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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Richard A.
28 mai 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute À répondu à mes attentes
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Marie-Line F.
28 mai 2025
Avis vérifiéLa conseillère a accepté ma proposition de baisser ma mensualité car la somme de 167,80 euros par mois était trop élevée par rapport au montant du premier échéancier de 149,46 par mois. C'est mieux pour l'équilibre de mon budget mensuel. Je suis ma consommarion sur l'espace lient régulièrement.
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Martine S.
28 mai 2025
Avis vérifiéOUF... j'étais en communication avec quelqu'un de très, très compétent et sympathique : cela fait du bien car ce conseiller a vraiment résolu mon problème. J'ai eu plusieurs conseillers ces derniers jours suite à mes nombreux coups de fil (TOUS, sauf une, étaient sympathiques mais aucun n'a agi que ce conseiller-ci que je remercie encore et félicite pour sa patience et son professionnalisme).
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Antoine L.
28 mai 2025
Avis vérifiéParfait. Excellent. Écoute, bienveillance, prise en charge. Explications détaillées parfaites. Conseiller très compétent. Gentillesse.
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Sandrine L.
28 mai 2025
Avis vérifiéInterlocutrice à l'écoute de ma demande, patiente et n'hésite pas à proposer des offres plus intéressantes
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Virginie V.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours choisi ENGIE en fournisseur de gaz et d'électricité et j'en suis ravie. Une application qui fonctionne - des interlocuteurs disponibles et aimables
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Anthony P.
28 mai 2025
Avis vérifiéLes deux personnes que j’ai eu au téléphone ont été charmante et très pro
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Celine A.
28 mai 2025
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfaite du conseiller que j’ai eu au téléphone très bien expliqué sans problème merci à vous
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Michel C.
28 mai 2025
Avis vérifiémerci de m'avoir renseigné dans le bon sens de mon orentation merci encore
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Alain D.
28 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience. Je n ai jamais eu de soucis avec cet organisme. D autre part la personne que j ai eu au téléphone m a reçue avec gentillesse et sourire
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Nadège B.
28 mai 2025
Avis vérifiéParfait , le monsieur au téléphone très gentil et a répondu à mes attentes !
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Christine P.
28 mai 2025
Avis vérifiéToujours à l écoute et des conseils Engie c est le fournisseur le plus adapter à notre service depuis des années cliente je suis très satisfaite
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Michel A.
28 mai 2025
Avis vérifiéBonjour. J'ai conversé avec un conseillé à l'écoute et compétent qui a résolu mon problème de facturation.
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Catherine F.
28 mai 2025
Avis vérifiéA part le but informatique concernant la mensualisation je suis très satisfaite de vos services. Toujours des personnes très sympathiques pour répondre à mes questions.
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Christophe et laure B.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien au début mais après trop chère
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Bertrand G.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien !!
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Colette F.
28 mai 2025
Avis vérifiépersonne consciencieuse qui a essayer de résoudre mon problème.
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Maud R.
28 mai 2025
Avis vérifiéEchanges téléphonique clair et agréable.
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Catherine P.
28 mai 2025
Avis vérifiéLa personne était absolument charmante. Le souci est de savoir si les services Engie vont s'en tenir à ce qu'il m'a promis ou faire tout autrement. Je ne cesse de poster des mails qui n' ont aucun résultat ! Et je suis harcelée sur ma boîte mail.
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Jean dominique L.
28 mai 2025
Avis vérifiéToujour un très bon accueil au téléphone. Réponses claire Cependant les nouvelles facture difficiles à comprendre ; trop de détails incompréhensibles sans explications
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