Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 639 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 934 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francoise B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Excellent accueil

  • Marie-Laure C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Compréhension de ma demande et répondu à mes questions

  • Didier S.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Très à l'écoute, clair, professionnel et très sympa.

  • Valentine D.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Le service client est très efficace. Je trouve simplement que l’abonnement est un peu cher (surtout lorsque l’on combine abonnement électricité et gaz) en dehors de la consommation qui est normale.

  • Thierry et vanessa B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Excellent et généreux

  • Abdelmajid jessica Z.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j’ai eu est vraiment très compétente elle a repris avec moi chaques détails avec des explications détaillés. Merci beaucoup à elle il faudrait elle été très agréable de surcroît.

  • Evelyne T.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications precices

  • Bruno catherine B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable, à l'écoute compétente dans ses réponses.

  • Fabien C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand on les appelle on est obligé de vous appeler plus de 3 fois parce qu' on ne comprend strictement rien. ou alors ça décroche ça parle dans une langue étrangère et ça répond au bout de 5 minutes comme j'ai dit au gars si tu veux pas travailler qui change de métier. Le deuxième appelle il était poli et j'ai enfin su que vous avez pas reçu le chèque énergie. Le troisième appel il m'a pas répondu la même chose. C'est dingue que quand on appelle de la France on tombe dans d'autres pays et qui raconte de ces bêtises au téléphone. comment vous voulez vous qu'on soit bien renseigné franchement ça aide de très bien bravo. Tellement que j'étais énervé j'avais presque envie de changer de fournisseur. Juste inadmissible de votre part.

  • Annie P.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact. Agent Très agréable et professionnel. A bien compris mon problème qui maintenant est résolu. Je l'en remercie.

  • Lisa C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait très bon échange

  • Alice L.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère agréable et réactive qui à répondu clairement à toutes mes questions. Merci

  • Graziella C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à bien compris ma demande Très souriante et très aimable Explication claire

  • Kayser J.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Im Telefonat wurde alles zur Zufriedenheit und Verständnis erklärt die Erläuterungen sehr positiv und daher bedanken wir uns bei ihnen und unserer Bank die das Gespräch für und mit uns getätigt hat. Mit freundlichen Gruß Familie Kayser

  • Isabelle C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications parfaites du conseiller

  • Saida Et M'Bark L.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci beaucoup j'étais bien renseigné je suis satisfaite de votre travail merci beaucoup

  • Brigitte D.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est dommage de ne pas pouvoir bénéficier des promos pour les anciens clients comme prix fixe durant 3 ans!!!

  • Sylvie S.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande de résiliation a été pris en charge suite à ma demande par téléphone

  • Jenny J.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable, professionnelle et a l écoute. A su gérer ma demande avec rapidité

  • Claude jeannine M.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contacte parfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

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