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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Frédéric Z.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai était accueillie par Mme Parfaite qui a su répondre à ma demande et à mes différentes questions. Merci beaucoup à elle pour sa patience et son professionnalisme.
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Bernard K.
25 oct. 2025
Avis vérifiéqualité de l'accueil téléphonique
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Nourou dine A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPourquoi coupé le courant après un oublie depuis le mois de décembre 2024
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Marie therese B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère très aimable et à l’écoute.
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Marc B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBien répondu à ma demande . Bien aimable
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Stephanie N.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJ avais contacté votre service le matin a 11h, on devait me mettre l électricité dans les 2 heures . Mais en faites j ai rappelle a 14h car rien et la personne n'avait pas fait toit le dossier d inscription.
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Monique C.
25 oct. 2025
Avis vérifiétres bien reçu , personne très compètente et tres professionnel
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Michel M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJ ai eu les renseignements demandés Merci
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Nicolas T.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil 10/10 Explication 10/10 Reponse 10/10 Enfin une personne qui connaît son travail Merci
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Anne - Marie M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéExplications claires et relativement complètes. Merci.
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Christelle M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéDes conseils personnalisé de la part d'un conseiller Engie expérimenté et professionnel
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Audrey A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLors de la souscription de l'offre j'ai bien spécifié que compte tenu que je suis seule dans mon logement et que je consomme peu,j'ai demandé à avoir un forfait de 6kwh empour 54€. Au lieu de cela,j'ai 9 kWh à 64€. Soit 10€ de plus. Et ce malgré que j'ai rappelé en août,ma demande a pas été prise en compte.
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Herve C.
25 oct. 2025
Avis vérifiésuper
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Pierre hugue B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéla personne a répondu à ma demande, cependant n'est pas très à l'écoute des réponses : j'ai répété à plusieurs reprises qu'il s'agissait du prénom de ma belle mère, et chaque fois elle me parlait de ma grand mère ! on a souvent l'impression d'avoir à faire à des robots et c'est désagréable : de même pour le créneau horaire de l'offre, j'ai répété à plusieurs reprises l'horaire qui m'intéressait sans que la personne ne l'entente
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Sylvain P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéParfaitement renseigné rapidement, juste le petit final avec les offres commerciales que je n’avais pas envie de souscrire.
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David et isabelle B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications
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Franck et valerie A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, dommage que que l'on a beaucoup de mal a vous contacter en direct
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Pascal K.
25 oct. 2025
Avis vérifiéToujours au top pour les réponses précises, et chose rare de nos jours...l'amabilité !! Bonne journée a toute l'équipe.
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Michel B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéle coût est toujours trop cher ; mais le service est correct
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Danielle A.
22 oct. 2025
Avis vérifiéinterlocuteur très professionnel et a répondu à ma demande
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