Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 625 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Dominique luc C.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bien accueilli à l'écoute et en plus ça on trouve toujours une solution franchement c'est une très bonne équipe et j'apprécie énormément l'aide qu'on me donne chez engie si je devais conseiller un fournisseur et je pense que c'est ce qu'il y a dans le questionnaire à mon avis ou je dis aux gens qu'il faut aller chez engie de toute façon c'est le premier fournisseur merci à tous

  • Josette B.

    8 nov. 2025

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    Mes attentes ont été rapidement prises en compte

  • Annie D.

    8 nov. 2025

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    La conseillère était très aimable, très polie, j'étais très satisfaite de m'a demande

  • Patrick F.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
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    tres tres agreable une bonne personne

  • Patrick H.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
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    J’en veux beaucoup à ENGIE et considère avoir été escroqué en janvier 2022 car travaillant en Polynésie, ma maison d’Albi étant fermée ainsi bien sûr que le compteur de gaz on m’a facturé 3 mois de sommes astronomiques ( pas loin de 2000€ par mois) pour le gaz qui était fermé. De mémoire il s’agit des 3 premiers mois de l’année.

  • Francois H.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
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    LA MONSIEUR QUI M'A REPONDU A ETE TRES COMPETENT ET TRES PATIENT AU VU DES PROBLEMES QUE J'AVAIS A REGLER

  • Jose R.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil et très bien renseigné

  • Clara G.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras top

  • Youssef E.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne m'a réglé mon problème avec sérieux et amabilité

  • Layobé K.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai contacté Engie pour comprendre le fonctionnement du type de comptage simple ou double, et j'ai été satisfait des réponses.

  • Bernard ghislaine L.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice très courtoise et disponible. A mes questions,réponses très précises de sa part.Compétente !

  • Sylvie R.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire actuellement.

  • Emilie B.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!

  • Jean A.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez compliqué de résoudre certains problèmes J'ai eu 3 intervenantes avant de régler mon problème La deuxième a raccroché ? La hot line à l'étranger ça n'est pas le pied Même le personnel technique Engie en France s'en plaint

  • Murielle P.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Précision absente dans vos publicités que ces évolutions de contrat (2h gratuites) sont intéressantes pour gros consommateurs !!!

  • Muriel V.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • Hugues G.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’entretien s’est bien déroulé

  • Serge D.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Ervé karine T.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu'on est pas accès à toutes les offres dans mon futur domicile

  • Sophie D.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de la gentillesse et des explications de la conseillère en ligne qui a résolu mon problème bravo et merci pour le sourire.

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À propos de ENGIE Particuliers

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