Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service de conseil agréable et professionnel, avec des conseillers à l'écoute, clairs et sympathiques. Les échanges sont souvent perçus comme fluides et informatifs, renforçant la satisfaction générale des clients.
Expertise des équipes
"Excellent conseiller a l’écoute et rapide"
"Très aimable et surtout très clair dans les explications. À démontre son professionnalisme."
"Interlocuteur au top de la communication et de l'amabilité."
Réactivité
"Interlocuteur très professionnel, à l'écoute et très claire dans les informations"
"Bon accueil téléphonique"
"personnel contacté très aimable et professionnel avec le soucis de renseigner au mieux le client."
Accueil et amabilité
"professionnelle, attentive à notre écoute"
"accueil très agréable et cordiale explication très claire"
"Monsieur charmant et très professionnel"
Expérience digitale
"La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be…"
La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be pouvoir la cité car j'ai oublié son nom.
"Personne en ligne très explicite. Rien à ajouter."
"Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un…"
Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un peu bête quand même (j'ai essayer de cliquer partout voire si je pouvais pas esquiver cela est visiblement ce n'est pas possible).
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Martial R.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMonsieur charmant et très professionnel
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Patricia V.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès à l'écoute. Parfait
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Christos patricia T.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne a l écoute et professionnel
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Cédric claudy D.
5 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel contacté très aimable et professionnel avec le soucis de renseigner au mieux le client.
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Nadege L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne a l’écoute et de bons conseils
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Martine R.
5 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil de Khadija, très pro et expliquant bien les choses
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Laure D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et compréhensible. Parfait
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Jean claude S.
5 sept. 2026
Avis vérifiépersonne gentille avec de l'empathie et beaucoup de patience et de pédagogie , j"ai pu moduler comme je le souhaitais , bravo
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Moussa D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès courtoise et bonne explication
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Christophe D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu au téléphone
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Angèle B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSuper, très bien accompagné Merci beaucoup
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Corinne C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au telp Adorable et à l'écoute et qui fait tout pour que tout rentre dans l'ordre
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Jeannette F.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne aimable et compétente
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Nicolas D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéLa personne au téléphone a été vraiment très clair et précis. Il maîtrisait son sujet, il a su être patient, répondre à mes questions, m'expliquer et me conseiller parfaitement. Un échange qui pour moi est très qualitatif, ce qui devient très rare aujourd'hui ! Merci Monsieur pour votre accompagnement.
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Pascal A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSoucis réglé pour ma part Personnel tres professionnel et tres efficace. Tres bonne réactivité Un client plus que satisfait
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Patrick M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJ'en ai plus qu'assez de devoir vous appeler chaque année parce que, sans me consulter, vous augmentez mes échéances. A l'avenir, demandez moi AVANT si cela me va!!!!
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Jerome P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéConseiller à l’écoute et résolution de la demande.
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Thierry J.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAppelle pour modifier ma puissance de 9 k a 6 k très peu d attente. Conseillé compétent, poli,efficace
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Jocelyne Z.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseignée Par une personne courtoise et à l'écoute Merci beaucoup
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Arlette L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAucun souci depuis le début de mon abonnement avec Engie. Le personnel est a l'écoute. Les questions ne sont pas éludes. Tout est parfait
Avis affichés par ordre chronologique