraison un peu longue et le chronospost est cher

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années cette boutique est mon unique fournisseur:- grand choix- excellente qualité- prix en rapport avec la qualité- livraison rapide- conservation des thés impécable.

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  Bonjour! Nous sommes heureux que nos thés vous aient donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations. A bientôt ! L'équipe Service Clients

• 4 / 5

  

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  Je trouve le thé noir au caramel moins bon que d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait et des thés d'une extrême qualité.

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• 5 / 5

  

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  ayant dégusté ce thé par pure hasard (au theatre)j'en suis devenu très vite adepte fidèle merci

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• 4 / 5

  

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  Commande facile sur le site livraison dans les délais et marchandise emballée afin de ne pas se casser. Très bonne évaluation.

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• 5 / 5

  

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  Thé d'excellente qualité. Les parfums ne masquent pas le goût du thé c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Good tea.

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• 4 / 5

  

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  très bon site et thé fantastique

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• 5 / 5

  

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  beaucoupe de monde appécie le thé que je commande .

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• 5 / 5

  

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  tout va très bien avec le palais des thés

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison encore trop long

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  Bonjour ! Vous pouvez désormais opter pour la livraison via Chronopost et être livré le lendemain avant 13h* (hors week-end)!* commande à passer avant midi à destination de la France métropolitaine.A très bientôt. L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  RAS commande et livraison au top.

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• 4 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  excellent site et excellents produits. Que du bonheur

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• 4 / 5

  

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  Comme j'aime cultiver mes goûtsje vous encourage à nous décrire les thés d'origine (et vos découvertes.)Surtout ces thés vrais"" aujourd'hui cultivés avec soin

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit top qualité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite tant par la qualité des produits que par le respect des délais de livraison le format du carton qui permet qu'il soit mis dans la boite aux lettres et évite de devoir aller le chercher à la poste. Un bon point aussi pour les échantillons.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/04/2016 par A A. *

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  Bonjour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons quotidiennement pour que vos commandes vous soient livrées dans les délais les plus courts. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. A bientôt ! L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tout étant parfait je ne trouve rien à rajouter. J'ai été agréablement surprise de la rapidité avec laquelle l'envoi m'est arrivé.Merci et... à bientôt.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/04/2016 par A A. *

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  Bonjour! Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. A bientôt ! L'équipe Service Clients

• 4 / 5

  

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  Très bien livraison rapide même en GUADELOUPE

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/04/2016 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile de commander sur le site. La livraison est très rapide.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  oui je suis satisfait des produits Palais des Thés.Ils sont uniques et d'un goût subtil parfois un peu onéreux.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite tant par les produits que par le traitement de la commande et la livraison j'y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait.....

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• 5 / 5

  

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  Les thés sont bien décrits dans le site. L'emballage était bien réalisé. La commande conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Ce site est vraiment excellent et la qualité des produits est géniale.Très bonne continuation.

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  Bonjour!Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos produits vous plaisent.Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. A bientôt ! L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 23/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  thés d'excellente qualité je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite aussi bien sur la qualité des thés la livraison et très bien pour le packaging léger et écolo

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/04/2016 par A A. *

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  Bonjour ! Nous sommes ravis que nos services de livraison et nos produits Palais des Thés vous aient donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable dégustation de vos thés. A très bientôt. L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 21/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne l'ai pas encore gouté.......Cordialement

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait : le site les délais de livraison l'état des colis

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite par les échantillons mais la marchandise commandée : sabliers à thé était dérangée dans son emballage : les sabliers n'étaient pas collés ...

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience d'achats avec Palais des thés ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des thés

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite...mais je regrette de ne pas avoir commandé des boîtes pour mettre le thé...je le ferai à la prochaine commande... vous devriez préciser qu'on peut en commander...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 19/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfais

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 20/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestationcomme d'habitude produits d'une grande qualité.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande livraison rapide permettant une dégustation rapide du thé

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• 4 / 5

  

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  YES

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du Palais des Thés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  fdp un peu élevé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme...

