Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 626 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 923 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francoise B.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil Attentif à ma demande Très patient Conseiller sur qui on aimerait tomber à chaque fois

  • Veronique B.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu des réponses à mes questions

  • Stella B.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Je remercie la personne que j’ai eu en ligne aujourd’hui pour son amabilité, son écoute et ses conseilles. Excellent !!!

  • Kenneth L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Réponse claires et precises

  • Anne marie C.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Personne très à l'écoute de ma démarche a pris le temps de faire des simulations satisfaisantes Résultat positif Merci

  • Isabelle L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, j'avais reçu un avis de renouvellement de mon contrat ENGIE et je voulais discuter de mon offre avec un conseiller. Après une très mauvaise expérience la veille, j'avais réitéré mon appel le lendemain espérant avoir plus de chance. J'ai bien fait puisque j'ai discuté avec une conseillère à la fois compréhensive, bienveillante, patiente et très compétente, ce qui m'a permis de signer mon nouveau contrat. et je la remercie de nouveau infiniment.

  • Jeanine M.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    interlocutrice aimable et très réactive ( comme à chaque appel de ma part) . A mes questions précises j'ai eu des réponses claires et satisfaisantes.

  • Jean claude et fabienne M.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoyer une facture alors que le prélèvement est fait est une aberration. Nous avons donc été prélevé deux fois . Heureusement la jeune femme au téléphone a été sympathique et rapide à résoudre le problème. Merci à elle .

  • Chantal Q.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympa pris du temps pour m'expliquer car j'ai 72ans et l'ordinateur est pas mon fort. Merci beaucoup

  • Maguy J.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a su me guider pour pouvoir créer mon compte client. Très serviable et respectueux.

  • Danielle L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très reactive

  • Kim T.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseiller compétent, agréable et courtois.

  • Thierry L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé

  • Antoine et christine L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour les explications sur mon installation à revoir. Je suis très satisfaite des réponses apportées et plus globalement de Engie et de la communication envers nous, clients.

  • Patrick R.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne explication de la part de la personne que j'ai eu au téléphone.

  • Jean patrick nicole L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes chère par rapport à d’autre fournisseur d'énergie

  • Christophe pascale S.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné

  • Jacqueline S.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tout a été au top.

  • Francoise M.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aimable precis rapide

  • Yolande T.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne qui a su me donner les bonnes informations

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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