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Énergie
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 627 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 924 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francis D.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, conseil très professionnel. Merci.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Monique B.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Claude L.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de patience et d empathie

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Nathalie F.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible et compétent.Problème réglé en 5 min.Parfait

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Peggy et isabelle J.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très bons conseils et à l'écoute

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Caroline T.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère Engie à été très aimable et m'a donné les explications utiles.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Anne B.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j’ai eue à été très claire dans ses explications, très agréable dans l’échange. Je la remercie de tout cœur.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Dominique T.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et compétence

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Isabelle T.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compréhensible et très explicite dans les démarches a suivre.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Patrick et françoise A.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Catherine S.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis tombée sur du personnel formidable j’en ai eu trois personnes aussi gentille et efficaces les unes que les autres je l’es en remercie Cordialement

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Celine B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère au top !

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Dominique F.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super capacité d’adaptation sur son client Bon esprit, facilité, grand respect

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Benamar A.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A DIRE SATISFAIT

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Nathalie B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à mon interlocutrice pour son professionnalisme et son amabilité.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Laetitia M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai contacté Engie pour ouvrir un contrat, j’ai eu une personne désagréable et moqueuse qui n’a pas du tout fait son travail correctement, heureusement une autre personne m’a contacté et a fait correctement son travail, merci à elle

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Myriam G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma première interlocutrice n'était pas à l'écoute. Il a fallu que je rététe plusieurs fois mon problème pour un résultat nul. J'ai contacter Enedis pour connaître mon PDL et je me suis rendu compteque ce n'était pas celui figurant sur ma facture. Je vous ai retéléphoner, espérant ne pas retomber sur la première personne. Heureusement le second a compris mon problème et m'a assuré que mon problème serait résolu dans une dizaine de jour Mon score mitigé est uniquement dû à ma première interlocutrice.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Thierry M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent au téléphone a répondu à mes demandes et ma conseillé des différents services comme énergie verte. Réactif pour ma question et les différentes informations intéressantes Très aimable et respectueux du client Excellent

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Dominique T.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous espérons que le BUG informatique sera enfin corrigé et que le geste commercial sera effectif Votre facture est très compliquée, mais nous avons eu des réponses à nos questions. Enfin une interlocutrice qui répond à nos questions !! Nous referons le point avec vos conseillers après un an d'utilisation de notre nouvelle PAC

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Camille G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon conseiller a répondu à mes questions et mes attentes. Il a était à l’écoute et très professionnel. En revanche nous avons dû contacter le conseiller suite à un problème avec Engie.

    Expérience du: 3 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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