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• 4 / 5

  

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  Courrier italien de piètre qualité

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  Bonjour Nous n'avons trouvé aucun échange en italien avec le Service Client Palais des thés. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse service-client@palaisdesthes.com afin d'avoir des éléments supplémentaires au sujet de ce courrier ? Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service Client Palais des thés

• 5 / 5

  

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  Rien à déplorer. Très satisfait de mon achat chez un vendeur sérieux et diligent.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Très très contente : les petits filtres avec pique sont parfaits pour une tasse ils sont arrivés à une vitesse record (et à la poste ce qui est pratique : je vais les chercher quand je veux) et accompagnés d'échantillons chose fort agréable. Un produit et un service à recommander.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/04/2016 par A A. *

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  Bonjour !Nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés vous ait donnée entière satisfaction.Nous vous souhaitons une agréable dégustation de vos thés.A très bientôt.L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit correspondant tout à fait à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Suis déçue d'un de mes choix de commande le thé Blue of London acheté en vrac et en mousseline ne sera pas bu beaucoup trop fleuri à mon goût...Dans mes souvenirs il l'était moins...

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  BonjourLe Blue of London est l'un de nos earl grey les plus intenses en bergamote.N'hésitez pas à nous solliciter au 01 43 56 90 90 ou par e-mail service-client@palaisdesthes.com afin de vous orienter vers un earl grey plus délicat.Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service Client Palais des thés.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler produit de qualité et service rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide et produit bien emballé. Merci et bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très contente livraison rapide sauf erreur de la communemais bien arrivé quand même.

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• 3 / 5

  

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  J'avais demandé une livraison en relais colis j'ai été livré à domicile.C'était une surprise pour l'anniversaire de mon épouse elle est tombée sur le colis dans la boite aux lettres avant que je ne puisse l'intercepter.Le colis étant aux couleurs de le marque la surprise a été gâchée.Les produits sont de très bonne qualité mais je suis profondément déçu par la gestion logistique.

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience d'achats avec Palais des thés ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse par e-mail. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service Clients Palais des thés

• 5 / 5

  

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  Toujours le petit cadeau découverte qui accompagne même les commandes les plus petites. Très content

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  Bonjour ! Nous sommes heureux que nos échantillons vous permettent de voyager à travers l'univers du thé. Nous vous souhaitons une agréable dégustation de vos thés. A bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande diversité de produits de qualité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/04/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement du thé toujours livrée comme annoncé et très bons thés

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  Tout à fait correct

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  TRES SATISFAITE DE LA LIVRAISON ET DU THE

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  Trés bon thés et livraison rapide

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  Site très clairProduits de qualité Livraison rapideFidèle depuis plusieurs années

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  Comme toujours avec Palais des Thés on est vraiment satisfait

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  je suis satisfaite de ma commande .

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  Très satisfaite

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  merci comme d'habitude ce fut bien

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  Merci

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  Très bon site et satisfaction totale pour la diversité et la qualité des thés

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  8 € pour la livraison en Belgique c'est beaucoup comparé à d'autres site de vente en ligne.peut être prévoir d'autres canaux de livraison? (points relais kiala mondial relais)

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  Très satisfait.

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  Oui

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  Très satisfaite des thés reçus.Sachets un peu difficiles a refermer.Continuez les échantillons que j ai bcp apprécié ils fidélisent les clients.

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  oui surtout pour la livraison rapide et emballage bien fait. Produits de qualité

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  Je suis toujours satisfaite des produits et des prestations

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  Bon produit

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  je déguste toujours avec plaisir et gourmandise les thés choisisje n'ai jamais été déçue.J'apprécie également le grand choix qu'offre le palais des thés

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  très produits rapport qualité prix satisfaisant livraison rapide

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  bon emballage et thé délicieux. merci

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  C'est parfait du début de la commande à la réception

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  Je suis toujours très satisfaite de ce marchand que ce soit sur internet ou en boutique c'est très agréable.

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  Rapide et efficace

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