Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 626 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 6 923 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Laurent R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et excellentes informations du conseiller. Temps d'attente très court.

  • Gaetan A.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la communication in

  • Henri R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspondante très agréable avec explications très facile à comprendre

  • Ines N.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cest le debut jattend la suite

  • Mauricette M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait des services et conditions financière d'ENGIE à ce jour suite à la signature du contrat de 4 ans en 2022 sur la partie GAZ. Mon abonnement à ce jour est 249.75 € TTC et votre nouvelle offre passe à 357,84 € TTC cela représente 43% en plus. Il n'y a rien qui justifie une telle augmentation. Je ne pense pas que vos salaires ont augmenté proportionnellement.

  • Patrick H.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre conseiller m'a parfaotement répondu

  • Marie-Dominique P.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma correspondante a été très à la hauteur de ma demande qui n’était pas très simple. 1 appel et la situation a trouvé sa solution rapidement

  • Caroline V.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge du problème

  • Maurice T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    hôtesse très compétente et à l'écoute de votre soucis

  • Nadia T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne était à l'écoute et a répondu à toutes mes questions

  • Françoise B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfaitement clair

  • Celine R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l écoute

  • Abdelkrim B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j'ai eu au téléphone le 9 décembre 2025 a été d'une écoute et d'un professionnalisme remarquable. Ce n'était pas du tout le cas avec d'autres interlocuteurs ces deux dernières années.

  • Eric et veronique H.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience pour trouver une solution

  • Philippe et sylvie P.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras personne très compétente

  • Richard S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les représentants clients sont professionnels et font de leur mieux, mais le système informatique est catastrophique. Impossible d’accéder à mes factures. Résiliation puis réactivation de mon contrat sans que je n'ai demandé quoique ce soit, et perte de l'historique de mon contrat. Impensable en 2025 : c'est de l'informatique la plus basique pour un quelconque business. Il faut le voir pour le croire.

  • Mohamed S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien ,persévérez comme ca

  • Nelson et célia P.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Conseillère qui a pu me rassurer pour faire des économies

  • Valentin G.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non

  • Maeva et philippe H.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très professionnelle.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence