Blog Pour les entreprises
ENGIE Particuliers
Énergie
4.6 (7 626)
ENGIE Particuliers
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 626 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 6 923 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Claudine B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique sans attente. Une conseillère bien à l'écoute, précise dans ses réponses et très agréable. Merci

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Jean L.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    à mes questions j'ai reçu des réponses qui ont atténuées mes doutes sur les prix à venir au I/2/2026 sur gaz et électricité que veut dire CGU ???

    Expérience du: 9 déc. 2025

  • Louis danièle G.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à ce jour je suis satisfaite des services D engie Lors des appels toujours bien reçue politesse confidentialité

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Juliette G.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié cet appel, j'ai été mise en contact avec une personne très sympathique et drôle et qui m'a aidée sur tous les sujets abordés avec efficacité et humour !

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Didier chantal B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable au téléphone,compréhensive a l'écoute.

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Jean et brigitte P.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous n avons pas travaille longtemps ensemble, mais super bien servi, et l'accueil au telephone parfait. Continuez ainsi. Bonne journee Merci a vous

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Pierre michel R.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoie d'un courrier pour la mise en place d'une mesure de protection en octobre toujours pas traité en décembre.. ne veut pas me donner la réfrence client par téléphone mais voudrait modifier le RIB lors de la conversation...

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Patrick J.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'a renseigné Très bien Très patient Très poli Très sympa

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Florence B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Patrick D.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil rapide et réponse fiable avec gentillesse. Merci

    Expérience du: 9 déc. 2025

  • Paul et samantha F.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent échange. Efficace et serviable

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Audrey G.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnage très sympathique qui a prit en compte ma demande et m'a tout très bien expliqué .

    Expérience du: 9 déc. 2025

  • Daniel D.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu'il n'y ait pas plus d'info entre la résiliation et un nouveau contrat.

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Philippe C.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant eut une conseillère ce jour le 10 décembre 2025 au téléphone je suit entièrement satisfait de ses réponses à mes questions celle-ci était claires cette personne à été très professionnelle pour répondre à mes interrogations sur l'envoi de ma facture annuelle

    Expérience du: 10 déc. 2025

  • Jérôme M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour plus de clarté

    Expérience du: 9 déc. 2025

  • Gérard L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse positive à ma demande

    Expérience du: 8 déc. 2025

  • Eric B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 9 déc. 2025

  • Christiane T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. La personne que j'ai eue au téléphone était très compétente et surtout très agréable. Merci. A lui.

    Expérience du: 6 déc. 2025

  • Annick B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires, gentillesse de l'intervenante ,très à l'ecoute, merci

    Expérience du: 9 déc. 2025

  • Christine T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des réponses à mes questions précises, détaillées, très aimable correspondante

    Expérience du: 9 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

icon contact Contact

1 Pl. Samuel de Champlain, Courbevoie 92400

cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr particuliers.engie.fr/ Énergie
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity