Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 590 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 963 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Khaleda B.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité (détails, chiffrage...). Contenu complet et explicite

  • Anne-Flore W.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne a été très disponible et à l'écoute et a résolu des problèmes directement : pas de transferts d'appels ni de " attendez, je vais demander ...". C'est appréciable !

  • Michel G.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice très sympathique et performante. Beaucoup d'empathie.

  • Elyane D.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J espère que mon problème de surconsommation va être résolu. Ce n est pas possible dans la durée. Je compte sur votre professionnalisme pour accéder à ma réclamation.

  • Nathalie A.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agent aimable et professionnel pas trop d'attente

  • Hassiba H.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Maimouna a été agréable, souriante..elle a répondu a mes interrogations et apaisé mes petites inquiétudes concernant ma consommation..un contact agréable et plus que satisfaisant..BRAVO

  • Clemence D.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère m'a tout expliqué et a fait tous les changements demandes

  • Patricia P.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Danielle S.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très patient et très compétent qui a totalement répondu à mes attentes et même au delà ! Je l'en remercie.

  • Roger V.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très peu de temps d'attente au téléphone, prise en charge très rapide de la demande. Entretien téléphonique très cordiale.

  • Marcel celestine C.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait de la réponse apportée à ma demande.

  • Stephane et celine P.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pris en charge rapide de ma demande

  • Didier D.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jacqueline V.

    30 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d'enregistrer un numéro de portable suisse...

  • Laurence M.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D un service à un autre les compétences sont inégales dans la réponse à mes questions selon ma demande.

  • Prescillia J.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère au top très rassurante

  • Thérèse dannemard et G.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte immediat de ma demande

  • Vincent chantal marie thérése T.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a été d'une grande écoute ce qui explique la note de 5/5. De plus il a débloqué une situation qui me permet d'avoir ma facture de résiliation.

  • Nabil B.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente et professionnelle

  • Rodolphe G.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère Sabrina très claire dans ses explications, très agréable, très compétente

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

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