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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Raisso et raoul K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur a été très clair et bienveillant. Je l’en remercie. Cordialement.
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Nezaket Y.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Alexandra U.
29 nov. 2025
Avis vérifiéUn bon relationnel au téléphone une bonne compréhension des choses dites par rapport aux explications et une patience
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Raficke A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSuper vraiment
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Virginie A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLe conseiller était souriant, a l'écoute et très aimable. Le meilleur appel à un service client que j'ai jamais eu. Qu'il garde son sourire et sa bonne humeur.
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Dominique W.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAucune réponse apportée à ma demande . Renvoyée chez end dis qui m.a indiqué que ENGIE avait la réponse
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Virginie D.
29 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, action efficace, patience et bienveillance au service du client
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Christian H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSon tarif !!! Trop cher , des meilleurs tarifs à la concurrence
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Claude P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSans reproche une écoute précieuse
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Raymonde R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéL’électricité verte c’est bien, j’en bénéficie mais pourquoi limiter les deux heures gratuites en journée à ceux qui consomment beaucoup et pas à ceux qui sont économes en respectant l’environnement et consomment moins !!
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Serge B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEntretien parfait ,personne au téléphone attentive et patiente !!! A l'écoute rien à redire maintenant je réserve mon avis jusqu'à la réception de la facture de mai 2026!!!
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Marinette M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent contact , personne très compétente, problème réglé d'une façon efficace
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Abdenbi E.
29 nov. 2025
Avis vérifiéÇa était bien passé 👍👍👍
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Jacqueline B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéma demande a été prise en charge par un conseiller de manière très rapide et efficace.
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Philippe A.
29 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon contact avec Gwendoline. très professionnelle. Elle a distillé avec justesse les infos dont j'avais besoin, elle connaissait bien les tarifs pour me les expliquer en détail
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Jean pierre G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillit au téléphone personne très aimable avec des renseignements très appréciables. Vos agents sont compétents et très aimable. Un client très satisfait. C'est pour cela que je donne 5 étoiles.
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Thierry F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéContact agréable efficace très bien
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Antony C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Ouarda H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été très à l écoute
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Alain F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéOn m'a raconté pendant des années chez ENGIE, au téléphone, que j'étais au tarif "Heures creuses - heures pleines". Or, je viens de découvrir que j'étais depuis ces mêmes années au tarif de base, sans heures creuses. Heureusement, ma dernière interlocutrice m'a informé de mon régime réel, que j'ai ainsi pu changer. Mais quel manque de sérieux avant elle.
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