Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 555 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 6 965 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Stephane M.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenante très sympathique et rapide

  • Danielle T.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessible, satisfait, rapidité

  • Enrigueur et exilene C.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère compétente

  • Jean-NoëL GenevièVe V.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de mon échange. Le conseillé a put effectuer la modification demandée en direct.

  • Zied B.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

  • Serge G.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve dommage d'avoir été majoré de ma facture, car dans notre commune la distribution du courrier ne se fait pas régulièrement, alors que nous avons jamais eu d'impayés, et là en l'occurrence la facture n'a jamais été dans notre boîte aux lettres. Pour preuve j'attends une lettre recommandée pour ma carte grise depuis plus d'un mois et j'ai toujours rien. Cordialement

  • Brigitte M.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas eu ma facture pour l'électricité : cela viendrait d'un problème de logiciel chez vous. Le service client doit me rappeler .... rapidement j'espère

  • Agnés O.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été bien renseigné merci

  • Vanessa C.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a été à mon écoute et a adapté mon contrat à ma nouvelle organisation de vie

  • Myriam B.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours de bons conseils

  • Tony G.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'à répondu à fait exactement ce que j'attendais et elle était très sympathique

  • Jean-Luc R.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil de l'hôtesse

  • Marie christine R.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable, à l'écoute, professionnelle, En espérant que ma requête soit favorable à ma demande

  • Lionel P.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très grand merci à la personne qui m’a très bien expliqué mes besoins , un grand bon point

  • Olivier Et Marie-Emeline V.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis restée une vingtaine de minutes au téléphone avec la conseillère. Je ne sais pas où elle se trouvait mais elle avait d’être chez elle, en arrière bruit on entendait une radio ou la télévision. La conseillère était visiblement, même si je ne la voyais pas, en train de manger, on l’entendait clairement mâcher. Elle me mettait sans arrêt en attente. Quand on fait un métier où l’on doit répondre au téléphone, le minimum c’est d’être dans une pièce sans bruit de fond et ne pas manger!!

  • Lucette N.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliqué et le temps nécessaire pour que je comprenne

  • Karim et martine S.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aimerais être conseillé sur le contrat le plus adapté

  • Patricia P.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l'écoute ,très aimable , a répondu à toutes mes questions avec attention

  • Claude P.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère aimable et compétente qui a su répondre à ma demande.

  • Maeve B.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi et entretien remarquables. Bon détail des étapes à compléter pour la création d‘un compte. Ensemble excellent et satisfaisant.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence