Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 638 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 933 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Jamel A.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est vraiment une personne à l'écoute du client Et j'ai été rappelé deux fois pour des informations complémentaires. Merci encore

  • Ingrid G.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
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    Toujours 1 très bon accueil

  • Ginette Minh-Chau S.

    7 mai 2026

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    La jeune femme qui m’a répondu était très gentille et très professionnelle.

  • Marie-Pierre M.

    7 mai 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable à l écoute , qui a parfaitement répondu à ma demande. Me donne envie d être cliente un peu plus chez Engie..

  • Andrianaivonirina rakotobe R.

    7 mai 2026

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    satisfait

  • Alexia A.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
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    Dommage qu'on ne puisse pas consulter toutes nos factures. Choisir celle que l'on veut voir.

  • Brigitte B.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires

  • Jean pierre L.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai apprécié l' accueil , la patience et la compétence ainsi que ses conseils. Elle mérite d'en être félicitée. je compte sur Engie de porter ce message a la personne concernée. J'espère que ce message l'encouragera Cordialement.

  • Raymonde L.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis trés satisfaite de la compétence de la conseillére. Aimable, patiente et dévouée. Un grand merci.

  • Patrick F.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
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    Nouveau contrat j'attends de voir !!!

  • Sitirati A.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, je le conseille

  • J-Claude R.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Jean-Pierre Et Mme Dominique C.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique. Très bonnes explications. Très satisfaits de notre expérience avec ENGIE

  • Daniel M.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseiller.

  • Géraldine F.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très à l'écoute (Rita) et détails des questions,très aimable Merci pour les informations

  • Eric-Yves L.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce Jour ; Tout Super.

  • Jeannine C.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite des renseignements transmis - l'accueil était agréable

  • Alain M.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact avec la conseillère qui a répondu à mes questions j'ai eu toutes les réponses à mes questions

  • Mohamed A.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon accueil de l'interlocuteur et des explications claires

  • Valérie K.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu résilier mon abonnement suite à un déménagement et pote ce faire en plus de l'attente, j'ai eu 3 interlocuteurs différents qui étaient plus intéressés par me poser des questions sans rapport avec ma demande qui n'avait qu'un seul objectif la résiliation. Je trouve choquant et dommage que ce Service spécifique (résiliation) soit délocalisé. L'appel a été tendu mes interlocuteurs avaient des questionnaires bien figés et ma demande était en dernier point.

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À propos de ENGIE Particuliers

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