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Énergie
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 626 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 923 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Fabrice L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne accueil telephonique

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Joelle J.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contact, à l'écoute de mes demandes, réponses très claires, peu d'attente pour ses recherches très très satisfaite de ce contact !

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Denis M.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu. Dialogue clair et compréhensif

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Johanna B.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai pris contact avec un conseiller pour faire le point - a ma grande surprise je suis redevable de 240€ en votre faveur - j'aurai préféré être contacté au 1er rejet

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Marie T.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très sympathique et professionnelle et a l'écoute

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Mathieu G.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne tout à fait aimable et bien informée.

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Aurélia F.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Jackie L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable Satisfaite

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Malika S.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne conseillère très agréable

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Michele A.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçue, Très polie et concise dans ses explications. Personne compétente et agréable à entendre, merci.

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Jean pierre M.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième appel plus performants c'était un homme

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Patrice J.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté à souscrire à une option en ligne. Crainte de modifier fondamentalement mon contrat. Problème réglé par téléphone heureusement. Merci à mon interlocutrice !

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Bertrand D.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'avais à régler: coupure gaz alors que facture payée, faire enregistrer RIB malgré 3 envoie de RIB, fermer un compteur, vérifier relevé de compteur, payer la dernière facture en cours, prendre rdv pour changer compteur électrique. cela a pris plus de 58mn en passant par 5 services..... tout semblait bon sauf pour la remise gaz car il a fallu que je tel ce matin pour demander l'urgence à titre gratuit..... un vrai parcours du combattant mais avec des interlocuteurs très corrects et s'excusant de l'attente au final presque tt est réglé sauf le gaz mais devoir passer 1h cela n'est pas possible sur le principe.

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Catherine eric P.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est parfait et efficace Personne très agréable

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Baptiste F.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT DE L'ECHANGE TELEPHONIQUE

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Chantal J.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseignée personne très aimable pas de temps d'attente pour obtenir un interlocuteur

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Patrick D.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chargée de clientèle a répondu à mes attentes

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Daniel R.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller est à l'écoute et bien négocié ma demande.

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • André C.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne parlais trop vite . Elle récitais et difficulté de prendre des renseignements pendant la conversation

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Charles susan K.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil rapide et compétent

    Expérience du: 23 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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